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1、本文重點(diǎn)論述了(移動(dòng))電信企業(yè)客戶(hù)自助服務(wù)系統(tǒng)軟件的設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)。簡(jiǎn)要說(shuō)明了系統(tǒng)的選題背景、企業(yè)信息化發(fā)展趨勢(shì)及本系統(tǒng)建設(shè)的現(xiàn)實(shí)意義。介紹了本系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)的主要技術(shù),包括主機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)到軟件實(shí)現(xiàn),對(duì)系統(tǒng)建設(shè)的難點(diǎn)進(jìn)行了剖析,系統(tǒng)地闡述了系統(tǒng)總體架構(gòu)的設(shè)計(jì)基礎(chǔ)及整體設(shè)計(jì),包括網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、軟件邏輯結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)及運(yùn)行環(huán)境平臺(tái)的設(shè)計(jì)選擇。 同時(shí)本文詳細(xì)描述了系統(tǒng)的軟件功能設(shè)計(jì)及開(kāi)發(fā),包括系統(tǒng)的功能內(nèi)容及業(yè)務(wù)處理流程及開(kāi)發(fā)方式。軟件功能被分為l0個(gè)
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