杭州新雅床墊網(wǎng)絡(luò)營銷策略研究.pdf

1、隨著市場競爭環(huán)境的變化及網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的快速發(fā)展，一些床墊企業(yè)已將自己的銷售業(yè)務(wù)擴(kuò)展至互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)。床墊企業(yè)線下競爭正在演變?yōu)榫€上競爭。床墊網(wǎng)絡(luò)營銷策略將會(huì)影響床墊企業(yè)的持續(xù)競爭優(yōu)勢。
　　 論文以杭州新雅家私制造有限公司（以下簡稱杭州新雅）床墊網(wǎng)絡(luò)營銷策略為研究對象，以市場營銷、網(wǎng)絡(luò)營銷、企業(yè)管理等相關(guān)理論為基礎(chǔ)，對網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)工具進(jìn)行描述，闡明(4P+4C+3 i+L+W+IT+……)的動(dòng)態(tài)組合是床墊網(wǎng)絡(luò)營銷策略的主要內(nèi)容，提升

2、床墊網(wǎng)絡(luò)營銷業(yè)績的關(guān)鍵取決于提高顧客滿意度。
　　 為實(shí)現(xiàn)床墊網(wǎng)絡(luò)營銷的收益遞增效應(yīng)，本文根據(jù)杭州新雅的相關(guān)資料及淘寶平臺(tái)主要床墊賣家的顧客評(píng)價(jià)資料，運(yùn)用統(tǒng)計(jì)方法進(jìn)行整理分析，確定影響網(wǎng)上購買床墊顧客滿意的關(guān)鍵因素。以影響顧客滿意的關(guān)鍵因素為起點(diǎn)，分析杭州新雅床墊網(wǎng)絡(luò)營銷方面存在的問題。根據(jù)網(wǎng)絡(luò)營銷策略動(dòng)態(tài)組合的論述，結(jié)合杭州新雅目前階段存在的問題，提出床墊網(wǎng)絡(luò)營銷動(dòng)態(tài)組合策略，突出表現(xiàn)為實(shí)施以提高顧客滿意度為核心的全網(wǎng)營銷、全