信科畢業(yè)論文--非對稱信息下供應商和零售商的博弈關系

1、<p>　　非對稱信息下供應商和零售商的博弈關系</p><p><b>　　的研究</b></p><p>　　RESEARCH ON THE GAME RELATIONSHIP of SUPPLIERS AND RETAILERS UNDER ASYMMETRIC INFORMATION</p><p><b>　　摘

2、 要</b></p><p>　　本文運用經濟學與運籌學知識，結合委托代理理論與博弈論相關理論，研究非對稱信息下供應商與零售商的博弈分析。</p><p>　　供應商與零售商的博弈研究已經成為供應鏈管理的熱點和難點問題，本文針對當今時下的研究熱點，進行簡要分析。文章以兩個供應商與兩個零售商組成的兩條相互競爭的供應鏈為研究對象，研究了對稱信息與非對稱信息下供應商與零售商的合作與非

3、合作博弈。并對需求擾動下供應鏈的優(yōu)化模型進行了分析。本文認為在對稱信息下供應商與零售商的非合作博弈中，零售商的零售價與替代產品的成本同方向變化；零售商的訂購量與本供應鏈上的供應商的成本同方向變化。信息不對稱下供應商與零售商在非合作博弈時，隨著本供應鏈上的批發(fā)價的增加訂購量減少，隨著競爭供應鏈上的批發(fā)價的增加訂購量會增加；零售價格隨著其中任何一條供應鏈上的批發(fā)價的增加而提高。供應商的批發(fā)價隨著兩條供應鏈成本的增加而增加。信息不對稱下供應商

4、與零售商合作博弈時，零售商的零售價隨著兩條供應鏈成本的增加而增加；零售商的訂購量與自身供應鏈的成本反向變動，與競爭供應鏈成本同向變動。供應鏈的總利潤隨著自身供應鏈的成本的增大而減少，隨著競爭供應鏈成本的增加而增加。當需求發(fā)生擾動時，若需求信息增加，整條供應鏈的利潤增加；若需求信息減少，整條供應鏈的利潤降低。與此同時，本文還專門提出如何促進</p><p>　　關鍵詞： 供應鏈管理； 博弈論； 非對稱信息； 需求擾

5、動</p><p><b>　　ABSTRACT</b></p><p>　　In this paper, using the knowledge of economics and operational research, using the principal-agent theory and game theory related theory, under t

6、he asymmetric information game analysis suppliers and retailers.</p><p>　　Supplier and the retailer's game research has become the hot and difficult problem of supply chain management. Based on today'

7、;s current research hotspot, we’re going to do a brief analysis. Based on two suppliers and retailers of two competing supply chains as the research object, studies the supplier and the retailer under symmetric informati

8、on and asymmetric information of cooperative and non-cooperative game. Under disturbances and the demand of the supply chain optimization model are analyze</p><p>　　Key words: Supply chain management； Game t

9、heory； Asymmetric information； Demand disturbance</p><p><b>　　目 錄</b></p><p><b>　　1 前言1</b></p><p>　　1.1 研究意義及背景1</p><p>　　1.2 國內外研究現(xiàn)狀2<

10、;/p><p>　　1.3 研究內容與結構安排5</p><p>　　2 研究的理論基礎6</p><p>　　2.1 非對稱信息相關概念6</p><p>　　2.2 供應鏈與供應鏈管理6</p><p>　　2.3 博弈論相關理論8</p><p>　　3 非對稱信息下供應商與零售商的

11、博弈分析11</p><p>　　3.1 本章問題描述與符號說明11</p><p>　　3.2 對稱信息下供應商與零售商非合作的博弈分析12</p><p>　　3.3 非對稱信息下供應商和零售商的博弈分析13</p><p>　　3.4 本章小結17</p><p>　　4 促進供應商與零售商合作關系的措

12、施19</p><p>　　4.1 促進供應商與零售商合作的方式19</p><p>　　4.2 供應商促進零供合作的措施20</p><p>　　4.3 零售商促進零供合作的措施21</p><p>　　5 需求擾動下供應鏈的優(yōu)化模型22</p><p>　　5.1 需求擾動概述22</p>

13、<p>　　5.2 建立需求擾動模型23</p><p>　　6 全文總結與研究展望27</p><p>　　6.1 全文總結27</p><p>　　6.2 研究展望27</p><p>　　參考文獻.............................................................

14、.....................................28</p><p>　　致謝..........................................................................................................29</p><p><b>　　1 前言</b>&l

15、t;/p><p>　　1.1 研究意義及背景</p><p>　　隨著社會的不斷發(fā)展與科技的進步，世界經濟一體化的趨向愈來愈迅速，企業(yè)的生長經營環(huán)境也在不斷地變化。一直以來，由于產品供不應求，企業(yè)所處的市場環(huán)境都比較穩(wěn)定，無論產品質量的好壞，最后總會以高于成本的價格被銷售出去，此時，零售商與供應商、顧客之間是一種對立的競爭關系。為了在競爭中取得主動，企業(yè)往往將規(guī)模向“橫向”擴大，集生產、加工、

16、包裝、運輸銷售于一身。</p><p>　　但20世紀80年代以來，隨著經濟環(huán)境的不確定性愈來愈大，顧客對產品的個性化要求越來越高。市場中供需雙方的地位發(fā)生了轉變，市場上的產品不斷向供大于求的趨勢發(fā)展，顧客開始漸漸在市場中占據主導的地位。由于顧客對產品質量及服務態(tài)度的高要求，導致企業(yè)開始努力發(fā)展自己的核心業(yè)務，將企業(yè)規(guī)模向“縱向”延伸，專注于自身的優(yōu)勢競爭業(yè)務，將自己的非核心業(yè)務外包給其他企業(yè)，不斷改進，縮短產品

17、的生產周期，降低生產成本。這也促使零售商和供應商之間的關系越來越密切，同時由競爭向合作方向發(fā)展。實際的供應鏈管理面依然存在很多問題。主要有一下幾個方面：</p><p>　?。?）獎懲機制。如果沒有一個明確的利益協(xié)調機制，很難實現(xiàn)零供之間的長期合作。而短期合作對于供應鏈與供應鏈之間的競爭是沒有意義的，這就要求合作企業(yè)必須在合作之前制定一個明確的利益分配機制，而這種利益分配的效益要大于違反合作契約帶來的經濟效益?；?/p>

18、者合作成員也可以建立嚴厲的懲罰機制，使違反合作契約的一方受到嚴重的懲罰，以制約想要違反合作契約的企業(yè)。促使零售商與供應商合作的機制有很多，主要有收益共享契約、回購策略、冷酷策略等，本文將在第四章中主要探討。</p><p>　　（2）信息不對稱。在實際的生產銷售過程中，供應鏈上的零售商更靠近客戶，因此在了解消費者需求信息方面往往比供應商更據有優(yōu)勢。但為了獲得更多的利益，零售商經常不與供應商共享需求信息，甚至謊報自

19、己的成本價格。事實上，供應商可以在接受零售商的信息之前做市場調查，或者委托信息公司代理調查，從而把握真實的需求、成本信息。但這勢必會提高整個供應鏈上的成本，降低供應鏈效率。因此，提高供應鏈效率的關鍵便集中在，如何在信息不對稱條件下協(xié)調零售商與供應商之間的決策。</p><p>　?。?）需求擾動。生產銷售過程需求擾動是企業(yè)經常遇到的，很多情況會導致穩(wěn)定需求發(fā)生擾動，如自然災害，地震等不可抗因素。擾動問題導致供應鏈

20、上的成員難以做出決策，甚至做出錯誤決策，這導致供應鏈難以得到最優(yōu)方案。因此，在擾動情況下，供應鏈的成員如何決策，使供應鏈整體效益最大化成為當今的社會的一個研究重點。本文將在第五章分析在需求擾動條件下的供應鏈優(yōu)化模型。</p><p>　　供應鏈管理是一種全新的管理思想。我們利用建立數學模型來分析供應鏈上各成員間的關系，指導供應鏈中成員企業(yè)做出正確決策，具有一定的理論意義，同時更具有價值。</p>&

21、lt;p>　　供應鏈管理的各個環(huán)節(jié)，如選擇合作伙伴，制定決策等等都需要供應鏈成員慎重抉擇，完善的供應鏈管理理論有助于他們做出正確的決策，以使得供應鏈最優(yōu)。目前供應鏈的研究大量集中于信息對稱的條件下供應商與零售商之間的博弈，形成了所謂的集中決策，就像有一只看不見的手來宏觀調控。而現(xiàn)實情況下，并不是每個成員的利益方向都與供應鏈整體的利益方向一致，比如零售商很難做到信息的完全共享，這就導致了信息不對稱，供應商在合作之前如果對是市場進行調

22、研，就會產生額外成本，這就導致了自身成本增加。所以本文研究的不對稱信息下的供應商與零售商之間的博弈更具有現(xiàn)實意義。</p><p>　　另一方面，供應鏈管理的概念已經深入到了各個專業(yè)領域，不管是供應商還是零售商都面臨著大量的協(xié)調問題，為了順應市場的發(fā)展，提高企業(yè)效益，各成員之間相互合作，從而形成了“供應鏈”這種結構類型。我們把供應鏈上的各個成員看作不可分割的整體，如何通過建立符合現(xiàn)實問題的模型來組織或者協(xié)調整個供

23、應鏈系統(tǒng)，使之有序、協(xié)調的運行是供應鏈研究者及企業(yè)共同關心的問題。本文研究兩個供應商與兩個零售商組成的兩條經營相互替代產品的供應鏈，分析了這兩條供應鏈的競爭與合作，并簡要分析了在需求擾動下供應鏈的優(yōu)化問題，對現(xiàn)實的生產生活具有一定的指導意義。通過分析指導管理者在各種不同情境下做出最優(yōu)決策，使得整個供應鏈在市場競爭中更具有優(yōu)勢是我們研究的出發(fā)點，也是我們研究的意義和目的所在。</p><p>　　1.2 國內外研究

24、現(xiàn)狀</p><p>　　供應鏈管理是順應客戶需要及市場發(fā)展應運而生的。成員間的合作越密切，信息共享越充分，相應的供應鏈在市場中的競爭力也就越大。但現(xiàn)實中，零售商往往不想與供應商共享需求、成本等信息，這就導致了信息不對稱?，F(xiàn)今，越來越多的學者、企業(yè)致力于非對稱信息下的供應鏈研究，成果也很顯著。同時，除了供應鏈上成員的合作與否，外界的擾動對供應鏈的競爭力也有很大的影響。本文提供的國內外研究現(xiàn)狀，主要集中在非對稱信息

25、和需求擾動這兩方面。</p><p>　　1.2.1 有關非對稱信息的研究</p><p>　　王麗君[1]主要研究三級供應鏈的協(xié)調問題，通過對各種契約模型的分析與創(chuàng)新，結合納什均衡的條件，提出了適用于多級供應鏈管理的供應鏈契約協(xié)調機制。證明了在恰當的供應鏈契約支撐下，供應商與零售商進行合作能夠使供應鏈整體效益達到最優(yōu)。同時研究了價格折扣契約下的訂貨策略，考慮了市場需求一定時，單供應商與單

26、零售商組成的系統(tǒng)模型和有獨立物流參加的系統(tǒng)模型，經過一系列的分析，最終也得出上述結論，同時指出采取多階段訂貨策略的優(yōu)越性。</p><p>　　冉翠玲[2]利用冷酷戰(zhàn)略原理，分析長期博弈下的供應商和零售商的決策選擇。指出在信息不對稱下的供應鏈的成員愿意接受的最優(yōu)合作方案，并提供了相應的理論依據。文章中指出當供應鏈上成員接受合作契約時，其中一方的利益將受到損失，這時為了達到長期合作的目的，受益一方將會提出可行的激勵

27、機制，并予以理論上的證明。同時文章也研究了不對稱信息下的供應商的Stackelberg博弈模型，當需求信息不對稱時，供應商為了使零售商訂購更多的貨物，披露真實的需求函數和成本信息，提供價格折扣，最后運用無限次博弈的原理對此激勵措施的可行性進行了證明，同時進行了仿真分析驗證其結論的正確性。</p><p>　　唐媛[3]指出，為了順應市場的變化，提高企業(yè)自身的競爭力，企業(yè)之間必須形成供應鏈聯(lián)盟。同時文章中還假設制造

28、商產能受限時供應鏈的協(xié)調問題。值得指出的是，文章中與大多數文獻不同的是，假定需求是零售商營銷支出與銷售價格的函數，制造商在生產高技術含量的產品時啟動成本會提高。在文章的最后，放寬假設條件考慮制造商產能受限并且需求信息不對稱相結合時的供應鏈系統(tǒng)協(xié)調問題，以企業(yè)收益與供應鏈的收益同向發(fā)展為目的進行分析，最終給出了解決方法。</p><p>　　陳利明[4]在研究供應鏈系統(tǒng)時指出，利益分配的不均衡是倒是供應鏈聯(lián)盟不穩(wěn)定

29、的主要原因。供應鏈聯(lián)盟之所以成為市場發(fā)展的產物是因為供應鏈上各企業(yè)之間能力是互補的，但是只有協(xié)調好各成員的利益分配才能達到“雙贏”的效果。研究結果表明信息不對稱廣泛存在于每條供應鏈系統(tǒng)，而這是削弱供應鏈競爭力的主要原因。文章還指出了有效的監(jiān)督機制來減少信息的不對稱及其影響。</p><p>　　李伯勛[5]以兩條包含單供應商和單零售商的供應鏈為研究對象，分別分析了供應鏈間信息對稱和信息不對稱下的四種決策結構：分散

30、—分散、分散—集中、集中—分散、集中—集中。同時，文章還研究了價格和服務對供應鏈收益的影響，數值分析的結果表明，無論供應鏈的競爭力如何，他們的議價權利是相同的，只有降低服務成本才能提高供應鏈整體收益。同時文章還證明了兩制造商都采取數量折扣契約的納什均衡存在性，分析了零售商和供應商議價權利改變時對契約選擇的影響。不僅如此，文章中得出了大量結論并予以證明，不僅豐富了供應鏈的研究理論，而且為決策者提供了指導思想。</p><

31、;p>　　李卓[6]假設需求服從均勻分布，在此假設的基礎上建立初始模型，然后針對需求擾動情況建立抗擾動模型。他在文中指出不同的擾動發(fā)生原因下，應該采取不同的預防控制需求擾動的措施。經過分析得出，當市場上發(fā)生較小的的需求擾動時，原始模型仍然能夠滿足供應鏈收益最大化，但當市場發(fā)生較大需求擾動時，原始模型不能夠有效協(xié)調，只有使用抗擾動模型才能達到供應鏈系統(tǒng)最優(yōu)，此時，必須要改變原始訂購量，才能滿足供應鏈的最優(yōu)決策。 </p>

32、<p>　　李雪[7]研究的是供應鏈定價問題，這是一個恒久的話題。文章的研究內容建立在包括網絡直銷和傳統(tǒng)零售渠道在內的多渠道基礎上，主要分為三部分：第一，分析了信息不對稱且在多渠道銷售方式下，單供應商和單零售商的定價問題；第二，在前文的基礎上增加一個零售商，即一個供應商與兩個零售商在信息不對稱條件下的定價問題；第三，通過簡單的數量折扣模型對多渠道供應鏈進行協(xié)調定價，并通過仿真分析，驗證了所采用的數量折扣模型的有效性。<

33、;/p><p>　　Lariviere和Porteus[8]研究一個制造商一個零售商組成的供應鏈，主要分析建立在批發(fā)價契約上的供應鏈管理。他們認為在批發(fā)價格契約模式下，供應商與零售商不可能達成合作，因為他們的研究結果表明，只有供應商制定的批發(fā)價格低于成本價格時才能夠使得供應鏈收益最大。此時供應商不可能參與合作。Gan[9]等研究了具有不對稱需求信息的供應鏈的承諾罰款契約，他們得出結論，供應商通過承諾罰款契約可以獲得零

34、售商的需求信息，并且發(fā)現(xiàn)此時可以最大化供應鏈的期望利潤。Chen和Xiao[10]研究了兩個協(xié)調模型，并分析了需求擾動對供應鏈系統(tǒng)的影響。他們發(fā)現(xiàn)當供應鏈系統(tǒng)建立了線性數量折扣契約時，只需要調整批發(fā)價格來抗干擾就可以使供應鏈系統(tǒng)再次達到最優(yōu)。當需求增加非常大并且產品成本足夠小時，線性數量折扣機制對制造商是有利的。</p><p>　　Gerard P.Cachon和Paul H.Zipkin[11]研究了在平穩(wěn)隨

35、機需求和固定的運輸時間條件下的兩級供應鏈問題。他們定義庫存的成本為每個階段的成本及可能產生的消費者缺貨懲罰成本的總和。同時考慮兩種博弈模型，供應鏈上的成員均可以自主選擇基本庫存策略來減少他們的成本。企業(yè)在不同的博弈模型中計算他們庫存水平的方式不同（一種為企業(yè)跟蹤階段庫存，另一種為跟蹤本地庫存）。文章指出，上下級之間的競爭會導致供應鏈效率的降低。此外，兩種博弈的納什均衡是不同的，而跟蹤庫存的方法會影響到戰(zhàn)略的選擇。此外，研究結果表明，一個

36、供應鏈系統(tǒng)的最佳解決方案是使用簡單的線性轉移支付來實現(xiàn)納什均衡。</p><p>　　1.2.2 有關需求擾動的研究</p><p>　　李永超[12]研究了需求擾動和非對稱信息對供應鏈決策的影響。首先分析了非對稱信息對供應鏈系統(tǒng)收益的影響；然后基于Stackelberg博弈提出了基本模型，然后建立了擾動模型，并給出了模型的最優(yōu)解。研究表明，信息不對稱是致使供應鏈系統(tǒng)競爭力降低的主要原因，

37、當需求擾動發(fā)生后，原始的銷售價格、批發(fā)價格、供應商利潤及供應鏈總利潤隨擾動同向變化。最后，文章進行仿真分析，對結論進行了驗證。</p><p>　　滕春賢[13]的研究建立在單制造商和單零售商構成的供應鏈上，主要解決面臨需求擾動時供應鏈應如何協(xié)調，同時考慮了生產成本、采購價格等的變動。研究發(fā)現(xiàn)，在固定的批發(fā)價和利潤分配比例下，收益共享契約存在抗擾動性，能夠對存在需求擾動的供應鏈系統(tǒng)起到協(xié)調的作用。</p&g

38、t;<p>　　陳婷[14]指出，在這個信息爆炸式傳播的年代，任何有關產品質量、產品效用傳聞都會被放大若干倍，這就給供應鏈產品需求帶來很大擾動。面對這種不確定的需求，企業(yè)只有形成供應鏈聯(lián)盟才能有效應對。文章介紹了供應鏈契約協(xié)調的定義和分類，隨后對需求擾動做了詳細闡述，主要將需求擾動分為日常需求擾動和突發(fā)需求擾動，并詳細對比兩種不同的需求擾動產生條件及特性。</p><p>　　Qi、Bard和Yu[

39、15]對突發(fā)事件導致市場需求的擾動進行了研究，分析了這種需求擾動對供應鏈系統(tǒng)帶來的影響，并分析了是否使用應急管理所帶來的收益差別。但其建議的契約在經歷突發(fā)事件時需作出大的改動。</p><p>　　1.3 研究內容與結構安排</p><p>　　本文主要研究非對稱信息下供應商與零售商的博弈，運用委托代理理論和博弈論的相關知識，針對不同的情況建立不同的模型，分析供應商與零售商之間的合作與非合

40、作產生的影響，對現(xiàn)實的生產生活起到指導作用。</p><p>　　本文主要分為六個章節(jié)，第一章為緒論。主要針對本文的研究背景與研究意義進行論述，分析國內外研究現(xiàn)狀，對當今時下供應鏈管理的環(huán)境進行綜合分析，并指出全文的結構安排。第二章是研究的理論基礎。在這一章中介紹了非對稱信息、供應鏈與供應鏈管理、博弈論的相關理論知識為文章中運用到的知識提前進行鋪墊，并簡要分析了供應鏈與供應鏈管理的發(fā)展進程。第三章是非對稱信息下供

41、應商與零售商的博弈分析。這一章主要分為三個重要部分，一為對對稱信息下零供之間的非合作博弈研究，二為非對稱信息下零供之間的非合作博弈研究，三為非對稱信息下零供之間的合作博弈研究。全章圍繞這三部分展開論述。第四章介紹促進供應商與零售商合作關系的措施。分別從零售商和供應商的角度進行介紹，并指出政府在促進供應商與零售商合作方面的措施。第五章分析需求擾動下供應鏈的優(yōu)化模型。首先介紹需求擾動的影響及研究的必要性，以及需求擾動的分類及性質，然后建立擾

42、動模型并求解。第六章是全文總結與研究展望。對全文進行總結，并指出本文研究的局限性。</p><p><b>　　2 研究的理論基礎</b></p><p>　　2.1 非對稱信息相關概念</p><p>　　信息不對稱理論是微觀信息經濟學的核心內容。1970年，阿克爾洛夫發(fā)表的《次品問題》一文，標志著信息不對稱理論的誕生，從此該理論迅速的發(fā)展成

43、熟起來。當時，阿克爾洛夫從舊車市場著手研究，發(fā)現(xiàn)了由于買賣雙方對車況信息了解的不同而產生了很大的矛盾，并最終導致舊車市場逐漸沒落。該理論強調，信息不對稱的不斷擴大意味著參與市場活動的雙方所了解的信息資源的不均衡狀況越來越明顯，而掌握信息豐富的一方將會在市場上處于主導地位，是市場活動中也會占領優(yōu)勢。下面是信息不對稱的模型分類。</p><p>　　圖2-1 信息不對稱的模型分類</p><p&g

44、t;　　2.2 供應鏈與供應鏈管理</p><p>　　2.2.1 供應鏈相關概念</p><p>　　在最早期的時候，人們對于供應鏈的認知并不是現(xiàn)在的概念，僅僅把供應鏈作為是制造企業(yè)中的一個內部過程，也就是指把企業(yè)從外部采購的未加工原材料經過生產、加工、包裝和銷售，再運輸到顧客手中的過程。但是隨著社會的不斷發(fā)展，顧客對產品的個性化要求不斷提高，而這也促使企業(yè)之間的關系日益密切，同時由競爭

45、向合作方向發(fā)展。</p><p>　　本文采用的是清華大學劉麗文給出的定義:“供應鏈由原材料零部件供應商、生產商、批發(fā)商、零售商、運輸商等一系列企業(yè)組成,原材料零部件一次通過鏈中的每個企業(yè),逐步變成產品,產品再通過一系列流通配送環(huán)節(jié)，最后交到最終用戶手中,這一系列的活動就構成了一個完整的供應鏈的全部活動。”[16]而作為供應鏈上主要的成員，供應商和零售商在任何定義中都是不可或缺的。</p><

46、p>　　一般的供應鏈都被塑造成網狀結構，但也有學者另辟蹊徑，給出了自己獨到的見解。比如Harrison定義供應鏈是執(zhí)行采購原材料，將它們轉換為半成品和成品，并且將成品銷售給用戶的功能網鏈。[1]這一定義也側重于供應鏈的功能研究，雖然并未提及供應鏈上的任何一個成員，但重點卻在供應鏈節(jié)點企業(yè)的合作上。</p><p>　　到目前為止仍然沒有一個最完整、最權威的供應鏈的定義。我們在研究供應鏈或者供應鏈上的成員時，

47、由于側重點不同，所采用的供應鏈的定義也不盡相同，但這并不妨礙我們對于供應鏈管理的研究?？偨Y國內外學者對于供應鏈的的定義，可以得出供應鏈的以下特性。</p><p>　?。?）動態(tài)性：隨著市場需求的不斷提升，企業(yè)為了提高自身競爭力，增強業(yè)務的專注度，總會選擇更好、更適合自身的供應鏈來棲身。這就使供應鏈具有明顯的動態(tài)性。</p><p>　?。?）穩(wěn)定性：為了保證供應鏈的完整性和在市場上的競爭

48、力，供應鏈上的節(jié)點都會簽訂一份合作契約，這也同時保證了自身的利益不因為供應鏈上其它節(jié)點企業(yè)的突然撤離而受到損害。正是因為這一因素，促成了供應鏈的穩(wěn)定性這一特性。</p><p>　?。?）完整性：供應鏈的完整性不言而喻，每條供應鏈都應該具有供應商、零售商、顧客這些基本的節(jié)點企業(yè)。供應鏈的完整性也體現(xiàn)在供應鏈的定義上。</p><p>　　（4）協(xié)調性：供應鏈上的企業(yè)都應該有一個共同目標，那

49、就是供應鏈的利益最大化。但是并不是所有的企業(yè)利益方向都是與供應鏈同向的，所以供應鏈上的成員應該一定要相互協(xié)調、緊密合作，才能保證供應鏈和企業(yè)的最優(yōu)。</p><p>　?。?）共同性：所謂的共同性是指成員企業(yè)與供應鏈共同承擔風險，共享收益。當供應鏈在市場中的競爭力下降時勢必會增加運作風險，這時供應鏈上的節(jié)點企業(yè)都會出現(xiàn)或大或小的危機，這一點也能看出，只有充分發(fā)揮供應鏈的協(xié)調性，才能保證供應鏈最優(yōu)。</p&g

50、t;<p>　　2.2.2 供應鏈管理相關概念</p><p>　　隨著供應鏈的興起，企業(yè)和各個高校的學者對供應鏈的管理越來越重視，有關這方面的研究也越來越廣泛。相對于供應鏈，供應鏈管理的概念更為豐富。</p><p>　　Pyke認為“供應鏈管理是指對從供應商開始，經制造和配送，到達最終顧客的經過整個供應鏈的物流、信息流和資金流的管理。它還包括售后服務和逆向流動，如處理顧客

51、退貨和重復利用包裝物和廢棄產品等?！盵17]美國供應鏈管理專業(yè)協(xié)會(SCSMP)將供應鏈管理定義為：供應鏈管理包括對原材料的獲取與采購、轉化過程中的活動及所有物流管理活動的規(guī)劃和管理，還包括渠道伙伴之間的協(xié)同。[3] 這是本文挑出比較有代表性的定義，其實供應鏈管理主要強調供應鏈上節(jié)點企業(yè)的相互合作，相互協(xié)調；自身供應鏈上所供應的產品的市場預測；基于供應鏈的成本控制、物流管理和服務質量。其實現(xiàn)今研究人員對于供應鏈管理的定義大同小異。我們研

52、究供應鏈管理時還應該注重它的發(fā)展過程。</p><p>　　相對于供應鏈來說，供應鏈管理的歷史就很短了，只有幾十年的光陰。由最狹隘的一個企業(yè)內部的供應鏈的管理發(fā)展到現(xiàn)今的供應鏈系統(tǒng)，可見供應鏈管理將會吸引更多的學者研究。20世紀60年代是供應鏈管理發(fā)展的初級階段，這時供應鏈的概念慢慢在企業(yè)間建立起來，企業(yè)為了降低生產成本，控制產品質量，開始改良組織結構，只將自己的核心部門保留下來。而其他的生產過程則有專業(yè)的企業(yè)代

53、替，由此，企業(yè)間開始了相互合作，共同贏利的道路，這就是最初的供應鏈思想的形成。由于供應鏈處于發(fā)展的初期，信息交流并沒有現(xiàn)在這么順暢，各個企業(yè)的經營重點還是在于企業(yè)的獨立運作。到了20世紀90年代末，供應鏈管理已經初見規(guī)模，很過學者、企業(yè)花費大量精力去研究它的運作規(guī)律。企業(yè)內部的供應鏈管理的趨于完善更是推動了整個供應鏈管理系統(tǒng)的發(fā)展，一些大的公司開始加強與自己所在供應鏈成員之間的聯(lián)系，通過緊密的聯(lián)系來減少成本和掌握市場信息。通過互聯(lián)網來分

54、享物流信息就是在這個時候興起的，但在當時互聯(lián)網應用還不是那么廣泛，只有少數規(guī)模較大的企業(yè)擁有，所以物流及市場等信息的傳遞并不完整。但隨著互聯(lián)網的普及和企業(yè)追求的不斷擴大，一些實力強大的企業(yè)開始建立以自己為</p><p>　　2.3 博弈論相關理論</p><p>　　2.3.1 博弈論的基本知識</p><p>　　博弈論又被稱為對策論，已經成為經濟學研究的重要分

55、析工具之一。博弈論理論開始于1928年，馮·諾依曼證實了它的運作原理，從此博弈論的正式誕生。1944年，《博弈論與經濟行為》的發(fā)表將博弈論系統(tǒng)的應用于經濟領域，同時將二人博弈推廣到多人博弈結構。在50年代博弈論理論的研究到了鼎盛時期，納什對于非合作博弈的研究取得顯著成效，同時，Tukcer在1950年定義了囚徒困境，囚徒困境是非合作博弈的經典案例。在現(xiàn)代化信息如此發(fā)展的今天，整個社會都面臨著危機與挑戰(zhàn)，博弈論的應用可以有效指導

56、經濟活動和管理決策，由此來減少危機帶來的損失和生產成本。</p><p>　　表2-1 博弈類型劃分</p><p>　　博弈論的基本元素包括：參與人、行動、行動順序、信息、戰(zhàn)略等。下面我們來分析一下他們的準確定義。</p><p>　　參與人(Players)：參與人指的是每次博弈中的決策者，經過采取行動使自己的支付能力最大。參與人的參與形式不固定，可以使自然人，

57、也可是團體，如企業(yè)、國家、或者幾個國家組成的集團也可以。行動(Actions)：行動是指參與人在博弈過程中某個時間點的一個決策變量。與行動密不可分的一個概念是行動順序，行動順序完全可以影響博弈的結果，即使是在其他條件完全相同的條件下，不同的博弈順序也可能導致不同的博弈結果。當行動順序不同時，后行動者可以根據先行動者的決策來調整自己的行動策略，獲得信息。信息(Information)：信息是指參與人了解的有關博弈的知識，特別是有關篩選其他

58、參與人的特性和決策的知識。戰(zhàn)略(strategies)：戰(zhàn)略是指在給定信息集的情況下參與人的行動準則，它決定參與人在何時做何決策。在這里必須強調：行動和戰(zhàn)略是有交集的，戰(zhàn)略是行動的原則，在靜態(tài)博弈中，二者相同。而在動態(tài)博弈中，可以根據戰(zhàn)略的數量將博弈劃分為有限博弈和無限博弈?，F(xiàn)今，博弈論理論已經被廣泛應用在供應鏈的研究上，并且仍然繼續(xù)向更廣闊的領域擴展。</p><p>　　2.3.2 供應商和零售商之間的博弈分

59、析</p><p>　　供應商和零售商之間的博弈是一個動態(tài)博弈的過程，因為在博弈過程中參與博弈的成員之間的行動有先后順序，并且后行動者知道先行動者做出的決策。Stackelberg博弈模型是最簡單的動態(tài)博弈模型，在1934年由德國經濟學家Heinrich Von Stackelberg提出。在 Stackelberg 博弈中，包括主導方和跟隨方，在進行決策之前主導方能夠預測到跟隨方的反應，并且利用跟隨方的反饋信息

60、做出使自己收益最大的決策。從另一個角度來說，主導方的自由度要高于跟隨方，因為主導方能夠在預測到跟隨方的決策信息之后再做出相應的決策，因此Stackelberg 博弈中的參與者不是同質的。</p><p>　　供應鏈成員的合作能夠加強企業(yè)間的信息交流，保持成員之間操作的連貫性，有助于降低供應鏈總體運作成本，增大供應鏈的競爭優(yōu)勢，最終實現(xiàn)供應鏈的協(xié)調。在供應鏈系統(tǒng)中，供應商和零售商在相互合作的同時又存在競爭，由于供應

61、鏈節(jié)點成員處于同一競爭市場，所以他們之間主要是合作伙伴關系。但彼此又有各自的利益，無疑他們之間也會存在競爭和沖突。為了分析方便，我們假設參與博弈的成員有兩個：供應商與零售商。顯然供應商與零售商之間這種既合作又競爭的模型是一種動態(tài)博弈模型。</p><p>　　3 非對稱信息下供應商與零售商的博弈分析</p><p>　　3.1 本章問題描述與符號說明</p><p>

62、;　　本文考慮兩條經營可相互替代的產品的供應鏈，每條供應鏈由單一供應商與單一零售商組成。假設：（1）參與供應鏈的成員均為經濟人，即每個成員都以最大化自身利益為最終目標；（2）顧客的需求信息穩(wěn)定，且具有價格彈性；（3）零庫存策略，即訂貨量=銷售量；（4）零售商的市場需求函數為：</p><p>　　其中為產品可替代系數，產品替代系數就是指價格的上升引起需求增加的敏感度。另外有如下符號說明：</p>&

63、lt;p>　?。毫闶凵痰挠嗀浟考词袌鲂枨?；</p><p>　　：零售商的零售價格；</p><p>　?。盒枨蠛瘮抵械南禂?，且；</p><p>　?。汗探o零售商的批發(fā)價格；</p><p>　　：供應商的單位產品成本；</p><p><b>　?。毫闶凵痰目偫麧櫍?lt;/b></

64、p><p><b>　?。汗痰目偫麧?；</b></p><p><b>　?。汗湹目偫麧?；</b></p><p><b>　　：計數，且</b></p><p>　　本章共分為四小節(jié)。第一節(jié)為問題描述與符號說明，主要指明本章所用符號的含義，以及全章綜述。第二節(jié)討論信息對稱

65、下供應商與零售商的非合作博弈，假設供應商提供的批發(fā)價格是市場需求的函數。第三節(jié)討論非對稱信息下的零供博弈，主要分為兩部分：（1）非對稱信息下零供的非合作博弈研究，考慮兩條供應鏈的成本和對產品售價，以及批發(fā)價格等的影響；（2）討論信息不對稱下供應商與零售商的合作博弈，主要集中在兩條供應鏈之間的競爭分析。最后，第四節(jié)為本章小結。</p><p>　　3.2 對稱信息下供應商與零售商非合作的博弈分析</p>

66、<p>　　假設每條供應鏈上的信息完全，即供應商了解市場需求量</p><p>　　由此，供應商可以依據零售商的市場需求量確定批發(fā)價函數，假設；其中為確定批發(fā)價與市場需求關系的系數。</p><p><b>　　零售商的利潤函數：</b></p><p><b>　?。?-2-1）</b></p>

67、<p><b>　　供應商的利潤函數：</b></p><p><b>　　（3-2-2）</b></p><p>　　根據零售商的需求函數及（3.2.1）對零售價的一階偏導數</p><p>　　可以得到零售商的最優(yōu)訂貨量以及最優(yōu)零售價：</p><p><b>　?。?-

68、2-3）</b></p><p><b>　　（3-2-4）</b></p><p>　　將公式（3.2.4）代入公式（3.2.2）得到供應商的利潤關于批發(fā)價的函數：</p><p><b>　?。?-2-5）</b></p><p>　　將上述公式（3.2.5）對供應商的批發(fā)價求一階偏

69、導數</p><p>　　可以得到最優(yōu)批發(fā)價：</p><p><b>　　（3-2-6）</b></p><p>　　將批發(fā)價函數代入公式（3.2.4）化簡得：</p><p><b>　?。?-2-7）</b></p><p><b>　　于是有</b&g

70、t;</p><p>　　將代入上式，化簡得到：</p><p><b>　?。?-2-8）</b></p><p>　　將等式（3.2.8）代入（3.2.7）及（3.2.6）得到零售商的最優(yōu)零售價以及最優(yōu)訂貨量：</p><p><b>　?。?-2-8）</b></p><p

71、><b>　　（3-2-9）</b></p><p>　　通過以上分析，我們得到下面結論：</p><p>　　當時，得到零售商的最優(yōu)零售價，由于零售價必定大于零，則可知。</p><p><b>　　當時，</b></p><p>　?。?）零售商的最優(yōu)零售價，從根本上來講只與其替代產品的成

72、本有關，其替代產品的成本越高，自身的零售價格越低；反之結論相反。</p><p>　?。?）零售商的最優(yōu)訂貨量，只與本供應鏈上的供應商的成本有關，且供應商的成本越大，零售商的訂購量越低；反之結論相反。</p><p>　?。?）供應商提供給零售商的批發(fā)價，只與自身的成本有關，越大，批發(fā)價格越低；反之結論相反。</p><p>　　3.3 非對稱信息下供應商和零售商的

73、博弈分析</p><p>　　3.3.1 非對稱信息下供應商與零售商的非合作博弈</p><p>　　在本節(jié)中，我們討論在在非對稱信息下供應商與零售商之間的非合作博弈，在上一節(jié)中我們討論的是對稱信息下供應商與零售商之間的非合作博弈，假設批發(fā)價，而在本節(jié)中我們假設供應商不知道零售商的市場需求，即供應商只知道零售商的需求，卻不知道的具體值是多少，只能確定的分布是在上。其分布函數為，密度函數為，

74、均值為。我們假定除了外，其他信息均是共享的。此時供應商提供給零售商的批發(fā)價是。本節(jié)中我們假設供應商先決定批發(fā)價之后，銷售商再決定自己的訂貨量和零售價格。</p><p>　　在上一節(jié)中我們已經指出零售商的利潤函數，于是零售商最大化自己的利潤，即：</p><p><b>　　（3-3-1）</b></p><p>　　由銷售商利潤最大化的一階條

75、件，得到：</p><p><b>　　（3-3-2）</b></p><p><b>　　于是有：</b></p><p><b>　?。?-3-3）</b></p><p>　　將代入公式（3.3.2），我們得到零售價格關于批發(fā)價的公式：</p><p&

76、gt;<b>　　（3-3-4）</b></p><p>　　同理，將上述公式代入公式（3.3.3）得：</p><p><b>　?。?-3-5）</b></p><p>　　由于供應商不知道市場需求函數，所以只能最大化自己的期望利潤，而不能求出實際的利潤，即：</p><p><b>

77、　?。?-3-6）</b></p><p>　　由供應商期望利潤最優(yōu)的條件，可得供應商的最優(yōu)批發(fā)價格：</p><p><b>　　（3-3-7）</b></p><p>　　同理，我們可以將代入公式（3.3.7），得到供應商的最優(yōu)批發(fā)價格，由于只做定性分析，在此不做詳細化簡：</p><p><b&g

78、t;　?。?-3-8）</b></p><p>　　由公式（3.3.4）、（3.3.5）及（3.3.8），我們可以得出如下結論：</p><p>　　（1）零售商的零售價格，即零售商的零售價格與兩條相互競爭的供應鏈上的批發(fā)價格都有關系，并且隨著其中任何一條供應鏈上的批發(fā)價的增加而提高，反之結論相反。</p><p>　?。?）零售商的訂貨量，由于為產品的

79、可替代系數，且，則當，即時，零售商的訂貨量與兩條相互競爭的供應鏈上的批發(fā)價格都有關系，并且訂購量與本供應鏈上的批發(fā)價呈反向變動，與競爭供應鏈上的批發(fā)價呈同向變動。</p><p>　?。?）由公式（3.3.8），我們可以定性的看出供應商的批發(fā)價與本條供應鏈的成本和競爭供應鏈的成本同時相關，且隨著任何一方成本的增加而增加，反之結論相反。</p><p>　　3.3.2 非對稱信息下供應商與零

80、售商的合作博弈</p><p>　　在本節(jié)中我們討論分析非對稱信息下供應商與零售商的合作博弈，由于供應商與零售商之間相互合作，促使供應鏈整體利潤最大化，提高自身供應鏈在市場中的競爭力，則零售商勢必要將需求信息告訴供應商，由此可見，非對稱信息下零供合作博弈最終都會轉變?yōu)閷ΨQ信息下零供的合作博弈。此時，我們有。由公式（3.2.1）和（3.2.2）我們已經知道零售商與供應商的利潤函數：</p><p

81、>　　我們規(guī)定為供應鏈的總利潤，則有：</p><p><b>　　（3-3-9）</b></p><p>　　由供應鏈利潤最大化的一階條件得到零售商的零售價格的表達式：</p><p><b>　?。?-3-10）</b></p><p>　　將公式（3.3.10）代入需求函數，我們得到零售

82、商的訂購量關于零售價格的表達式：</p><p><b>　?。?-3-11）</b></p><p>　　我們將代入公式（3.3.10）得到零售商的零售價格的表達式：</p><p><b>　?。?-3-12）</b></p><p>　　同理，我們將代入公式（3.3.11）可以得到零售商的訂購

83、量的表達式：</p><p><b>　?。?-3-13）</b></p><p>　　將公式（3.3.12）與（3.3.13）代入供應鏈的總利潤函數中，有：</p><p>　　通過以上分析，我們可以得出結論：</p><p>　　當零售商與供應商合作博弈時，（1）零售商的零售價與自身供應鏈中供應商的成本和競爭供應鏈的

84、成本均相關，且隨著任何一方成本的增大而增加；（2）零售商的訂購量與自身供應鏈的成本和替代產品的成本均相關，且隨著自身供應鏈的成本的增大而減少，隨著競爭供應鏈成本的增加而增加。（3）供應鏈的總利潤與自身供應鏈中供應商成本和競爭供應鏈成本均相關，且隨著自身供應鏈的成本的增大而減少，隨著競爭供應鏈成本的增加而增加。</p><p><b>　　3.4 本章小結</b></p><

85、;p>　　本章為論文的核心章節(jié)，主要分析零供雙方在非對稱信息下的各種博弈。國內外的對于供應鏈的研究主要集中在單供應商與單零售商的博弈分析上，有些文獻研究一對多的關系，但也只是簡單地把各個零售商歸為相同的經營模式。本章研究的是兩個供應商與兩個零售商構成的兩條供應鏈之間的競爭博弈。</p><p>　　在第一節(jié)中主要對文中所用符號進行說明，并對全章結構進行簡單概述。</p><p>　　

86、在第二節(jié)中討論在對稱信息下零供雙方的非合作博弈，由于零售商比供應商更靠近市場，所以更為了解市場需求信息，信息對稱主要體現(xiàn)在供應商也了解市場需求信息上。并將批發(fā)價制定成關于市場需求的函數。經過分析得出結論：（1）零售商的零售價只與其替代產品的成本有關，且呈同方向變化；（2）零售商的訂購量只與本供應鏈上的供應商的成本有關，且供應商的成本越大，零售商的訂購量越多。</p><p>　　在第三節(jié)中我們討論信息不對稱下供應

87、商與零售商的博弈，主要分為兩部分：第一部分是信息不對稱下供應商與零售商的非合作博弈分析，此時供應商不知道市場需求，所以給予零售商的批發(fā)價是固定的。經過分析，我們得出結論：（1）零售商的訂貨量與兩條相互競爭的供應鏈上的批發(fā)價格都有關系，并且隨著本供應鏈上的批發(fā)價的增加，零售商的訂購量減少，隨著競爭供應鏈上的批發(fā)價的增加，零售商的訂購量會增加。（2）零售商的零售價格與兩條相互競爭的供應鏈上的批發(fā)價格都有關系，并且隨著其中任何一條供應鏈上的批

88、發(fā)價的增加而提高。（3）供應商的批發(fā)價與本條供應鏈的成本和競爭供應鏈的成本同時相關，且隨著任何一方成本的增加而增加。第二部分是信息不對稱下供應商與零售商的合作博弈，將整條供應鏈的總利潤最優(yōu)最為最終目標，得出如下結論：當零售商與供應商合作博弈時，（1）零售商的零售價與自身供應鏈中供應商的成本和競爭供應鏈的成本均相關，且隨著任何一方成本的增大而增加；（2）零售商的訂購量與自身供應鏈的成本和替代產品的成本均相關，且隨著自身供應鏈的成本的增大而

89、減少，隨著競爭供應鏈成本的增加而增加。（3）供應鏈的總利潤與自身供應鏈中供應商成本和競</p><p>　　在第四節(jié)中對本章內容進行了總結。</p><p>　　4 促進供應商與零售商合作關系的措施</p><p>　　4.1 促進供應商與零售商合作的方式</p><p>　　為了順應市場的發(fā)展，供應商與零售商的合作勢在必行。促進供應商與零售

90、商合作的方式有很多，我們可以調整供應鏈系統(tǒng)的結構或者是建立對應的協(xié)調機制，我們更傾向于后者，主要體現(xiàn)在建立有效的機制和簽訂合作契約。目前主要研究的機制有合作機制、激勵機制、決策機制等。</p><p>　　合作機制是指供應鏈上成員充分利用自身及其他成員的信息資源，共同增加供應鏈優(yōu)勢的機制。在這種合作環(huán)境下的成產過程更具有優(yōu)勢。從產品的研發(fā)到投入市場生產，中間過程大大地縮短，產品質量顯著提高，同時企業(yè)間的合作像流水

91、線一樣，簡單化、模塊化、標準化。這樣的合作機制促使企業(yè)在不斷變化的市場中更加的柔和敏感，使得企業(yè)的拓展業(yè)務流程轉變?yōu)槠髽I(yè)間的協(xié)作。隨著科技越來越進步，市場競爭已經逐步演化為時間的競爭，供應鏈間的競爭，在此合作機制就顯得尤為重要了。</p><p>　　雖然通過各種協(xié)調機制我們可以提高供應鏈系統(tǒng)的效率，但是并不是所有企業(yè)的利益方向都與供應鏈系統(tǒng)的利益方向相同，這種不一致的業(yè)績目標是導致供應鏈效率降低的主要原因，也是

92、我們研究的癥結所在。為了加強供應鏈管理，我們必須建立、健全激勵機制，使得供應鏈上企業(yè)的最終利益與供應鏈系統(tǒng)方向相同，只有這樣才能真正提高供應鏈的運作效率，推動供應鏈管理辦法的實施。</p><p>　　從供應鏈發(fā)展的歷史來看，在信息傳遞不順暢的昨天，供應鏈的決策機制還停留在封閉的環(huán)境中。但在今天，由于因特網的崛起，企業(yè)的決策已經發(fā)展成為群體決策模式，這種決策機制的改變促進供應商和零售商之間的合作，更加能縮短產品生

93、命周期，加快市場發(fā)展步伐。</p><p>　　供應商與零售商通過不同的協(xié)調機制來促進彼此的合作。這些機制同時使得企業(yè)更能滿足顧客需求，實現(xiàn)社經濟目標。而協(xié)調機制的主要實現(xiàn)方式是各種契約，這些契約使很好的約束手段，能夠更加強有力的實現(xiàn)協(xié)調機制的功能，我們研究的促進零供合作的契約主要有批發(fā)價契約、收入共享契約、回購契約等。</p><p>　　在供應鏈管理模型中，大部分的批發(fā)價形式都是固定的

94、，并且不能私自修改。所謂的批發(fā)價契約就是指零售商的訂購量在一個區(qū)間范圍之內，供應商給予一個確定的批發(fā)價，而當零售商的訂購量提高到更高一級的區(qū)間范圍內時，供應商將會提出一個更低的批發(fā)價。這一契約就促使零售商在自身承受范圍內訂購更多的商品，一次來降低批發(fā)價。批發(fā)價契約是我們研究中最簡單的契約，也是在現(xiàn)實供應鏈管理中運用最廣泛的一種契約。</p><p>　　收入共享契約應用的基礎是零售商獲得供應商的充分信賴。當供應商

95、與零售商共同努力使供應鏈系統(tǒng)的效益達到最大時，供應商的利益是受損的，而此時零售商的利益較之未合作之前明顯增加。此時依照收入共享契約，零售商將自己的部分收入分配給供應商，以達到雙方利益同時增加的效果。另外，回購契約與收入共享契約是緊密相連的，供應商可以通過回購的形式將收入共享契約轉化為退貨契約。這種模式在現(xiàn)今的供應鏈管理中廣泛應用。</p><p>　　回購契約的產生基于市場需求的不確定以及零售商庫存過剩。在一個銷

96、售季結束后，供應商以一個公道價把零售商在這一時期沒有銷售出去的產品購買回來，以此來激勵零售商在下一個銷售季開始時增加訂購量，通過這種方式來增加自己的銷售量。在隨機市場需求下，回購契約是實現(xiàn)系統(tǒng)整體協(xié)調的最常用的契約。</p><p>　　此外，冷酷戰(zhàn)略也是在供應鏈系統(tǒng)中常用的策略?！袄淇釕?zhàn)略”是指參與人在開始時選擇合作，在接下來的博弈中，如果對方合作則繼續(xù)合作，而如果對方一旦背叛，則永遠選擇背叛，永不合作。這是一

97、種懲罰戰(zhàn)略，有時合作中的一方為了獲得短期利益而違反合作契約，但如果提前預料到另一方采取冷酷戰(zhàn)略，違約方就會有所忌憚，為長遠利益考慮就會繼續(xù)合作下去。</p><p>　　在促進供應商與零售商合作的措施中政府始終起著不可忽視的作用。政府主要從以下兩個角度促進零供合作：（1）約束供應商的行為。因為供應商在供應鏈中處于較低的地位，所以有相關的法律來保護供應商的權益，但也要對供應商的行動做出一定制約，避免其對不同的零售商

98、區(qū)別對待，始終保持零供雙方處于平等地位。（2）加強工商部門的管理和監(jiān)督。工商部門要加強其監(jiān)督和執(zhí)行的作用，對不法行為及時發(fā)現(xiàn)和反饋，并追究刑事責任。此外還要明確零供雙方在發(fā)生矛盾時的權責問題，并制定出配套措施。</p><p>　　4.2 供應商促進零供合作的措施</p><p>　　由于零售商在供應鏈上擁有的權利比較大，所以平衡雙方的力量是建立合作關系的首要工作。首先，通過增強供應商自身

99、的能力來平衡零售商的權利。供應商要不斷提高自身產品質量，努力成為行業(yè)中的龍頭企業(yè)，這樣就可以吸引更多的零售商來與之合作，供應商可以從中挑選更適合自己的企業(yè)來組成供應鏈。另外，供應商成為領跑者之后可以提高自身在供應鏈中的地位，為零售商提供好的建議，幫助他們提高自己在行業(yè)中的地位。其次，供應商必須提高自己的品牌價值，維護企業(yè)的社會地位，樹立自身在行業(yè)中的信譽，通過這樣一系列的行為來追求與零售商的平等合作。最后，供應商要不斷的創(chuàng)新，在這個快節(jié)

100、奏的時代，通過不斷推出新產品來維持自己的競爭優(yōu)勢是一個企業(yè)勢在必行的工作，同時占領更大的市場也能吸引更多的零售商來與之合作，從而使自身處于更優(yōu)秀的供應鏈體系中，實現(xiàn)產品價值。此外，供應商也應該通過不同的渠道來了解消費者的消費傾向，不能完全依靠零售商來了解市場需求，這樣只能降低自身在供應鏈中的地位，而這無論是對自己還是對整個供應鏈來說都是不利的。</p><p>　　從另一個角度來說，搭建一個信息溝通和共享的平臺也

101、是供應商促進與零售商合作的好方法。供應鏈最開始被運用在企業(yè)間的運作上時，正是由于信息的傳遞不順暢，導致在很長一段時間上供應鏈的運作效率提升不上去，在很大程度上始終停留在企業(yè)內部獨立決策的階段。由此可見信息共享、高效傳遞的重要性。供應商通過建立良好的信息共享平臺能夠及時的與零售商進行溝通，以此來消除誤會和增加決策的透明度，更能增加彼此的信任與了解。目前，搭建信息共享平臺的方法有很多，供應商可以在自身系統(tǒng)的基礎上開發(fā)出一個接口，允許零售商進

102、入自己的內部系統(tǒng)，向零售商開放一定的權限。另外，供應商也可以通過第三方平臺來促進合作關系。零供雙方都可以將自己的決策、信息發(fā)布在第三方平臺上，以此來加強信息共享、交流的完整性。</p><p>　　另外，供應商也可以通過相關法律來維護自身利益，在合作的基礎上提高自身地位，由商務部、公安部、工商總局、發(fā)展改革委、稅務總局等五部門聯(lián)合頒布了《零售商供應商公平交易管理辦法》就是來促進供應商與零售商之間平等合作的法律法規(guī)

103、。當零售商擅自修改合作條款，不按照合作契約中規(guī)定的內容完成供應鏈協(xié)作時，供應商可以通過這個《辦法》來要求零售商按照合作契約行動，并拒絕交付零售商要求的不合理費用。由此可見，大力推進《辦法》的實施，并針對實施過程中出現(xiàn)的問題，不斷的進行完善和調整，不僅能夠防止零售商濫用權力收取額外費用，維護供應商的合法利益，更能促進供應鏈系統(tǒng)的協(xié)調運作，是供應鏈系統(tǒng)達到最優(yōu)。</p><p>　　4.3 零售商促進零供合作的措施&

104、lt;/p><p>　　從前的競爭都存在于供應商與零售商之間，但這并不在適用于現(xiàn)在的市場條件。今后的競爭更多的存在于供應鏈之間。零售商應該將供應商看作是自己的伙伴而非競爭對手，更不應該通過壓榨供應商來獲取更多的利益。大部分零售商都會存在拖欠供應商貨款的情況，這是阻礙供應商與之合作的一個重要因素。隨著市場的不斷發(fā)展，零售商也在通過不同的途徑來促進自己與供應商的合作。</p><p>　　首先，零

105、售商也可以通過建立信息共享平臺、平衡雙方力量、增加信任程度來促進與供應商之間的合作。另外，選擇合適的供應商來作為自己的合作伙伴也是相當重要的。零售商選擇供應商時要考慮的因素很多：供應商的地理位置，不同的地理位置會產生不同的運輸成本，零售商應該根據自己經營的產品，選擇合適地理位置的供應商；供應商的信譽狀況，信譽條件差的供應商是每個零售商都避之不及的，所以在于供應商簽訂合作契約之前，一定要做好市場調查，來確定這個供應商是否值得信賴；供應商提

106、供的產品質量，一個企業(yè)能夠不斷壯大的根本是他的產品無可取代，這就要求供應商提供的產品必須是高質量。此外，像產品價格、售后服務等都是零售商在選擇供應商時要考慮的要素。</p><p>　　5 需求擾動下供應鏈的優(yōu)化模型</p><p>　　5.1 需求擾動概述</p><p>　　需求擾動對于供應鏈的管理以及市場的發(fā)展趨勢有著廣泛而深遠的影響意義，我們劃分需求擾動的類

107、型，研究不同需求擾動的特點，盡可能的及時有效應對擾動造成的危害，甚至變害為利，對于我們研究供應商與零售商的博弈有一定的促進作用。</p><p>　　5.1.1 需求擾動的影響及研究必要性</p><p>　　隨著科技的不斷進步，跨國企業(yè)、連鎖運營的不斷崛起與發(fā)展，使得供應鏈之間的競爭越來越激烈。近些年來，由于人類對于環(huán)境保護的不重視，導致世界災害頻發(fā)，海嘯、地震經常毫無征兆的降臨，這些都

108、給供應鏈成員帶來不同程度的打擊，因此防患于未然，加強對需求擾動的研究就顯得尤為重要。對于同一條供應鏈上的成員來說，如果發(fā)生擾動，供應鏈的整體利潤一定會下降，不可避免的供應鏈上每個成員的利益也會受到影響，嚴重時甚至會導致供應鏈斷裂?；谝陨嫌绊懀瑢τ跀_動的管理被不斷的重視起來，自2001年被提出后得到不斷的發(fā)展和應用。從另一個角度來說，擾動管理就是尋找一個有效的方法，使事物發(fā)生擾動時能夠最快度的回到初始狀態(tài)，減少偏離。</p>