我國(guó)旅行社分等定級(jí)管理研究.pdf

1、旅行社是旅游產(chǎn)品的提供者，也是旅游活動(dòng)的組織者，是旅游業(yè)的三大支柱之一，是吃、住、行、游、購、娛等環(huán)節(jié)的重要紐帶。我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展對(duì)政府部門的旅行社監(jiān)督管理，尤其是旅行社分等定級(jí)工作提出了前所未有的要求。為進(jìn)一步落實(shí)我國(guó)的旅游發(fā)展戰(zhàn)略，全面提升政府部門對(duì)旅行社的監(jiān)督管理水平，優(yōu)化旅行社產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，促進(jìn)我國(guó)的旅游市場(chǎng)健康穩(wěn)定的發(fā)展，國(guó)家、各地方旅游行政主管部門陸續(xù)頒布旅行社分等定級(jí)標(biāo)準(zhǔn)并開展了實(shí)施工作。
　　本文通過對(duì)目前我國(guó)旅行社

2、分等定級(jí)工作情況的分析，提出政府部門在確定指標(biāo)體系等方面出現(xiàn)的問題，進(jìn)而為政府行業(yè)主管部門的工作提出的建議和優(yōu)化方案，希望對(duì)今后的旅行社分等定級(jí)管理工作具有實(shí)際意義。
　　本研究的“緒論”部分系統(tǒng)的概括我國(guó)旅行社分等定級(jí)管理工作的研究目的、研究意義、研究方法和研究?jī)?nèi)容，從而為全文的研究思路的延續(xù)性做好了鋪墊。第一章主要就“等級(jí)”等相關(guān)概念及理論進(jìn)行闡釋，在全國(guó)各級(jí)旅游主管部門開展旅行社分等定級(jí)工作的實(shí)踐方面，從過去的經(jīng)驗(yàn)、當(dāng)前狀況

3、闡述旅行社分等定級(jí)工作的動(dòng)因及特征，并提出我國(guó)旅行社分等定級(jí)管理工作中的問題。第二章主要針對(duì)現(xiàn)有各地方旅游主管部門制定的旅行社分等定級(jí)指標(biāo)體系的內(nèi)容進(jìn)行比較分析，歸納其共性及差異，進(jìn)一步發(fā)現(xiàn)其中的障礙與問題，為提出具有建設(shè)性的解決方案打下基礎(chǔ)。第三章主要在遵循基本原則的基礎(chǔ)上，在借鑒國(guó)內(nèi)外以及其他行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上為政府部門在政策制定和管理工作運(yùn)用中提供依據(jù)，同時(shí)結(jié)合現(xiàn)有各地方政府部門制定的指標(biāo)體系與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，對(duì)我國(guó)旅行社分等定級(jí)指標(biāo)體系