基于戰(zhàn)略考慮的中國(guó)移動(dòng)手機(jī)支付運(yùn)營(yíng)管理研究.pdf

1、隨著3G通信技術(shù)的日臻成熟和智能手機(jī)終端的快速普及，憑借國(guó)家物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)政策的大力支持，手機(jī)支付迎來(lái)了突破性的發(fā)展機(jī)遇，成為金融機(jī)構(gòu)、通信運(yùn)營(yíng)商、第三方支付公司競(jìng)相追逐的產(chǎn)業(yè)熱點(diǎn)。我國(guó)的手機(jī)支付產(chǎn)業(yè)歷經(jīng)幾年的發(fā)展，仍處于初步階段，普及率遠(yuǎn)低于日本、韓國(guó)等發(fā)達(dá)國(guó)家。作為國(guó)內(nèi)最大的通信運(yùn)營(yíng)商，中國(guó)移動(dòng)一直在積極推動(dòng)手機(jī)支付產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，并在湖南成立了專(zhuān)業(yè)的運(yùn)營(yíng)公司。以中國(guó)移動(dòng)為研究樣本，探討其手機(jī)支付業(yè)務(wù)發(fā)展存在的問(wèn)題和具體舉措，建立起適合當(dāng)前

2、業(yè)務(wù)發(fā)展的運(yùn)營(yíng)管理體制，對(duì)于推進(jìn)我國(guó)手機(jī)支付產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展有著重要的現(xiàn)實(shí)意義。
　　本文從中國(guó)移動(dòng)開(kāi)展手機(jī)支付業(yè)務(wù)的背景介紹入手，引出了本文的研究課題和研究意義。首先，歸納了手機(jī)支付概念和分類(lèi)，分析了國(guó)內(nèi)外的發(fā)展?fàn)顩r和理論研究成果，總結(jié)了相關(guān)的啟示。接著以戰(zhàn)略管理理論為基礎(chǔ)，結(jié)合盈利模式、產(chǎn)業(yè)鏈理論，從宏觀環(huán)境、競(jìng)爭(zhēng)力、盈利能力和價(jià)值鏈方面進(jìn)行戰(zhàn)略分析和診斷。接著介紹了中國(guó)移動(dòng)手機(jī)支付業(yè)務(wù)的運(yùn)營(yíng)現(xiàn)狀，并與行業(yè)內(nèi)主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行標(biāo)桿