齊魯銀行市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略研究.pdf

1、當(dāng)前，由于全球經(jīng)濟(jì)一體化步伐加快、國家金融監(jiān)管政策日益完善以及中國加入世貿(mào)組織后金融市場(chǎng)開放，我國銀行體系中原有的國有商業(yè)銀行坐擁天下局面逐漸被打破，外資銀行大量進(jìn)入國內(nèi)市場(chǎng)，國有銀行通過改制上市，股份制商業(yè)銀行也迅速擴(kuò)張，國內(nèi)銀行業(yè)正面臨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。這給中國銀行業(yè)提供了國際化的自由競(jìng)爭(zhēng)機(jī)遇，也使中小規(guī)模銀行處于更加不利境地，特別是定位于服務(wù)市民和中小企業(yè)的城市商業(yè)銀行，因存在資本金不足、資產(chǎn)質(zhì)量低下等先天弱勢(shì)，要在同趨激烈的競(jìng)爭(zhēng)中

2、求得生存和發(fā)展，必須接受營(yíng)銷理論指導(dǎo)，努力把握銀行業(yè)營(yíng)銷特征及規(guī)律，制定科學(xué)有效的營(yíng)銷戰(zhàn)略。
　　 總部位于濟(jì)南的齊魯銀行，由成立于1996年的濟(jì)南城市合作銀行逐步發(fā)展而來，是山東省第一家城市商業(yè)銀行，省內(nèi)第一個(gè)、全國第四個(gè)開展中外合作、省內(nèi)第一個(gè)跨省經(jīng)營(yíng)的城市商業(yè)銀行，十幾年來經(jīng)歷了改制創(chuàng)新、快速發(fā)展、引入境外戰(zhàn)略投資、實(shí)現(xiàn)跨區(qū)域經(jīng)營(yíng)等一系列發(fā)展過程，規(guī)模和效益大大提升，其發(fā)展歷程在我國城市商業(yè)銀行發(fā)展中具有一定代表性。該行在

3、處于發(fā)展上升關(guān)鍵階段意外陷入營(yíng)銷困境，很有必要通過量身制定營(yíng)銷戰(zhàn)略盡快走出營(yíng)銷困局，回歸快速發(fā)展軌道并保持持續(xù)健康發(fā)展。
　　 本文圍繞“齊魯銀行市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略研究”這一選題，在借鑒國內(nèi)外商業(yè)銀行市場(chǎng)營(yíng)銷理論與經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上，結(jié)合我國城市商業(yè)銀行市場(chǎng)營(yíng)銷的歷史與現(xiàn)狀，試圖通過對(duì)齊魯銀行營(yíng)銷戰(zhàn)略的研究，將營(yíng)銷管理理論中具有普遍性的原理與銀行產(chǎn)品的特殊性及齊魯銀行的營(yíng)銷狀況結(jié)合起來，對(duì)齊魯銀行市場(chǎng)營(yíng)銷進(jìn)行研究和規(guī)劃，制定市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略和實(shí)施

4、戰(zhàn)略的具體措施，為齊魯銀行建立起完整的市場(chǎng)營(yíng)銷體系給出了基本框架。
　　 在分析方法上，通過對(duì)商業(yè)銀行營(yíng)銷產(chǎn)生和發(fā)展過程及經(jīng)驗(yàn)的介紹，對(duì)比齊魯銀行的營(yíng)銷現(xiàn)狀，揭示了城市商業(yè)銀行在營(yíng)銷中存在的普遍問題及原因，并運(yùn)用SWOT分析法，對(duì)齊魯銀行的內(nèi)部經(jīng)營(yíng)狀況、外部經(jīng)營(yíng)環(huán)境進(jìn)行了深入分析，并以此作為制定和實(shí)施該行市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略的重要依據(jù)，進(jìn)而制定戰(zhàn)略任務(wù)，明確戰(zhàn)略日標(biāo)，提出實(shí)施營(yíng)銷戰(zhàn)略的具體策略和措施。
　　 研究、制定并實(shí)施齊魯