A農(nóng)村商業(yè)銀行“社區(qū)e銀行”業(yè)務(wù)營銷策略研究.pdf

1、獨創(chuàng)性聲明本人聲明所呈交的學位論文是本人在導師指導下進行的研究工作及取得的研究成果。據(jù)我所知，除了文中特別加以標注和致謝的地方外，論文中不包含其他人已經(jīng)發(fā)表或撰寫過的研究成果，也不包含為獲得安徽大學或其他教育機構(gòu)的學位或證書而使用過的材料。與我一同工作的同志對本研究所做的任何貢獻均已在論文中作了明確的說明并表示謝意。學位論文作者簽名：童炙禱簽字日期：歲廠廠年，，月∥日學位論文版權(quán)使用授權(quán)書本學位論文作者完全了解安徽大學有關(guān)保留、使用學位

2、論文的規(guī)定，有權(quán)保留并向國家有關(guān)部門或機構(gòu)送交論文的復印件和磁盤，允許論文被查閱和借閱。本人授權(quán)安徽大學可以將學位論文的全部或部分內(nèi)容編入有關(guān)數(shù)據(jù)庫進行檢索，可以采用影印、縮印或掃描等復制手段保存、匯編學位論文。(保密的學位論文在解密后適用本授權(quán)書)學位論文作者簽名：童支娉簽字日期：矽曠年／／月彳日導師簽名：簽字日期：礦c9r年／／月毋勿日V一農(nóng)村商業(yè)銀行、存款存量客戶、電商平臺上的商戶三方聯(lián)系，形成銀行和電商平臺上的商戶資源共享，共同

3、發(fā)展。農(nóng)村商業(yè)銀行的業(yè)務(wù)發(fā)展和金融創(chuàng)新的方向，取決于數(shù)據(jù)分析，并非依賴于經(jīng)驗和直覺判斷，農(nóng)村商業(yè)銀行更需要真實的交易數(shù)據(jù)來客觀的反映企業(yè)的信用狀況和金融需求，然而第三方支付機構(gòu)的大量出現(xiàn)，給農(nóng)村商業(yè)銀行的支付結(jié)算業(yè)務(wù)帶來巨大壓力，各大電商平臺屏蔽了客戶基本資料信息和客戶交易信息，使農(nóng)村商業(yè)銀行脫離交易信息掌控的主導地位，故此農(nóng)村商業(yè)銀行搭建自有的電商平臺一“社區(qū)e銀行”，摸清客戶的資金需求和客戶的資金走向，將客戶的資金信息數(shù)據(jù)整合起來，

4、為后續(xù)的信貸業(yè)務(wù)品種和電子銀行產(chǎn)品創(chuàng)新做準備。本文根據(jù)企業(yè)市場營銷理論，在研究農(nóng)村合作金融、信用社改革以及農(nóng)村商業(yè)銀行有關(guān)理論資料的基礎(chǔ)上，運用PEST分析法對農(nóng)村商業(yè)銀行“社區(qū)e銀行”業(yè)務(wù)進行分析，從內(nèi)外部的金融環(huán)境分析著手，結(jié)合國內(nèi)商業(yè)銀行電子銀行業(yè)務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀，根據(jù)農(nóng)村商業(yè)銀行現(xiàn)有的資源和能力，分析“社區(qū)e銀行”業(yè)務(wù)的營銷目標，目標市場定位，提出農(nóng)村商業(yè)銀行社區(qū)e銀行營銷策略設(shè)計，結(jié)合市場細分，開拓目標市場，加強營銷體系建設(shè)和拓展市