基于平衡計(jì)分卡的商業(yè)銀行競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)實(shí)證研究.pdf

1、金融是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的核心。銀行作為金融機(jī)構(gòu)的主要成員，在資金的運(yùn)轉(zhuǎn)和國(guó)民經(jīng)濟(jì)中起到了不可替代的作用。在改革開(kāi)放進(jìn)行多年后，中國(guó)經(jīng)濟(jì)面臨轉(zhuǎn)型。銀行業(yè)如何在這個(gè)大環(huán)境下成功轉(zhuǎn)型，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中保持良好的競(jìng)爭(zhēng)力，對(duì)其自身的發(fā)展具有重要意義。所以，如何客觀而真實(shí)評(píng)價(jià)商業(yè)銀行競(jìng)爭(zhēng)力是各位專家和學(xué)者研究的重點(diǎn)。本文用BSC的方法來(lái)對(duì)銀行競(jìng)爭(zhēng)力進(jìn)行實(shí)證研究。
　　本文介紹了在商業(yè)銀行績(jī)效評(píng)價(jià)體系中的常用方法，如目標(biāo)管理法、經(jīng)濟(jì)附加值法、關(guān)鍵業(yè)績(jī)

2、指標(biāo)法、市場(chǎng)份額占比法和BSC法。關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)法是學(xué)者經(jīng)常采用的方法。本文評(píng)價(jià)了這些方法的優(yōu)缺點(diǎn)，并和平衡計(jì)分卡法作比較。之后綜述了平衡計(jì)分卡的研究現(xiàn)狀，提出本文的研究思路。
　　在借鑒前人的研究上，本文充分考慮指標(biāo)的獲得性和客觀性的基礎(chǔ)之上，建立了自己的指標(biāo)評(píng)價(jià)體系。從平衡計(jì)分卡的財(cái)務(wù)、客戶、內(nèi)部流程和學(xué)習(xí)與發(fā)展四個(gè)維度選取了17個(gè)指標(biāo)，并用模糊Borda數(shù)法對(duì)指標(biāo)的權(quán)重計(jì)算。接著，從14家銀行公布的2013年年報(bào)選取相應(yīng)指標(biāo)值