醫(yī)藥企業(yè)的情感管理研究.pdf

1、醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)作為國(guó)家基礎(chǔ)性和戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)，關(guān)系國(guó)計(jì)民生，對(duì)于提高我國(guó)人民健康水平、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步等有著重大的意義。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，在特殊的轉(zhuǎn)型時(shí)期，面對(duì)來(lái)自市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)帶來(lái)的挑戰(zhàn)，中國(guó)醫(yī)藥企業(yè)有著自身無(wú)法克服的缺陷和不足之處。要想在醫(yī)藥行業(yè)的激烈競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，必須培育一個(gè)優(yōu)秀的隊(duì)伍。除了需要有優(yōu)秀的隊(duì)伍外，還應(yīng)該利用現(xiàn)代化的管理方式來(lái)穩(wěn)定隊(duì)伍及充分激發(fā)團(tuán)隊(duì)的潛力，為企業(yè)帶來(lái)更多的收益。
　　人力資源管理許多不合理的現(xiàn)

2、象在還普遍存在于醫(yī)藥企業(yè)中，比如企業(yè)人員管理創(chuàng)新不足、用人機(jī)制不夠完善，在醫(yī)藥人才急缺的今天，留住人、用好人，降低離職率都成為醫(yī)藥企業(yè)頭疼的問(wèn)題。企業(yè)花費(fèi)大量的時(shí)間成本、金錢(qián)成本培養(yǎng)起來(lái)各崗位的優(yōu)秀人才都紛紛加入外資企業(yè)的隊(duì)伍。成為企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，對(duì)于原本就急需人才等待發(fā)展的醫(yī)藥企業(yè)來(lái)說(shuō)，更是雪上加霜。
　　本文就是在這樣的思路下開(kāi)始構(gòu)思醫(yī)藥企業(yè)的情感管理研究，首先進(jìn)行了背景分析和研究的目的概括以及國(guó)內(nèi)外現(xiàn)狀研究。第二章就開(kāi)始對(duì)情

3、感管理的相關(guān)理論進(jìn)行研究，仔細(xì)和深入的分析了情感管理的定義和情感管理的必要性、情感管理在人力資源管理實(shí)踐中的應(yīng)用。這些都為文章后情感管理在醫(yī)藥企業(yè)人力資源管理中的應(yīng)用及醫(yī)藥企業(yè)實(shí)現(xiàn)高效情感管理的策略打下扎實(shí)的理論基礎(chǔ)。為了使情感管理研究更具實(shí)用性，在第四章中還加入了案例研究，通過(guò)調(diào)查問(wèn)卷及解釋結(jié)構(gòu)模型進(jìn)一步分析問(wèn)題根源，并提出相應(yīng)的解決辦法。
　　本文認(rèn)為醫(yī)藥企業(yè)情感管理的關(guān)鍵是針對(duì)醫(yī)藥行業(yè)的特點(diǎn)及醫(yī)藥企業(yè)從業(yè)人員的特點(diǎn)，保持團(tuán)隊(duì)