基于質(zhì)量管理的公務(wù)員績(jī)效考核研究——以山東檢驗(yàn)檢疫局為例.pdf

1、公務(wù)員績(jī)效考核是公務(wù)員管理制度中的一項(xiàng)重要內(nèi)容，也是公共部門(mén)人力資源管理的核心環(huán)節(jié)。完善公務(wù)員績(jī)效考核，有利于政府依法對(duì)公務(wù)員的管理，改進(jìn)公務(wù)員績(jī)效，進(jìn)而提高公共部門(mén)的績(jī)效，維護(hù)和增進(jìn)公共利益。因此，研究公務(wù)員績(jī)效考核問(wèn)題，具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。
　　 本文在查閱大量資料文獻(xiàn)和實(shí)地調(diào)查的基礎(chǔ)上，對(duì)我國(guó)公務(wù)員績(jī)效考核的現(xiàn)狀進(jìn)行了系統(tǒng)分析和深入研究，提出了完善公務(wù)員績(jī)效考核的基本方向。根據(jù)目前部分政府機(jī)關(guān)實(shí)施運(yùn)行質(zhì)量管理體系的現(xiàn)實(shí)情況

2、，本文闡述了質(zhì)量管理與績(jī)效管理的內(nèi)在契合性，探討如何引入質(zhì)量管理體系作為績(jī)效考核的基礎(chǔ)，運(yùn)用質(zhì)量管理體系的基本原則對(duì)公務(wù)員績(jī)效考核進(jìn)行系統(tǒng)設(shè)計(jì)，從而使公務(wù)員績(jī)效考核進(jìn)一步公平、公正、科學(xué)、合理。
　　 首先，本文對(duì)公務(wù)員績(jī)效考核的內(nèi)涵、特點(diǎn)和作用進(jìn)行了闡述，對(duì)公務(wù)員績(jī)效考核的組成要素進(jìn)行了系統(tǒng)分析。在此基礎(chǔ)之上，以山東檢驗(yàn)檢疫局為例，對(duì)目前行政機(jī)關(guān)普遍使用的公務(wù)員績(jī)效考核方法——述職考核評(píng)價(jià)法進(jìn)行分析，總結(jié)出述職考核評(píng)價(jià)法的缺點(diǎn)

3、和不足，并據(jù)此提出完善公務(wù)員績(jī)效考核的基本方向:考核主體多元化、考核內(nèi)容科學(xué)化、考核模式日?；⒖己诉^(guò)程規(guī)范化。
　　 其次，本文通過(guò)介紹質(zhì)量管理體系的基本內(nèi)容和主要原則，闡述了質(zhì)量管理與績(jī)效管理在管理理念、管理機(jī)制和管理方法等各個(gè)層面的內(nèi)在契合性，為引入質(zhì)量管理體系、按照其原則完善公務(wù)員績(jī)效考核提供了前提和基礎(chǔ)。在此基礎(chǔ)之上，以山東檢驗(yàn)檢疫局為例，本文從指標(biāo)設(shè)計(jì)、評(píng)價(jià)實(shí)施、機(jī)制完善等方面提出了以質(zhì)量管理為基礎(chǔ)的公務(wù)員績(jī)效考核系