A農(nóng)村商業(yè)銀行“社區(qū)e銀行”業(yè)務(wù)營(yíng)銷策略研究.pdf

1、獨(dú)創(chuàng)性聲明本人聲明所呈交的學(xué)位論文是本人在導(dǎo)師指導(dǎo)下進(jìn)行的研究工作及取得的研究成果。據(jù)我所知，除了文中特別加以標(biāo)注和致謝的地方外，論文中不包含其他人已經(jīng)發(fā)表或撰寫過(guò)的研究成果，也不包含為獲得安徽大學(xué)或其他教育機(jī)構(gòu)的學(xué)位或證書而使用過(guò)的材料。與我一同工作的同志對(duì)本研究所做的任何貢獻(xiàn)均已在論文中作了明確的說(shuō)明并表示謝意。學(xué)位論文作者簽名：童炙禱簽字日期：歲廠廠年，，月∥日學(xué)位論文版權(quán)使用授權(quán)書本學(xué)位論文作者完全了解安徽大學(xué)有關(guān)保留、使用學(xué)位

2、論文的規(guī)定，有權(quán)保留并向國(guó)家有關(guān)部門或機(jī)構(gòu)送交論文的復(fù)印件和磁盤，允許論文被查閱和借閱。本人授權(quán)安徽大學(xué)可以將學(xué)位論文的全部或部分內(nèi)容編入有關(guān)數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行檢索，可以采用影印、縮印或掃描等復(fù)制手段保存、匯編學(xué)位論文。(保密的學(xué)位論文在解密后適用本授權(quán)書)學(xué)位論文作者簽名：童支娉簽字日期：矽曠年／／月彳日導(dǎo)師簽名：簽字日期：礦c9r年／／月毋勿日V一農(nóng)村商業(yè)銀行、存款存量客戶、電商平臺(tái)上的商戶三方聯(lián)系，形成銀行和電商平臺(tái)上的商戶資源共享，共同

3、發(fā)展。農(nóng)村商業(yè)銀行的業(yè)務(wù)發(fā)展和金融創(chuàng)新的方向，取決于數(shù)據(jù)分析，并非依賴于經(jīng)驗(yàn)和直覺(jué)判斷，農(nóng)村商業(yè)銀行更需要真實(shí)的交易數(shù)據(jù)來(lái)客觀的反映企業(yè)的信用狀況和金融需求，然而第三方支付機(jī)構(gòu)的大量出現(xiàn)，給農(nóng)村商業(yè)銀行的支付結(jié)算業(yè)務(wù)帶來(lái)巨大壓力，各大電商平臺(tái)屏蔽了客戶基本資料信息和客戶交易信息，使農(nóng)村商業(yè)銀行脫離交易信息掌控的主導(dǎo)地位，故此農(nóng)村商業(yè)銀行搭建自有的電商平臺(tái)一“社區(qū)e銀行”，摸清客戶的資金需求和客戶的資金走向，將客戶的資金信息數(shù)據(jù)整合起來(lái)，

4、為后續(xù)的信貸業(yè)務(wù)品種和電子銀行產(chǎn)品創(chuàng)新做準(zhǔn)備。本文根據(jù)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷理論，在研究農(nóng)村合作金融、信用社改革以及農(nóng)村商業(yè)銀行有關(guān)理論資料的基礎(chǔ)上，運(yùn)用PEST分析法對(duì)農(nóng)村商業(yè)銀行“社區(qū)e銀行”業(yè)務(wù)進(jìn)行分析，從內(nèi)外部的金融環(huán)境分析著手，結(jié)合國(guó)內(nèi)商業(yè)銀行電子銀行業(yè)務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀，根據(jù)農(nóng)村商業(yè)銀行現(xiàn)有的資源和能力，分析“社區(qū)e銀行”業(yè)務(wù)的營(yíng)銷目標(biāo)，目標(biāo)市場(chǎng)定位，提出農(nóng)村商業(yè)銀行社區(qū)e銀行營(yíng)銷策略設(shè)計(jì)，結(jié)合市場(chǎng)細(xì)分，開拓目標(biāo)市場(chǎng)，加強(qiáng)營(yíng)銷體系建設(shè)和拓展市