國(guó)有商業(yè)銀行A行山東省分行人才流失問(wèn)題研究.pdf

1、我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)成功發(fā)展了幾十年，也促使國(guó)有商業(yè)銀行的發(fā)展經(jīng)歷了顯著的變化階段，已經(jīng)慢慢由原有的國(guó)有體制，逐漸向企業(yè)化經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)變。然而，國(guó)有商業(yè)銀行目前正面臨一個(gè)亟待解決的問(wèn)題，那就是人力資源儲(chǔ)蓄和管理的問(wèn)題。如何更好地管理員工，滿足員工的需求，更好地留住員工，減少員工的離職現(xiàn)象，成為國(guó)有商業(yè)銀行所需要亟需解決的一個(gè)問(wèn)題。在競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈的金融市場(chǎng)中，國(guó)有商業(yè)銀行面對(duì)的，一方面是外資銀行機(jī)構(gòu)，一方面是體制靈活的股份制銀行。及時(shí)掌握員工離職的傾

2、向和原因，重視人才流失的嚴(yán)重性，做好相應(yīng)措施減少離職現(xiàn)象，是國(guó)有商業(yè)銀行必須要做的工作。
　　本文的理論部分，首先對(duì)國(guó)內(nèi)外有關(guān)人才流失的理論進(jìn)行了梳理，國(guó)外有關(guān)人才流失的研究主要集中在人才流失模型、離職傾向以及如何改善人才流失的問(wèn)題上；國(guó)內(nèi)的研究焦點(diǎn)著眼于人才流失的原因、以及改善人才流失現(xiàn)狀的措施上。其中，關(guān)于商業(yè)銀行人才流失的原因分析目前還比較有限，我們通過(guò)梳理相關(guān)文獻(xiàn)，更有針對(duì)性地對(duì)A行山東省分行的人才流失現(xiàn)狀進(jìn)行分析并提出相

3、關(guān)措施。
　　本文的實(shí)證部分，在獲得A行人力資源的內(nèi)部數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上，圍繞A行山東省分行人才流失的相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行研究和分析。首先，對(duì) A行山東省分行的組織架構(gòu)和人力資源構(gòu)成進(jìn)行系統(tǒng)梳理；然后，將A行山東省分行近年來(lái)的離職率作為數(shù)據(jù)源，以其縱向和橫向比較的總體情況，確定了研究樣本，從離職人員的學(xué)歷、工作時(shí)間、行政級(jí)別、崗位、機(jī)構(gòu)層級(jí)、離職原因、去向分析這七個(gè)指標(biāo)維度，進(jìn)行細(xì)化的梳理與比較，并相應(yīng)地總結(jié)出 A行山東省分行員工離職的主觀、客

4、觀特點(diǎn)。接著，對(duì) A行山東省分行人才流失的原因進(jìn)行分析，從外部宏觀環(huán)境、企業(yè)內(nèi)部環(huán)境、員工個(gè)人因素這三個(gè)大的角度，系統(tǒng)地總結(jié)分析了導(dǎo)致該行人才流失的原因。
　　最后，根據(jù) A行山東省分行人才流失的現(xiàn)狀及原因，針對(duì)性地提出適用于該行及其他國(guó)有商業(yè)銀行人才流失的對(duì)策及具體實(shí)施措施，從人力資源保護(hù)計(jì)劃建立到人才流失管理完善，從新入行員工到各條線管理層及骨干力量的職業(yè)規(guī)劃，從人才培養(yǎng)計(jì)劃到員工發(fā)展通道，從績(jī)效考核制度的建立到和諧輕松企業(yè)文