基于AISAS模型媒介豐富度研究——以LINE臺灣地區(qū)企業(yè)贊助表情為例.pdf

1、隨著智能手機的普及和移動網(wǎng)絡(luò)的覆蓋區(qū)域增加，智能移動互聯(lián)網(wǎng)終端逐漸超過接入互聯(lián)網(wǎng)的PC，成為人們常用的互聯(lián)網(wǎng)接入方式。企業(yè)隨之進行轉(zhuǎn)變。人們開始使用智能手機即時通訊軟件來進行語音對話，這種實時反饋、多線索的特性，使得消費者溝通頻次增加，有時需要使用表情來進行回復(fù)。即時通訊軟件的使用已經(jīng)滲透到消費者的生活中，企業(yè)通過贊助表情來建立品牌形象的方式由此應(yīng)運而生。
　　企業(yè)贊助表情是將即時通訊軟件的表情，置換成企業(yè)的吉祥物或是代言人的方式

2、，而消費者使用表情進行溝通，等同于主動分享，使得表情呈現(xiàn)病毒式擴散。企業(yè)通過表情與消費者多次互動，進而建立品牌形象。
　　企業(yè)贊助表情的設(shè)計會影響使用意愿，發(fā)送者所選擇的表情會影響到接收者，因此本研究認(rèn)為企業(yè)贊助表情的分享、表情顯示順序與文字加表情的設(shè)計十分重要，探討消費者增加使用意愿來影響“品牌認(rèn)知”與“品牌態(tài)度”的必要性，作為未來企業(yè)設(shè)計贊助表情的參考。
　　本論文的研究方法使用定量分析法，通過發(fā)放問卷的調(diào)查結(jié)果得知消費