利益相關(guān)者關(guān)系影響財(cái)務(wù)績(jī)效持續(xù)性的實(shí)證研究.pdf

1、近年來(lái)，利益相關(guān)者理論的發(fā)展和完善逐漸引起管理學(xué)家和企業(yè)家的高度重視，成為人們認(rèn)識(shí)“現(xiàn)實(shí)企業(yè)”的工具。企業(yè)本身就是一個(gè)合作系統(tǒng)，除了要滿足股東的利益要求之外，還要滿足管理人員、顧客等其他利益相關(guān)者的要求。企業(yè)不僅從企業(yè)內(nèi)部獲得資源，還通過(guò)與利益相關(guān)者建立的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)從外部獲得資源，以優(yōu)化企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境，提高企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展能力。目前關(guān)于利益相關(guān)者關(guān)系與財(cái)務(wù)績(jī)效的關(guān)系研究大多停留在時(shí)點(diǎn)研究上，對(duì)利益相關(guān)者關(guān)系影響財(cái)務(wù)績(jī)效持續(xù)性的研究尚不多見(jiàn)

2、。
　　基于企業(yè)的異質(zhì)性建立起來(lái)的良好利益相關(guān)者關(guān)系是企業(yè)的一項(xiàng)重要戰(zhàn)略資源，對(duì)財(cái)務(wù)績(jī)效的持續(xù)性有一定影響。為拓展相關(guān)研究及彌補(bǔ)國(guó)內(nèi)研究的空白，本文在定性分析利益相關(guān)者關(guān)系與財(cái)務(wù)績(jī)效持續(xù)性關(guān)系的基礎(chǔ)上，將股東、管理人員、員工、消費(fèi)者、債權(quán)人和政府作為利益相關(guān)者關(guān)系的研究對(duì)象，選取具有代表性的利益相關(guān)者關(guān)系的測(cè)量指標(biāo)，以125家滬深A(yù)股上市公司為研究樣本，建立時(shí)間序列自回歸模型，運(yùn)用統(tǒng)計(jì)軟件Eviews6.0對(duì)卓越和不良績(jī)效企業(yè)的利

3、益相關(guān)者關(guān)系影響財(cái)務(wù)績(jī)效持續(xù)性的內(nèi)在機(jī)制進(jìn)行實(shí)證研究。
　　實(shí)證結(jié)果表明，良好的利益相關(guān)者關(guān)系既有利于卓越績(jī)效企業(yè)持續(xù)提升績(jī)效水平，也有利于不良績(jī)效企業(yè)盡快實(shí)現(xiàn)扭虧脫困。與不同利益相關(guān)者的關(guān)系對(duì)財(cái)務(wù)績(jī)效不同方面的持續(xù)性的影響存在差異，員工和消費(fèi)者是保證卓越績(jī)效持續(xù)性最關(guān)鍵的因素，也是企業(yè)陷入財(cái)務(wù)困境時(shí)幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)轉(zhuǎn)向的重要推動(dòng)力量。當(dāng)企業(yè)經(jīng)歷財(cái)務(wù)困境時(shí)，股東作用表現(xiàn)得更加突出。此外，債權(quán)人對(duì)于改善或持續(xù)提高企業(yè)資產(chǎn)的獲利水平，