也淘公司選擇青島地區(qū)快遞企業(yè)的評價體系研究.pdf

1、近年來，電子商務迅速發(fā)展，已經成為最具發(fā)展?jié)摿Φ念I域之一，它的迅猛發(fā)展使我們日常生活發(fā)生了翻天覆地的變化，人們的消費觀、購物觀有了很大的改變，不得不承認電子商務改變了我們的生活習慣和某些價值取向，并且電子商務逐漸滲透到各行各業(yè)，幾乎沒有哪個行業(yè)可以置身事外?！笆濉逼陂g，電子商務列入戰(zhàn)略性新興產業(yè)的組成部分之一，各地方政府也在制定符合地方發(fā)展特色電子商務的“十二五”發(fā)展規(guī)劃，青島市政府不斷完善電子商務行業(yè)規(guī)范，頒布利好政策大力扶持中小

2、型電子商務企業(yè)。
　　在解決了電子商務商流、信息流、資金流三大難題后，物流成為電子商務產業(yè)鏈的短板，不論是BtoB大批量交易還是網絡零售以及新興的網絡團購，在滿足了消費者對商品品種和質量的高品質要求下，到貨速度和貨物完整性成為下一個戰(zhàn)略制高點，隨著電子商務市場交易規(guī)模的不斷擴大，電商數(shù)量迅速增長，為進一步滿足消費者的需求，在選擇電子商務物流服務提供者上就必須慎重考慮，因此采用科學的方法對電子商務快遞企業(yè)進行選擇評價，對于電商及消費

3、者都有重要的現(xiàn)實意義。
　　本文首先從理論上界定了研究主體類型，也淘公司是由傳統(tǒng)服裝公司轉型為電商企業(yè)，屬于BtoC型網絡零售電子商務企業(yè)，選擇第三方物流即快遞企業(yè)實現(xiàn)貨物送遞，然后從區(qū)域出發(fā)，調查研究青島地區(qū)快遞行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀及存在問題，構建了一套完整的快遞企業(yè)選擇評價指標體系，創(chuàng)造性的實現(xiàn)了指標體系的分期處理，利用魚骨圖進行梳理分類，較好的解決了快遞合作的動態(tài)性問題，選用灰色關聯(lián)度分析法建立數(shù)學模型，灰色關聯(lián)模型將定性指標盡可

4、能定量化，判斷母序列與子序列的距離從而做出關于關聯(lián)度的排序，最后進行模型的優(yōu)化將層次分析法與灰色關聯(lián)模型相結合，得出更加完善嚴謹?shù)脑u價結果。分析證明采用灰色關聯(lián)度分析對也淘公司進行快遞選擇評價是科學有效的，這種模型并不復雜原理較為清晰易懂，將該模型推廣到企業(yè)的評價選擇領域是十分行之有效的。
　　也淘公司經過本文的實證分析最終建立了一個快遞公司備選庫，從選擇結果來看，針對不同時期快遞合作呈現(xiàn)出動態(tài)性和互補性，這就要求電商企業(yè)和快遞企