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文檔簡介
1、本研究在人量文獻資料研究的基礎上,采用專家訪談、個案分析、比較分析相結合的研究方法,研究了NBA(國家籃球協(xié)會)公共關系運作的發(fā)展歷程及公共關系運作的理念和實踐.并在考察CBA(中國籃球協(xié)會)公共關系運作現狀的基礎上,提出了CBA公共關系運作的不足之處和NBA公共關系運作對于CBA的啟示。
研究得出了以下結論:
1.NBA公共關系運作堅持消費者(球迷)至上的原則。有效的傳播和溝通是公共關系運作的主要內容。卓越
2、的公共關系活動創(chuàng)意和組織是公共關系活動實現目標的方法和手段。
2.NBA公共關系運作具有鮮明的特點:第一,公共關系活動始終是在其“成為世界上最成功、最受尊敬的職業(yè)體育組織。”的使命和原則的指導下進行的:
第二,NBA的公共關系運作活動往往有著濃厚的整合營銷的意味:第三,NBA的公共關系運作有著很強的程序性、系統(tǒng)性;第四,NBA的公共關系運作注重社區(qū)、全國、全球的統(tǒng)籌兼顧,且全球化的特點日趨明顯。第五,NBA非
3、常強調聯(lián)盟(TheLeague)的整體概念。
3.CBA認識到了公共關系運作對于提升自身形象和塑造品牌方面的重要作用,并有意識的加強了公共關系運作。但總體看來,其對NBA的模仿痕跡太重,沒有突出自身的特色和形成適合自己的模式。
4.NBA至少在以下幾個方面可以給予CBA啟示:
第一,在進行公共關系運作時應時刻把握公共關系運作的主要目的在于提高品牌影響力這個核心理念。
第二,要重點處
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