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文檔簡介
1、廣西大學(xué)碩士學(xué)位論文BGY公司營銷人員滿意度與工作績效相關(guān)性研究姓名:劉云偉申請學(xué)位級別:碩士專業(yè):工商管理指導(dǎo)教師:閻世平20070601RESEARCHONCoRRELATIoNBETWEENTHESALESTAFFoFEMPLoYEESATISFACTIoNANDJoBPERFORMANCEoFBGYCoMPANYABSTRACTAHarvardUniversity’Sresearchindicatedthat,whenthest
2、affdegreeofsatisfactioneverytimeenhances5%,theenterpriseprofitenhances25%along、】Irimit,fromwhichwecouldseethatthesituationofonecompany’Semployeesatisfactiondirectlyinfluencetheleveloftheentireperformanc2inthecompanyemplo
3、yeesatisfaction,thefootstoneofacompany。SfuturedevelopmentdeterminesthestabilizationanddevelopmentoffutureemployeegroupsTherefore,wecansupervisetheeffectoforganizationalperformanceinmanagementandpredictemployeeflowratebyo
4、bservingthedegreewecontrolemployee’SsatisfactionIfacompanyCantakealleffectiveimprovingmethodbeforetheactualflowOCCUlS。itismoreeasiertogetbigger、vitllatalentgroupBasedOiltheinvestmentofthecurrentsituationsofemployees‘sati
5、sfactionindifferentindustries,thisresearchaimsatdiscussingthecorrelationsofemployeesatisfactionanditsorganizationalperformanceQuestionnaire,whichisdesignedbyourresearchinggroupsbasedonLikertScale,isusedinthispapertoexplo
6、rethedegreeofemployeesatisfactionandisalsotestedbyReliabilityandValidityAnalysisItisexploredthattheemployeesatisfactionofonecompanycanbeexplainedbythefollowing7parts,directmanager,colleaguerelations,compensationandbenefi
7、tspersonaldevelopmenttraining,theentiresatisfactionofthecompany,jobdescriptionthedesiretoimprovepersonalability,workingenvironmentThequestionnairesalesenttwicebuttodifferentpersonsfortheresearchtheeffectivequestionnairer
8、eachedbothover89%UsingastatisticsoftwareSPSSl00toanalyzethequestionnairereceivedandcombiningtheorganizationalperformancecollectedfromrelativecompanies,thecorrelationsofthetwopartsarefoundedThispapergives2differentresults
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