
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文檔簡(jiǎn)介
1、卓越績(jī)效評(píng)價(jià)是實(shí)施卓越績(jī)效模式必不可少的內(nèi)容。從評(píng)價(jià)的主體角色看,卓越績(jī)效評(píng)價(jià)可分為第一方評(píng)價(jià)(自我評(píng)價(jià))、第二方評(píng)價(jià)(顧客評(píng)價(jià))和第三方評(píng)價(jià)(質(zhì)量獎(jiǎng)評(píng)審)。其中,組織的自我評(píng)價(jià)(self-assessment)作為組織審視自我、明確優(yōu)勢(shì)和發(fā)現(xiàn)改進(jìn)機(jī)會(huì)的有效方法,越來(lái)越受到企業(yè)的認(rèn)可和重視。本文通過(guò)對(duì)企業(yè)基于卓越績(jī)效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則自我評(píng)價(jià)的研究,結(jié)合質(zhì)量管理、軟件開(kāi)發(fā)、信息管理、數(shù)據(jù)庫(kù)等學(xué)科的知識(shí),設(shè)計(jì)并實(shí)現(xiàn)了基于卓越績(jī)效模式的企業(yè)自評(píng)系統(tǒng),
2、為企業(yè)基于卓越績(jī)效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則進(jìn)行自我評(píng)價(jià)提供了具體技術(shù)支持。
本文首先基于中國(guó)質(zhì)量協(xié)會(huì)所提供的問(wèn)卷設(shè)計(jì)了企業(yè)自評(píng)系統(tǒng)的具體處理過(guò)程和功能需求;然后以軟件開(kāi)發(fā)和信息管理系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的方法,規(guī)劃了企業(yè)自評(píng)系統(tǒng)的總體設(shè)計(jì),將系統(tǒng)劃分為信息管理子系統(tǒng)、在線測(cè)評(píng)子系統(tǒng)和反饋報(bào)告生成子系統(tǒng)共三個(gè)子系統(tǒng),并分別對(duì)三個(gè)子系統(tǒng)所要實(shí)現(xiàn)的功能模塊和具體處理過(guò)程進(jìn)行了分析;完成了支持系統(tǒng)后臺(tái)數(shù)據(jù)運(yùn)行的數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì),方便用戶(hù)可以快速管理信息。最后,選擇.
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