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文檔簡(jiǎn)介
1、近些年來(lái),按照WTO的相關(guān)規(guī)定,中國(guó)的金融市場(chǎng)逐步開放,外資銀行憑借著其自身所擁有的市場(chǎng)營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)已經(jīng)開始在中國(guó)市場(chǎng)逐步發(fā)展,并且隨著一些地方性銀行、城市銀行的逐漸興起,使得我國(guó)商業(yè)銀行在發(fā)展過程中面臨著巨大的壓力和挑戰(zhàn)。另外,隨著經(jīng)濟(jì)水平的突飛猛進(jìn),銀行客戶對(duì)金融產(chǎn)品的需求開始呈現(xiàn)出多樣化、個(gè)性化,傳統(tǒng)的金融服務(wù)方式已經(jīng)不能夠更好的滿足客戶的需求,商業(yè)銀行必須通過不斷的開發(fā)新產(chǎn)品去迎合消費(fèi)者的需要,這也增加了商業(yè)銀行開發(fā)產(chǎn)品的成本;除此
2、之外,為了擴(kuò)大自身的客戶規(guī)模,商業(yè)銀行開發(fā)新客戶、維護(hù)老客戶的難度和成本不斷增加,提高對(duì)現(xiàn)有客戶的挖掘力度,努力讓現(xiàn)有客戶幫助銀行創(chuàng)造更大的價(jià)值,是商業(yè)銀行應(yīng)該積極探索的一個(gè)問題。在這種情況下,樹立明確的市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略就顯得十分的重要。
本文首先介紹了本文的研究背景及意義,對(duì)中信銀行鄭州分行市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境進(jìn)行了分析。并對(duì)中信銀行鄭州分行的市場(chǎng)營(yíng)銷情況進(jìn)行了論述,分析了其中存在的問題及原因,發(fā)現(xiàn)在開展市場(chǎng)營(yíng)銷的過程中存在的主要問題主
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