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文檔簡介
1、目前,中型飯店的員工認同感問題困擾著企業(yè)的發(fā)展。盡管一些飯店在企業(yè)自身發(fā)展的同時,逐步提升員工的薪酬福利水平,但仍有員工不認同自己在崗位工作中受到尊重,不認同自己在企業(yè)中有學習和成長的機會,不認同企業(yè)領導的管理風格和行為方式,不認同團隊伙伴的合作能力。這些認識上的分歧會帶來心理上的反對和抗拒。反之,認識上的一致會帶來心理上的接受和遵從。隨著服務經濟的日趨繁榮,探討如何增強飯店行業(yè)的員工認同感,就成為一個迫切需要解決的問題。
2、 論文運用案例分析的方法,以D飯店為研究對象,從企業(yè)文化的視角對員工認同感進行了研究,分析企業(yè)的物質環(huán)境、制度規(guī)范、行為模式中蘊含的價值理念和企業(yè)精神對員工認同感產生的影響和作用,有針對性地提出D飯店增強員工認同感的方案和對策。
論文認為,企業(yè)應幫助員工樹立正確的物質觀和合理的心理預期,從而達到心理平衡和自我認可,建立員工的工作安全感和滿足感,由員工滿意導向員工認同;應建立以人為本的制度文化,幫助員工加強對企業(yè)規(guī)章制度的認
3、知和理解,創(chuàng)造高效公平的組織環(huán)境,從而增強員工認同感;應樹立良好的行為文化,用富有創(chuàng)造性的活動、行為表現(xiàn)企業(yè)的價值理念和愿景目標,形成高凝聚力的團隊,使員工和團隊相互認同,相互接納;應建立優(yōu)秀的精神文化,將企業(yè)員工的價值觀念、思想觀念以及道德觀念引導到企業(yè)確立的目標上來,促進員工之間思想、觀念的交流與融合,從而達到員工目標與企業(yè)目標的統(tǒng)一,形成員工認同。
論文的研究結論將為D飯店的企業(yè)文化建設提供思路,對D飯店增強員工認同
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