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1、研究目的:了解固定義齒修復(fù)患者的滿意度,分析義齒質(zhì)量、患者的社會(huì)人口學(xué)特征以及期望度對(duì)滿意度的影響,探討個(gè)性特征與患者滿意度之間的相關(guān)性。 材料與方法:以中南大學(xué)湘雅二醫(yī)院口腔中心口腔修復(fù)科96例患者為研究對(duì)象,使用固定義齒修復(fù)患者個(gè)人資料表格、固定義齒質(zhì)量評(píng)估表格、自行設(shè)計(jì)的滿意度、期望度調(diào)查問卷以及卡特爾16種個(gè)性因素問卷(16PF)為測(cè)量工具,研究固定義齒修復(fù)患者滿意度及其與個(gè)性因素之間的關(guān)系。 研究結(jié)果:
2、 1.固定義齒修復(fù)患者的整體滿意度為75%,患者對(duì)固定義齒避免食物嵌塞和恢復(fù)美觀效果的滿意度顯著低于對(duì)穩(wěn)固感、舒適感以及咀嚼能力恢復(fù)的滿意度(F=7.628,P=0.000)。 2.固定義齒修復(fù)患者中,女性的滿意度顯著高于男性(t=-4.715,p<0.05),收入較高的患者滿意度顯著高于收入較低的患者(F=11.894,p<0.05),居住在農(nóng)村的患者滿意度顯著低于居住在城市或鄉(xiāng)鎮(zhèn)的患者(H=19.396,p<0.05)。
3、 3.固定義齒質(zhì)量與修復(fù)后患者的滿意度呈正相關(guān)(r=0.579,p=0.000)。 4.患者期望度與滿意度之間沒有顯著相關(guān)性(r=-0.101,p=0.326)。 5.患者16PF與滿意度之間的相關(guān)性分析顯示:16PF中憂慮性、緊張性與整體滿意度負(fù)相關(guān)(F=15.566,P=0.000);除穩(wěn)固感外,患者對(duì)固定義齒其他方面療效的滿意度與不同個(gè)性因素相關(guān)。 6.患者16PF與期望度之間的相關(guān)性分析顯示:16PF
4、中穩(wěn)定性、敢為性、幻想性、世故性、憂慮性、獨(dú)立性與患者整體期望度正相關(guān),興奮性、有恒性、實(shí)驗(yàn)性、緊張性與患者整體期望度負(fù)相關(guān)(F=13.551,p=0.000);除穩(wěn)固感、舒適感外,患者對(duì)固定義齒其他方面療效的期望度與不同個(gè)性因素相關(guān)。 研究結(jié)論: 1.固定義齒修復(fù)患者對(duì)修復(fù)后各方面療效的滿意程度存在顯著差異;患者的社會(huì)人口學(xué)特征對(duì)修復(fù)后滿意度有一定的影響;固定義齒質(zhì)量與修復(fù)后滿意度呈正相關(guān);患者期望度與滿意度之間沒有顯
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