考慮質(zhì)量改善的二手產(chǎn)品保修定價(jià)策略研究.pdf

1、產(chǎn)品保修與企業(yè)利潤(rùn)息息相關(guān)，并且應(yīng)用范圍越來(lái)越廣泛，在學(xué)術(shù)界以及實(shí)際生活中都受到極高的關(guān)注。目前保修問(wèn)題相關(guān)研究大多針對(duì)新產(chǎn)品，對(duì)二手產(chǎn)品的關(guān)注較少。伴隨二手產(chǎn)品市場(chǎng)的迅猛發(fā)展，其交易過(guò)程中存在的問(wèn)題也顯而易見(jiàn)——出現(xiàn)故障時(shí)，消費(fèi)者維權(quán)困難，導(dǎo)致消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)意愿降低，可見(jiàn)保修服務(wù)已經(jīng)成為制約二手產(chǎn)品市場(chǎng)發(fā)展的重要因素之一?，F(xiàn)有二手產(chǎn)品保修定價(jià)策略主要從一維角度考慮，不能滿(mǎn)足產(chǎn)品多樣化保修需求。眾所周知，二手產(chǎn)品具有使用歷史、質(zhì)量不確定性等

2、特性，因此針對(duì)二手產(chǎn)品特性制定合理保修策略成為亟待解決的問(wèn)題。
　　本文在已有研究成果基礎(chǔ)上，針對(duì)制造商回收再銷(xiāo)售二手產(chǎn)品并為其提供保修的問(wèn)題，將二手產(chǎn)品質(zhì)量改善策略與保修定價(jià)問(wèn)題相結(jié)合，首先，從一維保修（即保修期）角度，構(gòu)建了制造商總利潤(rùn)模型。運(yùn)用最優(yōu)化方法，以制造商利潤(rùn)最大化為目標(biāo)，研究二手產(chǎn)品最優(yōu)質(zhì)量改善強(qiáng)度以及最優(yōu)保修定價(jià)問(wèn)題。通過(guò)對(duì)制造商是否考慮質(zhì)量改善的兩種策略下總利潤(rùn)之間的比較分析，證明考慮改善策略可以有效降低制造商