基于顧客感知價值的BIM咨詢服務(wù)定價策略影響因素研究.pdf

1、基于顧客感知價值的B I M 咨詢服務(wù)定價策略影響因素研究A R e s e a r c ho n I n f l u e n t i a l F a c t o r s o f B I MC o n s u l t i n gS e r v i c e P r i c i n g S t r a t e g y B a s e do nC u s t o m e r P e r c e i v e d V a l u e T h e

2、o r y專 業(yè)：笪理科堂皇王猩作者姓名：鱟鑫指導(dǎo)教師：韭金旦 副數(shù)拯天津大學(xué)管理與經(jīng)濟(jì)學(xué)部2 0 1 5 年1 2 月中文摘要產(chǎn)生于7 0 年代的B I M ( B u i l d i n gI n f o r m a t i O i lM o d e l i n g ) 技術(shù)，即建筑信息模型技術(shù)，被稱為是建筑行業(yè)的第二次革命，可以說B I M 的應(yīng)用是建筑行業(yè)未來發(fā)展的必然趨勢。B I M 在我國建筑實(shí)踐中的應(yīng)用也為整個行業(yè)向高效模

3、式轉(zhuǎn)變帶來了機(jī)遇。隨著B I M 技術(shù)的高速發(fā)展，在項目中應(yīng)用程度的加深，B I M 相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、合同語言也在不斷完善，B I M 咨詢服務(wù)也隨之日益蓬勃發(fā)展起來。B I M咨詢服務(wù)是指B I M 咨詢服務(wù)商接受房地產(chǎn)商、政府、施工企業(yè)等客戶委托，運(yùn)用信息技術(shù)，工程、經(jīng)濟(jì)、管理等方面知識和經(jīng)驗，為工程項目或者企業(yè)提供一系列B I M 相關(guān)解決方案的智力服務(wù)。在B I M 咨詢這個新興市場中，定價方式混亂，市場上還沒有一個統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)；決策主觀

4、性強(qiáng)，多以高層領(lǐng)導(dǎo)的決定為主；以競爭為導(dǎo)向，參考競爭對手報價情況決定自己的定價。這樣顯然不能科學(xué)反應(yīng)B I M 咨詢服務(wù)的價值，不利于B I M 咨詢行業(yè)的持續(xù)發(fā)展，從而也在一定程度上阻礙了B I M 技術(shù)在我國的應(yīng)用和推廣。因此，本文從當(dāng)前B I M 咨詢服務(wù)定價的實(shí)際情況出發(fā)，以顧客感知價值理論為基礎(chǔ)，通過文獻(xiàn)閱讀、專家訪談和實(shí)踐調(diào)研等方式，確立影響B(tài) I M 咨詢服務(wù)定價的因素，并以此為基礎(chǔ)建立問卷，針對房地產(chǎn)商和政府分別進(jìn)行調(diào)研