晉江市政府網(wǎng)絡(luò)輿情管理研究.pdf

1、學(xué)校代碼：10385分類號(hào)：研究生學(xué)號(hào)：1300612014密級(jí)：晉江市政府網(wǎng)絡(luò)輿情管理研究晉江市政府網(wǎng)絡(luò)輿情管理研究ResearchOnJinjiangGovernment’sManagementOfThewkPublicOpinion作者姓名：陳瑞清陳瑞清指導(dǎo)教師：張鐘鑫張鐘鑫副教授副教授實(shí)踐導(dǎo)師：李偉專業(yè)學(xué)位類別領(lǐng)域：公共管理碩士公共管理碩士研究方向：區(qū)域與城市公共管理研究區(qū)域與城市公共管理研究所在學(xué)院：政治與政治與公共管理學(xué)院公

2、共管理學(xué)院論文提交日期：二〇一六年五二〇一六年五月二十九二十九日摘要I摘要互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下，隨著信息技術(shù)的高速發(fā)展，人們?cè)絹?lái)越傾向于通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)表達(dá)訴求，網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)運(yùn)而生，深刻地影響著人們的學(xué)習(xí)、工作、生活，政府管理難度越來(lái)越大，給黨和政府帶來(lái)了諸多挑戰(zhàn)。網(wǎng)絡(luò)輿情有別于傳統(tǒng)媒介所傳播的輿情，具有隱匿性、即時(shí)性、多元性等諸多顯著特點(diǎn)，同時(shí)發(fā)揮著正面效應(yīng)和負(fù)面效應(yīng)。如何有效管理網(wǎng)絡(luò)輿情，用好這把“雙刃劍”，成了地方政府必須面對(duì)的重要課題。晉江作

3、為全國(guó)百?gòu)?qiáng)縣，縣域經(jīng)濟(jì)常年位居全國(guó)5至7位，當(dāng)前正處在經(jīng)濟(jì)社會(huì)轉(zhuǎn)型時(shí)期，各種社會(huì)矛盾凸顯，政府管理體系還未成熟，網(wǎng)絡(luò)輿情此起彼伏，考驗(yàn)著當(dāng)?shù)卣墓芾硭?，?gòu)建一套科學(xué)的管理模式迫在眉睫。本文結(jié)合文獻(xiàn)研究法、案例研究法，梳理出晉江市政府網(wǎng)絡(luò)輿情的特點(diǎn)及管理現(xiàn)狀，并以此深入剖析當(dāng)前存在的問(wèn)題及原因。同時(shí)，結(jié)合國(guó)內(nèi)政府網(wǎng)絡(luò)輿情管理的經(jīng)驗(yàn)做法，合理提出優(yōu)化晉江市網(wǎng)絡(luò)輿情管理的對(duì)策建議。目前，地方政府的網(wǎng)絡(luò)輿情管理研究較多集中在以地級(jí)市以上政府