招商局國際海外項目IT團隊建設與管理研究.pdf

1、越來越多的中國企業(yè)開始開拓海外市場，必須要組建自己的專業(yè)和高效的項目團隊，以實現(xiàn)他們對海外項目進行有效的實施與管理，以獲得其進一步的業(yè)務擴展。信息系統(tǒng)已經成為企業(yè)運作的基礎條件和必不可少的業(yè)務支持平臺，尤其對海外項目。因此，IT項目的團隊的建設在跨國企業(yè)海外項目的成功與否中有著非常重要的作用。
　　本文從中國的跨國企業(yè)在組建海外項目 IT團隊建設中所面臨的問題和挑戰(zhàn)出發(fā)，總結了IT項目團隊的發(fā)展階段和特點及團隊建設的理論機制，研究

2、了國內外不同跨國企業(yè) IT項目團隊管理的理論成果及實際經驗；分析了招商局國際海外項目——科倫坡國際集裝箱碼頭有限公司的IT項目團隊建設方面存在的問題與不足。從項目經理選擇、團隊成員選擇、團隊成員的角色分配三個方面進行了IT團隊建設人力資源管理方面的研究；針對海外項目的特點，從項目團隊管理中溝通管理、沖突分析與處理、有效授權、激勵管理與培訓實施等方面提出了管理的方法與建議。在此基礎上，研究了團隊的知識共享機制，并從文化建設、考核制度與激勵