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1、間接采購(gòu)在企業(yè)里的重要性不斷提高。其背后的原因是服務(wù)業(yè)的迅速發(fā)展,以及2008年經(jīng)濟(jì)危機(jī)后各大企業(yè)在新興市場(chǎng)陸續(xù)放棄粗放型的發(fā)展模式,不再單純追求銷售數(shù)字的增長(zhǎng),轉(zhuǎn)而更加注重利潤(rùn)的提高。廣告服務(wù)作為間接采購(gòu)中采購(gòu)費(fèi)用居前的品類,其成本控制的有效性,對(duì)企業(yè)利潤(rùn)的作用決不可等閑視之。但廣告服務(wù)采購(gòu)本身面臨諸多問題。例如,采購(gòu)部門相對(duì)較低的涉入度,價(jià)格模式的多樣性和不透明性,以及作為以創(chuàng)意為主要產(chǎn)品和服務(wù)的行業(yè),該如何避免產(chǎn)品或服務(wù)獨(dú)特性帶來
2、的排他競(jìng)爭(zhēng)性等等。在所有這些問題之上,最大的問題是相應(yīng)學(xué)術(shù)研究的嚴(yán)重匱乏。
本文以K公司作為研究對(duì)象,以其目前在廣告服務(wù)采購(gòu)成本控制中存在的問題和這些問題對(duì)于企業(yè)利潤(rùn)、市場(chǎng)部工作和服務(wù)質(zhì)量方面的影響為出發(fā)點(diǎn),通過數(shù)據(jù)分析、文獻(xiàn)考察、調(diào)研和訪談等多種方式展開研究,我們分別在廣告服務(wù)采購(gòu)?fù)獠砍杀究刂?、K公司內(nèi)部流程優(yōu)化降低成本和建立K公司與廣告公司之間的約束及激勵(lì)機(jī)制三個(gè)方面進(jìn)行了深入的討論,并為K公司制訂了一套完整的由外及內(nèi)、由
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