29343.“互聯網”背景下的納稅服務優(yōu)化研究以昆明市國稅系統(tǒng)為例

1、lllYllIII3IIlll3Il14lIlll7lIIIl9IIIIl3lllllll2lllIIY3347932分類號——密一14級_～壘玨：：三：：：2學校代碼。!鰻盟：二二：一一《訇戤侄k學YUNNANUNIVERSITYOFFINANCEANDECONOMIC5公共管理碩士研究生學位論文“互聯網“o背景下的納稅服務優(yōu)化研究音j。z’。一一以昆明市國稅系統(tǒng)為例，學院(部、所)o魃邀生塵基篁墼堂隆。專：、i’業(yè)：一：壘基篁翌!塑

2、盟：一姓I一，I|名：一一基塑燮二一_。二導師：一吐塞：疰：一職稱：熬拯二棱外導師姓名：查：泣速職務：鎏史：絲越盤殛塞：匿’‘連!：I、，篁委全主任_，、，：墾羔筮：至譬墨!壬一一一論文起止時間：201虧年lO月1017聳1r眉摘要當前，我們已經步入信息化時代、大數據時代，“互聯網”概念深入人心，“互聯網”給納稅服務的內容、范圍、方法等各方面都帶來了革命性的變化，如何利用“互聯網”有效地提高納稅服務工作質效，如何利用“互聯網”構建一個安

3、全、簡捷、高效、科學、現代化的納稅服務體系，如何利用“互聯網”拓寬納稅服務的領域，改善納稅服務的質量，提高為納稅人服務的效率和水平，已成為當前稅務部門的一項重要工作。本文首先闡述了納稅服務的基礎理論，然后從理論依據和具體實踐兩個方面指出了我國目前“互聯網”背景下納稅服務的現狀和存在問題，提出了構建“互聯網”背景下的納稅服務體系。全文由六個部分組成：緒論部分對本文研究的背景、目的和意義進行了簡要闡述，并分析歸納了當前國內外“互聯網”背景下

4、納稅服務的研究現狀，并對研究的方法、內容和可能創(chuàng)新點進行了簡要的介紹。第一部分闡述了納稅服務理論體系。介紹了納稅服務的涵義，歸納出納稅服務的范疇、內容和范圍。然后闡述了納稅服務的理論依據、“互聯網”內涵。第二部分介紹了當前昆明市國稅系統(tǒng)的基本情況、信息化納稅服務歷程和取得的成效。第三部分分析了昆明市國稅系統(tǒng)在“互聯網”納稅服務中存在的問題及原因。第四部分分析和比較了國外幾個有代表性的“互聯網”背景下的納稅服務做法，總結出可以借鑒的經驗。