鹽城市社區(qū)護(hù)士心身健康、工作滿意度與離職傾向的相關(guān)性研究.pdf

1、目的:本研究旨在了解鹽城市社區(qū)護(hù)士心身健康、工作滿意度和離職傾向現(xiàn)狀，分析不同個人特征護(hù)士心身健康現(xiàn)狀、工作滿意度和離職傾向水平的差異性以及探究社區(qū)護(hù)士心身健康、工作滿意度與離職傾向之間的相關(guān)性，并探討社區(qū)護(hù)士心身健康、工作滿意度中引起離職傾向的因素，為護(hù)理管理者采取針對性人力資源管理提供參考;為衛(wèi)生主管部門制定穩(wěn)定社區(qū)護(hù)士隊伍的有效措施、減少社區(qū)護(hù)士的離職、緩解護(hù)理人力的短缺的問題并為建立社區(qū)護(hù)理人才可持續(xù)發(fā)展的長效機(jī)制提供科學(xué)的依據(jù)

2、。
　　方法:本研究通過現(xiàn)場調(diào)查于2012年11月～2013年3月對鹽城市9個縣市區(qū)（亭湖區(qū)、鹽都區(qū)、射陽縣、響水縣、大豐市、建湖縣、濱海縣、阜寧縣、東臺市）86個社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心（站）587名護(hù)士進(jìn)行問卷調(diào)查。問卷包括:一般資料問卷、中國心身健康量表(CPSHS)、社區(qū)護(hù)士工作滿意度量表及離職傾向量表。應(yīng)用SPSS16.0軟件對收集問卷進(jìn)行統(tǒng)計描述、單因素方差分析、兩樣本t檢驗、Pearson相關(guān)分析、逐步多元線性回歸分析。

3、r>　　結(jié)果:
　　1.鹽城市社區(qū)護(hù)士心身健康的總分為18.88±0.74;各因子得分由高到低依次為:焦慮、抑郁、眼和耳、消化系統(tǒng)、神經(jīng)系統(tǒng)、精神病性、心血管系統(tǒng)、骨骼系統(tǒng)、皮膚、生殖內(nèi)分泌、呼吸系統(tǒng)。鹽城市社區(qū)護(hù)士呼吸系統(tǒng)、心血管系統(tǒng)、消化系統(tǒng)、皮膚、生殖內(nèi)分泌、神經(jīng)系統(tǒng)、抑郁、精神病性8項因子的評分均低于全國常模;眼和耳、骨骼系統(tǒng)、焦慮3項因子的評分均高于全國常模。其中，呼吸系統(tǒng)、眼和耳、生殖內(nèi)分泌、神經(jīng)系統(tǒng)、抑郁、精神病性與

4、全國常模比較有統(tǒng)計學(xué)差異(P＜0.05)。心身健康水平在不同職稱、崗位性質(zhì)、護(hù)齡方面差異有統(tǒng)計學(xué)意義(P＜0.05);而在年齡、婚姻、最高學(xué)歷、目前職稱、月總收入方面，差異無統(tǒng)計學(xué)意義（P＞0.05）。
　　2.鹽城市社區(qū)護(hù)士工作滿意度總分為總均分為3.06±0.51。其中，最滿意度的維度是人際關(guān)系（3.49±0.55）;最不滿意的維度是報酬與福利(2.46±0.79)。工作滿意度在不同年齡、婚姻、最高學(xué)歷、目前職稱、目前職務(wù)、崗

5、位性質(zhì)、月總收入、從事社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的時間方面均無統(tǒng)計學(xué)差異（P＞0.05）。
　　3.鹽城市社區(qū)護(hù)士離職傾向總均分為2.67±0.03。3個維度得分由高到低依次是離職傾向Ⅲ（3.43±0.87）、離職傾向Ⅰ（2.66±0.04）、離職傾向Ⅱ（2.27±0.09）。離職傾向在不同年齡、崗位性質(zhì)、月總收入、從事社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的時間方面，差異有統(tǒng)計學(xué)意義(P＜0.05);而在婚姻、最高學(xué)歷、目前職稱、目前職務(wù)方面，差異無統(tǒng)計學(xué)意義（P＞0

6、.05）。
　　4.相關(guān)分析顯示，心身健康因子中呼吸系統(tǒng)、皮膚、生殖內(nèi)分泌、焦慮、抑郁、精神病性與離職傾向呈正向相關(guān)(P＜0.01)，工作滿意度的各維度與離職傾向呈負(fù)性相關(guān)(P＜0.01)。
　　5.多元逐步回歸顯示，工作滿意度因素中領(lǐng)導(dǎo)與管理、報酬與福利、家庭/工作平衡、工作本身、人際關(guān)系、工作環(huán)境;心身健康因素中抑郁、皮膚;人口學(xué)特征中年齡、從事社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的時間，崗位性質(zhì)，是導(dǎo)致社區(qū)護(hù)士產(chǎn)生離職傾向的重要因素，以上結(jié)果

7、均顯示有統(tǒng)計學(xué)差異(P＜0.05)。
　　結(jié)論:
　　1.鹽城市社區(qū)護(hù)士心身健康狀況與全國常模水平相比，心身健康水平較好。
　　2.鹽城市社區(qū)護(hù)士工作滿意度水平處于中等偏高水平，對人際關(guān)系最滿意、對報酬與福利最不滿意。
　　3.鹽城市社區(qū)護(hù)士離職傾向水平較低，社區(qū)護(hù)理隊伍比較穩(wěn)定。
　　4.鹽城市社區(qū)護(hù)士產(chǎn)生離職傾向的主要因素有年齡、崗位性質(zhì)、從事社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的時間、皮膚、抑郁、工作本身、報酬與福利、工作環(huán)