全過程危機管理模式在山西鄉(xiāng)鎮(zhèn)煤礦企業(yè)中的應用研究.pdf

1、煤炭能源是目前世界主要能源之一。我國是煤炭生產大國、煤炭出口大國，也是煤炭事故大國，鄉(xiāng)鎮(zhèn)煤礦是我國煤炭工業(yè)中一支重要的力量，同時它也是煤炭安全生產中最不穩(wěn)定的部分。山西省是我國的產煤大省，也是事故高發(fā)大省。各種煤礦事故的發(fā)生由環(huán)境、管理、物質、人為等因素構成，各因素之間緊密的聯系，使得煤礦事故復雜多變，單純的危機預防或者控制都不能很好地解決危機，基于“六階段”危機生命歷程的全過程危機管理觀模式，將危機管理按照時間順序劃分為三個階段：事前

2、管理、事中管理和事后管理。事前管理包括三項職能：危機的預防、危機的預案和危機的預警；事中管理也包括三項職能：危機的確認、危機的控制和危機的解決，用利益相關者理論將其貫穿起來；事后管理則是包括危機的恢復和危機的總結兩項職能。將全過程危機管理的模式引入山西鄉(xiāng)鎮(zhèn)煤礦企業(yè)，針對煤礦事故，為其建立起一個高效的全過程危機管理體系，可以提高煤炭生產安全效率，降低因事故多發(fā)引起的人、財、物等一系列相關成本投入，從而有效保障煤礦正常生產、提高煤炭產量、降