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文檔簡介
1、網絡經濟時代，傳統(tǒng)的營銷規(guī)則正在被重新改寫。直復營銷、一對一營銷和客戶關系營銷等營銷方式的不斷創(chuàng)新，一次次震撼了營銷界。無論直復營銷、一對一營銷，還是客戶關系營銷，數(shù)據(jù)庫營銷都是基礎和關鍵。 在中國，數(shù)據(jù)庫營銷僅有短短數(shù)年的時間，而在美國和歐洲則已經發(fā)展了近30年的里程。如今，掌握客戶信息不一定能使企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢，但沒有客戶信息的企業(yè)絕對不會在競爭中取勝。 本文通過總結數(shù)據(jù)庫營銷策略規(guī)劃中的一些關鍵點，以及介紹不同行業(yè)
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