天津斯佳麗美容健康機(jī)構(gòu)營銷策略研究.pdf

1、在我國美容行業(yè)競爭白熱化的背景下，部分美容院有了生存，卻沒了發(fā)展，有的連生存都是個(gè)問題。這就是因?yàn)樵跔I銷管理過程中存在著很多的問題，比如，如何應(yīng)對(duì)市場的不良惡性競爭，目標(biāo)市場把握的不清晰，無特色的經(jīng)營，服務(wù)人員流失嚴(yán)重，客戶關(guān)系管理問題，品牌建設(shè)失敗，宣傳及促銷達(dá)不到預(yù)期效果等等。另外，也是美容院最為關(guān)注的就是如何通過合理的營銷策略實(shí)現(xiàn)業(yè)績的增長及利潤的增加。
　　天津斯佳麗美容健康機(jī)構(gòu)的成立，處于天津市美容行業(yè)極速發(fā)展的時(shí)期，同

2、時(shí)又伴隨著競爭的加劇，整體行業(yè)走向整合的轉(zhuǎn)型過渡期。在此特殊背景下，本文結(jié)合天津斯佳麗美容健康機(jī)構(gòu)經(jīng)營中存在的問題，并分析影響業(yè)績提升的綜合因素。從營銷管理實(shí)踐中提出問題，運(yùn)用相關(guān)服務(wù)營銷理論和量化管理理論，從服務(wù)營銷與整合營銷，品牌打造，促銷，營銷保障等方面著手，對(duì)天津斯佳麗美容機(jī)構(gòu)提出全面的營銷策略方案。研究結(jié)論如下：提高顧客的滿意度，重塑品牌，提升核心競爭力，把握美容行業(yè)未來發(fā)展趨勢，并針對(duì)以上方面的問題提出了具有可操作性的措施和