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文檔簡介
1、當(dāng)前用戶已經(jīng)成為創(chuàng)新不可或缺的來源,充分利用用戶作為創(chuàng)新資源,是企業(yè)更好更快發(fā)展的法寶。本文以高校理工科實驗室科學(xué)儀器使用者為研究對象,探討不同非經(jīng)濟(jì)激勵對用戶創(chuàng)新行為的影響,以便企業(yè)更好地制定相應(yīng)的激勵措施,與用戶聯(lián)手創(chuàng)新,最終實現(xiàn)企業(yè)與用戶的共同價值最大化。
本文首先回顧了用戶創(chuàng)新、領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論、計劃行為理論以及激勵理論相關(guān)文獻(xiàn),在此基礎(chǔ)上形成研究思路、研究假設(shè)、研究模型以及相應(yīng)的指標(biāo)體系;隨后通過訪談對指標(biāo)問項進(jìn)
2、行調(diào)整;最后現(xiàn)場模擬實驗與問卷發(fā)放,運用SPSS18.0對問卷結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計分析。
根據(jù)統(tǒng)計分析的結(jié)果,本文得到以下結(jié)論:第一、所有的非經(jīng)濟(jì)激勵或者非經(jīng)濟(jì)激勵組合均顯著促進(jìn)用戶創(chuàng)新行為。第二、不同能力或意愿的用戶有不同的非經(jīng)濟(jì)激勵偏好。低能力低意愿的用戶只偏好權(quán)利歸屬激勵,低能力高意愿的用戶偏好所有非經(jīng)濟(jì)激勵及其組合,而高能力低意愿以及高能力高意愿的用戶偏好部分非經(jīng)濟(jì)激勵及其組合。第三、部分非經(jīng)濟(jì)激勵之間存在交互作用,尤其是
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