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文檔簡介
1、本書重點(diǎn)研究了中國消費(fèi)者隱性需求的構(gòu)念,并從以下八個(gè)部分進(jìn)行分析: 第一部分引言。在社會(huì)經(jīng)濟(jì)形態(tài)的變遷中,營銷模式不斷地演化和變異。以需求經(jīng)濟(jì)形態(tài)為基礎(chǔ),分析了需求經(jīng)濟(jì)條件下企業(yè)的營銷戰(zhàn)略導(dǎo)向,以及營銷學(xué)的研究范式進(jìn)行反思,回歸營銷學(xué)的本源,即需求問題的研究;在此基礎(chǔ)上給出了本文的研究框架以及創(chuàng)新之處。 第二部分文獻(xiàn)回顧與評(píng)析。首先回顧了消費(fèi)者行為理論,并對(duì)與消費(fèi)者需求形成有關(guān)的影響因子進(jìn)行了歸納分析;其次,本文從需求的
2、本質(zhì)內(nèi)涵出發(fā),通過對(duì)國內(nèi)需求定義的比較研究,得出了隱性需求與顯性需求的差異以及需求研究的重點(diǎn);在此基礎(chǔ)上,結(jié)合國內(nèi)外學(xué)者對(duì)隱性需求的研究成果,提出了隱性需求的完整概念及界定標(biāo)準(zhǔn)。在對(duì)前人研究的評(píng)述基礎(chǔ)上,得出本文研究的機(jī)會(huì)和主要命題。 第三部分研究概念模型與關(guān)系假設(shè)。首先對(duì)文獻(xiàn)回顧的內(nèi)容進(jìn)行概念模型的構(gòu)造,從先導(dǎo)變量、構(gòu)面變量、調(diào)節(jié)變量和人口變量等方面設(shè)計(jì)了消費(fèi)者隱性需求研究的概念模型;并在第二節(jié)中,對(duì)每一變量與隱性需求的關(guān)系進(jìn)
3、行了探討,提出基本的關(guān)系假設(shè);最后,提出了本文的研究過程及隱性需求量表,以對(duì)上述關(guān)系假設(shè)進(jìn)行檢驗(yàn)。 第四部分消費(fèi)者個(gè)體隱性需求演化機(jī)理與路徑分析。探索消費(fèi)者需求的“黑箱”,首先對(duì)消費(fèi)者個(gè)體隱性需求元素的分布狀態(tài)進(jìn)行了描述性統(tǒng)計(jì)分析,考察了不同人群的隱性需求元素的強(qiáng)度。其次,運(yùn)用需求基因演化模型,分析了消費(fèi)者個(gè)體隱性需求的演化層級(jí)與過程。最后,運(yùn)用結(jié)構(gòu)建模技術(shù),對(duì)消費(fèi)者個(gè)體隱性需求進(jìn)行建模分析,得出消費(fèi)者個(gè)體隱性需求的演化路徑和影
4、響機(jī)理。 第五部分消費(fèi)者群體隱性需求演化機(jī)理與路徑分析。從內(nèi)生聯(lián)想網(wǎng)絡(luò)和外生社會(huì)網(wǎng)絡(luò),分析了消費(fèi)者群體隱性需求的擴(kuò)散機(jī)理。在此基礎(chǔ)上,運(yùn)用社會(huì)網(wǎng)絡(luò)理論建立消費(fèi)者群體隱性需求的濡染擴(kuò)散模型,考察了不同濡染網(wǎng)絡(luò)中,消費(fèi)者隱性需求的擴(kuò)散機(jī)理,最后通過數(shù)理建模分析,驗(yàn)證了消費(fèi)者群體隱性需求濡染網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)散的效果。第六部分消費(fèi)者隱性需求演化機(jī)理的實(shí)證分析。首先,提出了實(shí)證研究的方案設(shè)計(jì)。其次,結(jié)合不同區(qū)域和產(chǎn)品,對(duì)消費(fèi)者個(gè)體隱性需求、濡染網(wǎng)絡(luò)
5、擴(kuò)散效果等進(jìn)行了普適性檢驗(yàn)。再次,基于消費(fèi)者隱性需求進(jìn)行聚類分析,得出了五種不同的消費(fèi)者隱性需求族,并結(jié)合分群的相關(guān)因素檢驗(yàn),對(duì)其分群特征進(jìn)行了詳細(xì)的描述。最后,對(duì)現(xiàn)有的營銷組合策略進(jìn)行因子分析,并建立其與隱性需求分群之間的關(guān)聯(lián),得出隱性需求開發(fā)的有效營銷組合。 第七部分消費(fèi)者隱性需求營銷解析與借鑒。首先從戰(zhàn)略層面,分析了消費(fèi)者隱性需求研究對(duì)企業(yè)隱性創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)識(shí)別和營銷戰(zhàn)略的突破性創(chuàng)新的意義:其次,考察了基于隱性需求的細(xì)分策略對(duì)于
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