地方政府信用評價體系構(gòu)建及應(yīng)用研究.pdf

1、 分類號 密 級 U D C 學(xué)校代碼 碩士研究生學(xué)位論文 地方政府信用評價體系構(gòu)建及應(yīng)用研究 學(xué)院（部、所）： 學(xué)院（部、所）： 公共管理學(xué)院 專 業(yè)： 業(yè)： 行

2、政管理 姓 名： 名： 黃鈺雯 導(dǎo) 師： 師： 宋光興 論文起止時間：2013 年 5 月~2014 年 5 月摘要 I 摘 要 2013年，中國社會科學(xué)院社會學(xué)研究所發(fā)布了一份關(guān)于2012年我國社會的心理健康、生活滿意度、社會公平感、尊重和認(rèn)同、社會信任和社會情緒等方面的研究報告，

3、即《社會心態(tài)藍(lán)皮書》。這份報告顯示，目前中國社會的總體信任度呈一個下滑的趨勢，并且下滑速度逐年遞增，人與人之間的信任感不斷減弱，絕大多數(shù)人都表示不相信陌生人。不同群體、不同階層之間的不信任感也在不斷加深，社會矛盾不斷增多。往往社會矛盾又會導(dǎo)致信任的減退，社會信用體系便陷入了惡性循環(huán)之中。政府信用、企業(yè)信用和個人信用共同構(gòu)成了社會信用體系，其中又以政府信用最為重要。政府信用一旦缺失, 公眾對政府的信任度就會不斷降低，如果未能得到及時妥善的

4、解決，長久累積，就可能形成社會不安定因素，更為嚴(yán)重的就有可能造成社會動亂，成為突發(fā)性事件的誘因，同時也影響了社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。構(gòu)建一套科學(xué)可行的地方政府信用評價體系對政府信用進(jìn)行評估，一方面, 可以合理評估政府行政部門的管理與服務(wù)質(zhì)量, 強(qiáng)化公眾對于政府的合理監(jiān)督，規(guī)范政府官員的決策和行為, 預(yù)防腐敗的產(chǎn)生；另一方面, 可以推動社會信用體系的建設(shè)，從而促進(jìn)社會經(jīng)濟(jì)協(xié)調(diào)、健康發(fā)展。 本文以地方政府信用為研究對象，首先對國內(nèi)外政府信用相關(guān)研究

5、成果進(jìn)行了梳理和總結(jié)，對政府信用的內(nèi)涵進(jìn)行了界定，并歸納了政府信用的種類、政府信用的評價方法，分析了我國政府信用的現(xiàn)狀，并闡述了產(chǎn)生這一現(xiàn)狀的原因。接下來本文采用理論研究和實證分析相結(jié)合的方法，在查閱文獻(xiàn)和實際調(diào)研的基礎(chǔ)上，初步構(gòu)建了一套地方政府信用評價指標(biāo)體系，然后就這些評價指標(biāo)進(jìn)行問卷調(diào)查，并對問卷調(diào)查的結(jié)果進(jìn)行分析，然后對構(gòu)建的政府信用評價指標(biāo)進(jìn)行篩選，在此基礎(chǔ)上建立了更為科學(xué)的地方政府信用評價模型，并運用于實踐，對晉寧縣進(jìn)行信用