高管團(tuán)隊(duì)社會(huì)責(zé)任取向、戰(zhàn)略選擇及其企業(yè)績(jī)效關(guān)聯(lián)機(jī)制研究.pdf

1、企業(yè)社會(huì)責(zé)任問題日益引起理論界及社會(huì)各界的關(guān)注，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，商業(yè)道德和社會(huì)責(zé)任已成為企業(yè)獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，成熟的企業(yè)將企業(yè)社會(huì)責(zé)任與企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)系起來，企業(yè)社會(huì)責(zé)任已從過去“商人的社會(huì)責(zé)任”完全變成了一種戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)力資源，并與企業(yè)高層決策緊密聯(lián)系?；仡櫼酝墨I(xiàn)，企業(yè)高管團(tuán)隊(duì)研究的更多關(guān)注團(tuán)隊(duì)特征相關(guān)研究，而企業(yè)社會(huì)責(zé)任研究特別是實(shí)證研究成果集中在企業(yè)社會(huì)責(zé)任與企業(yè)績(jī)效的關(guān)系研究。鑒于此，本文嘗試將高管團(tuán)隊(duì)理論與

2、企業(yè)社會(huì)責(zé)任相融合，圍繞高管團(tuán)隊(duì)的社會(huì)責(zé)任取向、企業(yè)社會(huì)責(zé)任戰(zhàn)略選擇、戰(zhàn)略模式演變階段特征及企業(yè)績(jī)效過程機(jī)制等問題，展開了一系列的實(shí)證研究。
　　首先通過多重案例比較研究，對(duì)四家有代表性的企業(yè)進(jìn)行對(duì)比分析，從反映其高管團(tuán)隊(duì)社會(huì)責(zé)任取向及企業(yè)社會(huì)責(zé)任戰(zhàn)略特點(diǎn)的關(guān)鍵事件中，總結(jié)企業(yè)高管團(tuán)隊(duì)社會(huì)責(zé)任企業(yè)戰(zhàn)略選擇過程中多要素系統(tǒng)中的初步規(guī)律。研究發(fā)現(xiàn)，企業(yè)高管團(tuán)隊(duì)社會(huì)責(zé)任取向可以分為經(jīng)濟(jì)績(jī)效導(dǎo)向（偏重經(jīng)濟(jì)責(zé)任和基本法律責(zé)任）和社會(huì)績(jī)效導(dǎo)向

3、（偏重倫理責(zé)任、慈善責(zé)任）兩種，并通過內(nèi)部人責(zé)任、外部人責(zé)任、公共責(zé)任等三個(gè)方面的具體關(guān)鍵事例，結(jié)合企業(yè)高管團(tuán)隊(duì)社會(huì)責(zé)任取向，將企業(yè)社會(huì)責(zé)任戰(zhàn)略分為消極型、反應(yīng)型、積極型和主動(dòng)型四大類。通過多重案例比較研究進(jìn)一步發(fā)現(xiàn)，在高管團(tuán)隊(duì)人員特征、社會(huì)責(zé)任取向、企業(yè)社會(huì)責(zé)任選擇、社會(huì)責(zé)任演變、社會(huì)責(zé)任表現(xiàn)及企業(yè)績(jī)效之間確實(shí)存在某種具體的內(nèi)在聯(lián)系，從而為后續(xù)研究奠定了初步的構(gòu)思框架。
　　其次提出和驗(yàn)證了高管團(tuán)隊(duì)社會(huì)責(zé)任取向及其社會(huì)責(zé)任戰(zhàn)略選

4、擇之間的關(guān)系。研究結(jié)合相關(guān)文獻(xiàn)及訪談內(nèi)容設(shè)計(jì)了高管團(tuán)隊(duì)社會(huì)責(zé)任取向及企業(yè)社會(huì)責(zé)任戰(zhàn)略問卷，對(duì)湖南省、北京市、深圳市等地區(qū)企業(yè)進(jìn)行取樣，在156家企業(yè)高管團(tuán)隊(duì)的478份有效問卷基礎(chǔ)上進(jìn)行分析。探索性和驗(yàn)證性因素分析結(jié)果表明，高管團(tuán)隊(duì)社會(huì)責(zé)任取向包括經(jīng)濟(jì)責(zé)任取向、法律責(zé)任取向及倫理責(zé)任取向三個(gè)維度;企業(yè)社會(huì)責(zé)任戰(zhàn)略導(dǎo)向包含經(jīng)濟(jì)績(jī)效導(dǎo)向及社會(huì)績(jī)效導(dǎo)向兩個(gè)維度。結(jié)構(gòu)方程建模結(jié)果顯示，高管團(tuán)隊(duì)社會(huì)責(zé)任取向?qū)τ谄髽I(yè)社會(huì)責(zé)任戰(zhàn)略導(dǎo)向的選擇作用明顯，同

5、時(shí)方差分析結(jié)果顯示，企業(yè)高管團(tuán)隊(duì)社會(huì)責(zé)任取向受到個(gè)人異質(zhì)性及企業(yè)異質(zhì)性的影響。
　　通過深度訪談，探討不同個(gè)體特征企業(yè)，特別是高績(jī)效企業(yè)高管團(tuán)隊(duì)在不同生命周期社會(huì)責(zé)任戰(zhàn)略模式演變的規(guī)律。訪談結(jié)果顯示，高績(jī)效企業(yè)在不同的生命發(fā)展周期中，可能采取不同的社會(huì)責(zé)任戰(zhàn)略模式，即消極應(yīng)對(duì)、積極反應(yīng)、超前行為及相互影響社會(huì)責(zé)任戰(zhàn)略。訪談結(jié)論通過問卷佐證研究得到了進(jìn)一步的驗(yàn)證，即通過對(duì)76家高績(jī)效企業(yè)的社會(huì)責(zé)任戰(zhàn)略模式在不同階段的頻次分析，結(jié)果顯

6、示，企業(yè)社會(huì)責(zé)任戰(zhàn)略在企業(yè)不同發(fā)展階段存在顯著差異。
　　最后提出和驗(yàn)證高管團(tuán)隊(duì)社會(huì)責(zé)任戰(zhàn)略選擇與企業(yè)績(jī)效的過程模型。運(yùn)用156家企業(yè)高管團(tuán)隊(duì)的478份有效闖卷進(jìn)行結(jié)構(gòu)方程建模，結(jié)果顯示高管團(tuán)隊(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任戰(zhàn)略選擇顯著影響企業(yè)社會(huì)責(zé)任表現(xiàn)，但對(duì)企業(yè)績(jī)效沒有直接作用，而是通過企業(yè)社會(huì)責(zé)任表現(xiàn)來對(duì)企業(yè)績(jī)效產(chǎn)生影響。
　　本文還從政府、社會(huì)及企業(yè)等三個(gè)層面提出了加強(qiáng)中國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任建設(shè)的對(duì)策及實(shí)施路徑。
　　本文主要?jiǎng)?chuàng)新工作

7、如下:
　　(1)首次將高管團(tuán)隊(duì)社會(huì)責(zé)任取向、社會(huì)責(zé)任戰(zhàn)略選擇、企業(yè)社會(huì)表現(xiàn)及企業(yè)績(jī)效建立在同一個(gè)理論框架體系中，明確了這四者之間的作用關(guān)系，驗(yàn)證了企業(yè)社會(huì)表現(xiàn)的中介作用，在一定程度上突破以往社會(huì)責(zé)任的研究范疇，豐富了相關(guān)理論知識(shí)。
　　(2)相對(duì)于已有的模型，本文構(gòu)建了一個(gè)與真實(shí)系統(tǒng)更加相符的企業(yè)社會(huì)責(zé)任過程傳導(dǎo)模型。將企業(yè)高管個(gè)人特質(zhì)、企業(yè)特質(zhì)及其外部作用納入同一模型，并通過實(shí)證方法探索企業(yè)社會(huì)責(zé)任取向與戰(zhàn)略選擇、責(zé)任表