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文檔簡介
1、在科學(xué)技術(shù)日新月異及信息技術(shù)迅猛發(fā)展的當(dāng)代,傳統(tǒng)零售業(yè)、直銷業(yè)、電子商務(wù)業(yè)三者之間的競爭日益激烈。傳統(tǒng)零售行業(yè)的優(yōu)勢在于其成熟的銷售渠道及廣泛的大眾認(rèn)可度;電商的優(yōu)勢在于其足不出戶的購物體驗(yàn)及良好的售后服務(wù);直銷行業(yè)的優(yōu)勢在于其低進(jìn)入門檻,面對面的互動(dòng)營銷。直銷企業(yè)要在激烈的市場競爭中不斷擴(kuò)大市場份額,需要持續(xù)完善供應(yīng)鏈各個(gè)環(huán)節(jié),提高核心競爭力及價(jià)格優(yōu)勢。
物流配送作為供應(yīng)鏈最后一環(huán)節(jié),其效率高低對直銷企業(yè)的發(fā)展有著重要的影響
2、作用。如何在物流環(huán)節(jié)降低成本、提升用戶體驗(yàn)成為未來直銷業(yè)發(fā)展的一大課題。本人供職于XSD公司這一直銷企業(yè)的物流中心,經(jīng)歷了XSD公司的物流變革,認(rèn)識(shí)到隨著業(yè)務(wù)擴(kuò)大,直銷企業(yè)物流配送面臨的是地域分布廣泛的專營店及服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)以及經(jīng)銷商對產(chǎn)品配送時(shí)效性及配送服務(wù)體驗(yàn)要求日益嚴(yán)苛,因此改進(jìn)物流系統(tǒng)及加強(qiáng)物流管理就顯得尤為重要。
本文首先明確了相關(guān)概念:研究了直銷的定義并對直銷的特點(diǎn)進(jìn)行了歸納;研究了物流的定義,對本文需要用到的物流相關(guān)知
3、識(shí)如:第三方物流、物流信息網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行闡述;對直銷物流這一概念進(jìn)行了分析,強(qiáng)調(diào)了物流對直銷業(yè)發(fā)展的重要性。
接著對XSD公司背景及運(yùn)營體系進(jìn)行了簡單介紹,著重闡述了XSD公司物流系統(tǒng)發(fā)展歷程,指出了原有物流系統(tǒng)存在的問題,分析了現(xiàn)有物流系統(tǒng)運(yùn)行現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢。
物流系統(tǒng)是由多個(gè)部分構(gòu)成,物流信息網(wǎng)絡(luò)是建成快速響應(yīng)的物流系統(tǒng)的核心部分,因此本文著重對XSD公司物流信息網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)狀進(jìn)行了分析,指出其特點(diǎn)及存在的問題;對系統(tǒng)總倉、
4、區(qū)域配送中心、干線運(yùn)輸、終端配送的特點(diǎn)及存在問題進(jìn)行分析;為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,必需建立綠色和安全的物流系統(tǒng),指出了XSD公司物流系統(tǒng)在綠色環(huán)保方面存在的問題。
最后對XSD物流系統(tǒng)的改進(jìn)提出建議:一是借助先進(jìn)的信息技術(shù)不斷完善現(xiàn)有物流信息網(wǎng)絡(luò);二是借著國家大力發(fā)展物流行業(yè)的契機(jī),不斷調(diào)整區(qū)域配送網(wǎng)絡(luò),優(yōu)化配送路徑,降低物流成本;三是加強(qiáng)第三方物流管理能力,提高物流網(wǎng)絡(luò)人員整體素質(zhì),建設(shè)成為學(xué)習(xí)型組織;四是提高終端配送的客戶
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