員工工作滿意度、工作投入和工作績效的關系研究——以溫州企業(yè)為例.pdf

1、工作滿意度和工作投入不單單是企業(yè)員工的一種主觀反映和心理狀態(tài),而且會對工作績效產生影響。因此,重視并提高員工的工作滿意度和工作投入,是改善員工工作績效的重要手段。長期以來,學者們都分別關注工作滿意度對工作績效的影響和工作投入對工作績效的影響,而沒有探討和研究工作滿意度和工作投入對工作績效的共同影響。因此,本文通過研究工作滿意度、工作投入和工作績效的構成要素及三者之間的關系,豐富該領域的研究成果。
　　本文首先對工作滿意度、工作投入

2、和工作績效的的定義、測量方法以及兩兩關系等內容進行了細致的總結和歸納;其次,在文獻閱讀的基礎上,確定研究內容,提出研究模型和假設;第三,在修改已有量表的基礎上分別編制了工作滿意度、工作投入和工作績效的調查問卷并進行實證調研;第四,采用統(tǒng)計軟件對調查數據進行分析并得出研究結論;第五,以研究結論為依據,聯系實際情況,為企業(yè)管理提供相關建議。
　　本文對溫州民營企業(yè)、國有企業(yè)和外資企業(yè)等企業(yè)員工進行問卷調查,總共收集到313份有效問卷,

3、并用SPSS統(tǒng)計軟件進行分析,得到以下結論:
　　(1)個人屬性會影響員工的工作滿意度、工作投入和工作績效。其中,工作滿意度會受到性別、婚姻、年齡和職務四個因素的影響;工作投入會受到婚姻、職務和單位類型三個因素的影響;工作績效會受到職務和單位類型兩個因素的影響。
　　(2)工作滿意度與工作投入之間顯著正相關,其中工作滿意度與工作投入中的活力、奉獻和專注三個維度均顯著正相關。
　　(3)工作投入與工作績效之間顯著正相關,