基于語義的關(guān)系型虛擬社區(qū)會員管理系統(tǒng)模型研究.pdf

1、近年來，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)不斷取得實質(zhì)性進展，各種新的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用隨著網(wǎng)絡(luò)用戶的膨脹正不斷涌現(xiàn)，有效地把握大眾偏好及用戶個性化需求，及時推出的相關(guān)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)產(chǎn)品促進了網(wǎng)絡(luò)服務(wù)載體的持續(xù)發(fā)展。隨著用戶群體的多元化及偏好多樣化，我國關(guān)系型虛擬社區(qū)也不斷朝向綜合性社區(qū)轉(zhuǎn)變。但與2010年之前相比，我國關(guān)系型社區(qū)正呈現(xiàn)出發(fā)展增速減緩及新增用戶飽和的跡象，這在互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)量持續(xù)高速增長的背景下反映出關(guān)系型社區(qū)在會員需求方面重視不足或者對會員需求的把握存在偏差，

2、最終反映出我國關(guān)系型社區(qū)在新時期的會員管理及服務(wù)創(chuàng)新方面的滯后而導(dǎo)致吸引力的趨弱，在一定程度上也歸因于關(guān)系型虛擬社區(qū)仍沒有形成清晰的商業(yè)模式，會員群體沒有給社區(qū)網(wǎng)站帶來盈利，還沒有實現(xiàn)商業(yè)化，進而發(fā)展動力不足。
　　在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，關(guān)系型社區(qū)針對用戶價值及需求的重視相對欠缺，或運營機制只是簡單的會員基于地域關(guān)系的擴展，后來嵌入單一的網(wǎng)絡(luò)小游戲，而會員間、會員與其潛在偏好間、會員與相關(guān)服務(wù)載體間的數(shù)據(jù)因潛在語義的缺乏或埋沒而導(dǎo)致無法建

3、立進一步的關(guān)聯(lián)，也就無法進行會員潛在語義信息的挖掘和深層次的服務(wù)產(chǎn)品開發(fā)。
　　本文通過分析關(guān)系型虛擬社區(qū)的運營特征，抽取會員數(shù)據(jù)，分析會員及其偏好間的關(guān)系，并結(jié)合前人關(guān)于用戶管理及服務(wù)發(fā)現(xiàn)的成果，建立會員偏好主題下的語義會員管理系統(tǒng)模型，進而為模型建立會員信息的RDF(S)數(shù)據(jù)模型。借助Jena對興趣本體和規(guī)則進行解析，圍繞本研究模型，建立推理引擎，對會員語義模型進行了系統(tǒng)仿真。仿真結(jié)果顯示，引入語義Web技術(shù)能夠解決會員信息表

4、示缺乏語義的現(xiàn)狀，并能借助語義推理進行涉及會員隱含信息的發(fā)現(xiàn)，有助于會員偏好的準(zhǔn)確把握及會員與相關(guān)服務(wù)的組合，推動相關(guān)服務(wù)項目的開發(fā)。在RDF(S)模型語義關(guān)聯(lián)機制的作用下，關(guān)系型社區(qū)能夠建立偏好主題下的會員群、服務(wù)集、興趣主題服務(wù)組合，最終使會員與其偏好相關(guān)的服務(wù)信息相匹配。本文最終目的是在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)內(nèi)引起人們對關(guān)系型虛擬社區(qū)用戶偏好及用戶價值的重視，使針對社會化網(wǎng)絡(luò)用戶這個龐大網(wǎng)絡(luò)群體的研究不僅限于社會學(xué)群體事件及社交的角度，而去發(fā)