X保稅區(qū)管委會基于平衡計分卡的績效管理體系改進研究.pdf

1、推動以結(jié)果為導向的績效管理是公共部門改革發(fā)展的重點方向，也是提升公共部門的質(zhì)量水平，實現(xiàn)公共責任的有效工具。區(qū)別于一般性的考核評價，以平衡記分卡為導向的績效管理，實現(xiàn)了戰(zhàn)略管理、績效管理和績效評估的有效融合，最大限度的發(fā)揮了管理工具的創(chuàng)新合力。盡管近年來公共部門對平衡記分卡的運用給予了極大的熱情，但是，類似保稅區(qū)管委會這樣特殊類型的政府組織，學界相關(guān)的研究幾近空白。本文嘗試性的將平衡記分卡運用于X保稅區(qū)管委會的績效管理和績效評估指標設(shè)計

2、，在理論和實踐方面具有積極的意義。
　　本文在X保稅區(qū)管委會導入平衡記分卡，主要聚焦于平衡記分卡績效指標設(shè)計這一核心問題?；诖?，本文主要回答了如下三方面的問題:一、為什么保稅區(qū)管委會這類公共部門可以而且必須引入平衡記分卡？二、保稅區(qū)管委會引入平衡記分卡有什么特殊要求？三、如何對X保稅區(qū)管委會的平衡記分卡進行指標設(shè)計？
　　本文通過文獻回顧、理論溯源和實踐驗證，論證了平衡記分卡引入公共部門的可行性?；谄胶庥浄挚ǖ脑O(shè)計步驟，