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1、隨著我國(guó)現(xiàn)代化建設(shè)不斷發(fā)展,人民的生活水平日益提高,城鄉(xiāng)面貌有了巨大的變化,尤其表現(xiàn)在農(nóng)村的經(jīng)濟(jì)生活中,農(nóng)村人均消費(fèi)水平大幅增長(zhǎng)。在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的帶動(dòng)下,網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展與人們?nèi)粘I钕⑾⑾嚓P(guān),移動(dòng)通信消費(fèi)市場(chǎng)迅速膨脹。經(jīng)過(guò)多年快速發(fā)展,通信行業(yè)在城市發(fā)展中已基本成熟,三大運(yùn)營(yíng)商積極尋找新的業(yè)務(wù)需求點(diǎn),逐漸把更多的人力、物力、財(cái)力轉(zhuǎn)移到農(nóng)村市場(chǎng),挖掘農(nóng)村潛在的通信需求。隨著運(yùn)營(yíng)商的全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng),農(nóng)村通信市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)一步加劇,農(nóng)村移動(dòng)業(yè)務(wù)市場(chǎng)的發(fā)展也
2、面臨著艱巨的挑戰(zhàn)和考驗(yàn)。
三大運(yùn)營(yíng)商該如何充分認(rèn)識(shí)農(nóng)村移動(dòng)業(yè)務(wù)市場(chǎng)所呈現(xiàn)出來(lái)的新形式、新問(wèn)題,如何更好的建立符合農(nóng)村地區(qū)發(fā)展的特有營(yíng)銷(xiāo)體系,提高在農(nóng)村地區(qū)的移動(dòng)業(yè)務(wù)市場(chǎng)份額,便于更好地穩(wěn)定和發(fā)展企業(yè),成為企業(yè)最看重的一個(gè)方面。
本論文從目前行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)分析研究,結(jié)合自身的工作崗位,對(duì)PJ農(nóng)村地區(qū)移動(dòng)通信需求與環(huán)境的全面分析,找出PJ電信在農(nóng)村更好地發(fā)展移動(dòng)通信業(yè)務(wù)的營(yíng)銷(xiāo)政策,從而進(jìn)一步搶占市場(chǎng),占據(jù)更大的移動(dòng)市場(chǎng)份額
3、。其中主要的研究?jī)?nèi)容:一、針對(duì)農(nóng)村移動(dòng)業(yè)務(wù)市場(chǎng)的特點(diǎn),對(duì)PJ電信農(nóng)村移動(dòng)業(yè)務(wù)的目標(biāo)市場(chǎng)進(jìn)行環(huán)境分析。包括PJ電信移動(dòng)業(yè)務(wù)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀、宏觀環(huán)境與微觀環(huán)境的分析研究;二、通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查的形式,以PJ四個(gè)農(nóng)村區(qū)域(PJ浦北、黃宅下店、浦南平安二村、虞宅大畈利民村)為研究對(duì)象,深入市場(chǎng)內(nèi)部,切實(shí)了解農(nóng)村用戶(hù)需求及對(duì)通信運(yùn)營(yíng)商目前發(fā)展?fàn)顩r的評(píng)價(jià);三、通過(guò)對(duì)PJ電信現(xiàn)有的農(nóng)村營(yíng)銷(xiāo)策略分析,結(jié)合前面的宏觀環(huán)境、微觀環(huán)境及需求調(diào)查等的分析,找到現(xiàn)有的營(yíng)
4、銷(xiāo)策略存在的問(wèn)題及問(wèn)題產(chǎn)生的原因。綜合上述的研究分析以后,本文最后提出了一些針對(duì)發(fā)展農(nóng)村移動(dòng)通信業(yè)務(wù)的營(yíng)銷(xiāo)策略方面的改進(jìn)與創(chuàng)新點(diǎn)。
通過(guò)調(diào)查分析、環(huán)境分析及現(xiàn)有策略的分析,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有的營(yíng)銷(xiāo)策略中存在的問(wèn)題及產(chǎn)生的原因:一、產(chǎn)品方面,市場(chǎng)細(xì)分不明確,產(chǎn)品銷(xiāo)售政策變化頻繁,農(nóng)村信息化產(chǎn)品缺乏支撐和后續(xù)服務(wù);二、資費(fèi)方面,產(chǎn)品資費(fèi)分類(lèi)過(guò)多,資費(fèi)復(fù)雜,同時(shí)資費(fèi)不夠優(yōu)惠;三、渠道方面,渠道網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)不均勻,缺乏有實(shí)力的代理商,缺少系統(tǒng)性的管
5、理與規(guī)范,忠誠(chéng)度不高等;三、促銷(xiāo)方面,針對(duì)農(nóng)村市場(chǎng)需求方面的廣告創(chuàng)新性不夠,宣傳效果不佳,農(nóng)村廣告局限性較大,沒(méi)有得到理想的價(jià)值回報(bào)。另外,公司在品牌營(yíng)銷(xiāo)和服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)方面沒(méi)有發(fā)揮一定的作用。
針對(duì)產(chǎn)生的問(wèn)題,主要改進(jìn)優(yōu)化方法:一、產(chǎn)品終端進(jìn)行差異化細(xì)分,針對(duì)不同的目標(biāo)人群,推薦相應(yīng)的手機(jī)終端及行業(yè)應(yīng)用產(chǎn)品;二、單產(chǎn)品、融合產(chǎn)品的資費(fèi)進(jìn)行進(jìn)一步的優(yōu)惠,并進(jìn)行分時(shí)段優(yōu)惠;三、合理規(guī)劃和布局農(nóng)村渠道,引入強(qiáng)商,統(tǒng)一加強(qiáng)規(guī)范管理及優(yōu)化考
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