泉州銀行的網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)拓展策略研究.pdf

1、信息時(shí)代的今天,計(jì)算機(jī)技術(shù)的迅速發(fā)展和互聯(lián)網(wǎng)的廣泛應(yīng)用,促進(jìn)了商業(yè)銀行網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展。網(wǎng)上銀行是一種新興的金融服務(wù)方式,它具有開拓新客戶、穩(wěn)定客戶資源、提高服務(wù)效率、降低服務(wù)成本、增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力等優(yōu)勢(shì)。與大型商業(yè)銀行相比,雖然城市商業(yè)銀行的網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)起步較晚,但用戶數(shù)量、交易量、業(yè)務(wù)效益等都在不斷的增長(zhǎng)。因而,本題目的研究具有十分重要的指導(dǎo)意義和現(xiàn)實(shí)意義。
　　本文以泉州銀行為對(duì)象,較系統(tǒng)地研究了其網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)的具體拓展策略

2、。首先,分析了城市商業(yè)銀行網(wǎng)上銀行的發(fā)展現(xiàn)狀和制約因素,并比較了部分大型商業(yè)銀行和城市商業(yè)銀行的網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù),得出泉州銀行網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)中存在的不足;其次,總結(jié)了泉州銀行網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)發(fā)展的內(nèi)部?jī)?yōu)劣勢(shì)、外部機(jī)會(huì)與威脅,并提出相應(yīng)的對(duì)策;再次,結(jié)合內(nèi)外部環(huán)境分析,給出泉州銀行網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)的拓展策略以及有效實(shí)施的保障因素;最后,應(yīng)用層次分析法對(duì)拓展策略進(jìn)行量化評(píng)價(jià),得出結(jié)論,即泉州銀行網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)拓展策略重要性由高到低的排序如下:增進(jìn)小額貸款業(yè)