在線環(huán)境下的從眾效應(yīng)及影響因素研究.pdf

1、在大數(shù)據(jù)環(huán)境下，信息量劇增。用戶間交互性增強(qiáng)，多用戶互動產(chǎn)生的群體行為與單獨(dú)個體會有所差異。在線環(huán)境中可能存在群體效應(yīng)。本研究有三個目的：首先探索在線購物環(huán)境及新聞評論環(huán)境下是否存在從眾效應(yīng)；其次提出新的測量人從眾性的方法；最后從界面設(shè)計的角度探索影響人從眾性的因素。
　　本研究主要內(nèi)容包括：⑴從用戶眼動行為探索在線購物環(huán)境及新聞評論環(huán)境下是否存在從眾效應(yīng)及測量從眾性的方法。研究一總共有30位被試者參與實(shí)驗(yàn)。研究發(fā)現(xiàn)，從絕對數(shù)值和

2、相對數(shù)值角度都證明在線評論環(huán)境中存在從眾效應(yīng)。基于絕對數(shù)值，群體壓力越大，被試者對商品或評論的注視時間越長；注視時間越長，被試者的從眾性越高?；谙鄬?shù)值，群體壓力變化越大，被試者意愿改變越強(qiáng)烈。此外，從用戶眼動行為的角度，提供新的測量人從眾性的方法。⑵從人腦電信號的角度，旨在從界面設(shè)計的角度探索影響人從眾性的因素。研究二總共有15位被試者參與實(shí)驗(yàn)。研究發(fā)現(xiàn)正反評論對比呈現(xiàn)的布局方式會影響被試者的從眾性，有該布局方式可以增加被試者的從眾