神華北電勝利能源有限公司績效考核體系研究.pdf

1、隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，績效考核一詞越來越受到關(guān)注，引起國內(nèi)外大大小小企業(yè)的重視，作為人力資源管理的一個重要的部分，績效考核不僅能提升企業(yè)經(jīng)營管理水平，而且是企業(yè)留住高質(zhì)量人才，發(fā)揮競爭優(yōu)勢的重要手段?？冃Э己俗詮奈鞣揭雵鴥?nèi)以來，受到了國內(nèi)企業(yè)的重視，希望以此來扭轉(zhuǎn)自己的命運(yùn)，因此許多企業(yè)都建立了各種各樣的績效考核制度。然而從最后的實(shí)施效果來看，真正能達(dá)到最終目的的卻是鳳毛麟角。神華北電勝利能源有限公司（下文簡稱神華公司）作為一家已經(jīng)發(fā)展了十

2、年的煤炭國有企業(yè)，在實(shí)施績效考核制度的過程中也產(chǎn)生了許多嚴(yán)重性的問題，如績效指標(biāo)的設(shè)定過于冗雜，缺乏合理性、薪酬制度的運(yùn)用單一、缺乏績效考核的溝通與反饋等。
　　本文基于以上的問題，對神華公司的績效考核體系進(jìn)行再設(shè)計。本文的思路是根據(jù)績效管理的科學(xué)的理論并結(jié)合神華公司本身的實(shí)際狀況為神華公司重新設(shè)計系統(tǒng)的、科學(xué)的、操作性強(qiáng)的改進(jìn)方案，并設(shè)計了相應(yīng)的配套保障措施，從而使神華公司進(jìn)入穩(wěn)定良性的發(fā)展軌道。也為同類的非標(biāo)準(zhǔn)制造企業(yè)在績效考

3、核制度改進(jìn)的過程中提供一定的借鑒經(jīng)驗(yàn)。
　　本文分為六個部分。第一部分是緒論，介紹了研究的背景及意義，闡述了國內(nèi)外的研究現(xiàn)狀，提出了本文的整體思路和研究方法及創(chuàng)新點(diǎn)。第二部分介紹了績效考核的相關(guān)理論，KPI績效考核的理論，擺幅置權(quán)法等。第三部分綜述了神華公司的績效考核體系現(xiàn)狀，接著通過問卷調(diào)查法總結(jié)出神華公司目前的績效考核體系存在哪些問題并找出問題存在的原因。第四部分根據(jù)第二章介紹的理論并結(jié)合神華公司自身的實(shí)際情況對目前的績效考核

4、體系進(jìn)行了重新設(shè)計，提出了具體的方案和實(shí)施的具體流程步驟。即考核指標(biāo)的提取、指標(biāo)權(quán)重的確定、指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)的確定、評價等級的劃分、考核主體的選擇、考核周期的確定、考核流程的實(shí)施和考核結(jié)果的運(yùn)用，以此為主線進(jìn)行考核體系的再設(shè)計。首先要完善神華公司重復(fù)冗雜的績效指標(biāo)，改進(jìn)方案應(yīng)該以戰(zhàn)略導(dǎo)向的KPI績效考核制度為核心，根據(jù)公司所處的發(fā)展階段，通過具體的工作職責(zé)和崗位分析，將公司的戰(zhàn)略規(guī)劃自上而下層層分解，最終轉(zhuǎn)化為公司的內(nèi)部運(yùn)作過程，落實(shí)到各個部門

5、和全體員工的肩上，將公司、部門、個人的績效目標(biāo)統(tǒng)一起來，形成一個內(nèi)在關(guān)聯(lián)的指標(biāo)系統(tǒng)。在考核指標(biāo)權(quán)重的計算上采用了擺幅置權(quán)法，這不僅符合了神華公司發(fā)展的特點(diǎn)而且簡單易操作。其次對考核結(jié)果的等級劃分，主體，周期，結(jié)果運(yùn)用等進(jìn)行了調(diào)整，使其更符合神華公司的發(fā)展。第五部分是改進(jìn)方案的保障措施及實(shí)施效果評價。方案的實(shí)施需要一定的配套措施來保障，如高層領(lǐng)導(dǎo)在制度和財務(wù)等方面的支持、提前做好崗位分析、健全績效考核的監(jiān)督機(jī)制等。最后對改進(jìn)過的績效考核方