探討商務(wù)英語教學(xué)的發(fā)展途徑

1、<p>　　摘要：在當(dāng)今經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的時(shí)代，商務(wù)英語教學(xué)面臨新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。本文從商務(wù)英語學(xué)科和商務(wù)英語教學(xué)著手，深入分析了目前商務(wù)英語教學(xué)的現(xiàn)狀與問題，并從多個(gè)方面提出了解決問題的具體措施：改革課程體系、改進(jìn)教學(xué)手段和方法、改善教學(xué)環(huán)境。</p><p>　　關(guān)鍵詞：商務(wù)英語教學(xué) 現(xiàn)狀 趨勢(shì) 改革</p><p><b>　　前 言</b></p&g

2、t;<p>　　當(dāng)今世界，全球經(jīng)濟(jì)一體化正在形成，國(guó)際商務(wù)、貿(mào)易活動(dòng)日益頻繁。隨著中國(guó)加入世貿(mào)組織，中國(guó)與世界各國(guó)的經(jīng)濟(jì)交流越來越密切，進(jìn)出口貿(mào)易日新月異，這就迫切需求大批熟練掌握英語、通曉商務(wù)知識(shí)、熟悉國(guó)際商務(wù)環(huán)境、善于跨文化交流的復(fù)合性的人才來適應(yīng)當(dāng)前的形勢(shì)。為了解決實(shí)用型商務(wù)人才短缺的問題，近年來國(guó)內(nèi)各高職院校紛紛開設(shè)了商務(wù)英語專業(yè)，培養(yǎng)了一大批具有一定外語能力的商務(wù)型實(shí)用人才，然而，由于我國(guó)高職商務(wù)英語專業(yè)的辦學(xué)實(shí)

3、踐較短，處于創(chuàng)辦階段，還存在許多問題和需要完善的地方。商務(wù)英語作為一種特殊用途英語，是一門實(shí)用性很強(qiáng)的專業(yè)英語。早在九十年代初，很多院校就開設(shè)了商務(wù)英語課程甚至商務(wù)英語專業(yè)。隨著中國(guó)加入WTO，經(jīng)濟(jì)逐漸與世界經(jīng)濟(jì)接軌，對(duì)外貿(mào)易往來日益頻繁，商務(wù)英語的重要性逐漸凸現(xiàn)，商務(wù)英語教學(xué)面臨新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。</p><p><b>　　一、商務(wù)英語教學(xué)</b></p><p>

4、<b>　　（一）商務(wù)英語學(xué)科</b></p><p>　　提到商務(wù)英語建制，不同時(shí)期、不同高校各有不同，主要分為五種形式：學(xué)院建制、學(xué)系建制、教研室建制、小組建制及課程建制，其中學(xué)系建制和教研室建制較為普遍。鑒于商務(wù)英語的學(xué)科交叉性，一般認(rèn)為，商務(wù)英語學(xué)科有兩大流派：一派以廣東外語外貿(mào)大學(xué)國(guó)際商務(wù)英語學(xué)院為代表，認(rèn)為商務(wù)英語屬于經(jīng)濟(jì)學(xué)范疇，是應(yīng)用經(jīng)濟(jì)學(xué)的一種，側(cè)重于經(jīng)濟(jì)管理類課程的學(xué)習(xí)和研

5、究，以經(jīng)濟(jì)學(xué)科的理論為理論基礎(chǔ)，學(xué)習(xí)和研究特定商務(wù)環(huán)境之下的英語語言應(yīng)用；另一派以對(duì)外經(jīng)貿(mào)大學(xué)為代表，認(rèn)為商務(wù)英語是專門用途英語的一個(gè)分支，屬于英語語言學(xué)，通過英語語言本身的學(xué)習(xí)，介紹商務(wù)類核心課程的框架，達(dá)到全面掌握相關(guān)基本商務(wù)知識(shí)的目的。</p><p><b>　?。ǘ┥虅?wù)英語教學(xué)</b></p><p>　　目前，國(guó)內(nèi)開設(shè)商務(wù)英語專業(yè)課程的院校已有400多所

6、，涵蓋外語類、理工類、農(nóng)林類、師范類、經(jīng)貿(mào)類等不同類別的高校，在課程設(shè)計(jì)上出現(xiàn)了多樣化的趨勢(shì)。商務(wù)英語已經(jīng)超出了單純英語應(yīng)用語言學(xué)的范疇，大多數(shù)院校主要開設(shè)兩大類課程：第一類是傳統(tǒng)課程，又稱“老三門”，如外刊選讀、外貿(mào)函電、外貿(mào)口語；第二類是用英語講授的專業(yè)課程，如國(guó)際營(yíng)銷、國(guó)際企業(yè)管理等。外貿(mào)函電和外貿(mào)口語偏重于對(duì)外貿(mào)易，尤其是商品貿(mào)易，與經(jīng)濟(jì)學(xué)有關(guān)聯(lián)，與其它學(xué)科則沒什么關(guān)系；外刊選讀是在國(guó)外原版讀物上節(jié)選或摘錄下來的，內(nèi)容豐富多樣，

7、但缺乏系統(tǒng)性；用英語開設(shè)專業(yè)課起點(diǎn)過高，學(xué)生學(xué)習(xí)效率低下，學(xué)習(xí)效果不明顯；市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)、國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易等方面專業(yè)知識(shí)的講解比較零散，沒有整體性，往往給學(xué)生造成“只見樹木，不見森林”的印象。商務(wù)英語的課程設(shè)置情況反映出，商務(wù)英語的學(xué)科建設(shè)從原來的單一國(guó)際貿(mào)易專業(yè)課程或英語專業(yè)語言應(yīng)用課程逐漸向與經(jīng)濟(jì)學(xué)、工商管理類基礎(chǔ)課程相結(jié)合的趨勢(shì)，而且后者比重愈來愈大。根據(jù)英國(guó)商務(wù)英語專家Nick Brieger的觀點(diǎn)，商務(wù)英語應(yīng)包括語言知識(shí)(languag

8、e knowledge)、交際技能(communication ski</p><p>　　二、商務(wù)英語教學(xué)的現(xiàn)狀</p><p>　?。ㄒ唬┥虅?wù)英語課程特點(diǎn)與教學(xué)現(xiàn)狀</p><p>　　商務(wù)英語是專門用途英語中的一個(gè)分支，是一門以語言學(xué)為主導(dǎo)、吸收了一切與商業(yè)相關(guān)的領(lǐng)域的學(xué)科研究方法的綜合性學(xué)科，基本上屬于應(yīng)用語言學(xué)。從語言的角度看，商務(wù)英語是商務(wù)環(huán)境中應(yīng)用的英

9、語，但從內(nèi)容而言，商務(wù)英語又不能脫離商務(wù)。其特點(diǎn)是：①以目的為導(dǎo)向；②以自我學(xué)習(xí)為中心；③目的性和實(shí)用性較強(qiáng)。</p><p>　　目前高職商務(wù)英語專業(yè)所使用的英語教材多為專業(yè)性很強(qiáng)的高職商務(wù)英語教材，似乎這就突出了所謂的專業(yè)特色。而筆者在教學(xué)中發(fā)現(xiàn)學(xué)生對(duì)一些專業(yè)詞匯較熟悉，但對(duì)一些經(jīng)常使用的單詞卻很陌生，尤其對(duì)基本的句型和語法掌握得不夠透徹，以至于在進(jìn)行高年級(jí)的閱讀教學(xué)時(shí)無論是老師還是學(xué)生都會(huì)覺得很吃力。<

10、;/p><p>　　絕大多數(shù)從事高職商務(wù)英語教學(xué)工作的英語教師包括筆者都沒有商務(wù)英語的學(xué)歷背景，不了解真實(shí)的商務(wù)工作環(huán)境，英語教師的知識(shí)更新與行業(yè)發(fā)展變化有一定的差距。往往用講授基礎(chǔ)英語的方法來進(jìn)行商務(wù)英語教學(xué)，以詞匯和語法教學(xué)為主；雖然我們可以通過各種先進(jìn)的設(shè)施如網(wǎng)絡(luò)解決我們教學(xué)中遇到的一些專業(yè)方面的問題，但對(duì)商務(wù)基本理論課程，如對(duì)外貿(mào)易實(shí)務(wù)、國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷、國(guó)際商法、公共關(guān)系學(xué)、商務(wù)英語洽談、進(jìn)出口單證繕制、市場(chǎng)調(diào)

11、查與分析、電子商務(wù)等一系列應(yīng)用型實(shí)踐課程了解得不是很系統(tǒng)。這種教學(xué)模式只是在形式上把英語和專業(yè)結(jié)合起來，其基本模式是：分析商務(wù)英語中某些句子的語法現(xiàn)象：逐句翻譯成漢語以解句義。這種“語法——翻譯”教學(xué)法雖然解決了學(xué)習(xí)者涉外商務(wù)英語時(shí)所遇到的“既看不懂也記不住”的難題，然而課堂中缺少師生雙向交流的機(jī)會(huì)，學(xué)生接受的是死記硬背的填鴨式教育，教師難以幫商務(wù)英語論文助學(xué)生獲得以英語為媒介進(jìn)行商務(wù)交流的能力，未能體現(xiàn)“目的為導(dǎo)向、以學(xué)生為自我學(xué)習(xí)中

12、心”這一商務(wù)英語特點(diǎn)。因此，“語法——翻譯”教學(xué)法不斷受到商務(wù)英語教學(xué)界的排斥。</p><p>　　商務(wù)英語專業(yè)是一門集理論課程和實(shí)踐課程為一體的應(yīng)用性極強(qiáng)的綜合學(xué)科。因此，實(shí)踐教學(xué)體系是商務(wù)英語專業(yè)辦出質(zhì)量、辦出特色的關(guān)鍵。遺憾的是目前大多高職院校普遍存在缺少實(shí)踐教學(xué)或?qū)嵺`教學(xué)目標(biāo)不明確、實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目不具體、專業(yè)技能訓(xùn)練不突出、實(shí)訓(xùn)方法和實(shí)訓(xùn)手段單一等一系列問題，商務(wù)英語專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)還處在摸索階段。</p

13、><p>　　雖然商務(wù)英語作為特殊用途英語，在語言研究中很早就與普通英語區(qū)分開來，在目的性、專業(yè)性和交際能力等方面也具有其獨(dú)特的特點(diǎn)，但是在大多數(shù)院校的商務(wù)英語教學(xué)中，卻沒有對(duì)商務(wù)英語教學(xué)給予足夠的重視，沒有一套獨(dú)立的教學(xué)模式與普通英語相區(qū)別，在教學(xué)內(nèi)容、課程設(shè)置、教學(xué)方法、教材、教學(xué)設(shè)備等方面都無法體現(xiàn)“商務(wù)”的特色，商務(wù)英語的特點(diǎn)沒有在教學(xué)中得到充分展示和發(fā)揮。多數(shù)學(xué)生學(xué)習(xí)目的不明確。目前，商務(wù)英語教學(xué)主要采用傳

14、統(tǒng)的英語教學(xué)方法，即“填鴨式”教學(xué)：課堂上，老師往往占據(jù)主講地位，講解單詞、講解課文、講解習(xí)題……由于商務(wù)英語詞匯大部分是平時(shí)所熟知的單詞應(yīng)用于商務(wù)領(lǐng)域而具有新的含義，詞匯和句型本身并不復(fù)雜，因此，單詞、課文的講解使很多學(xué)生在學(xué)習(xí)的過程中感到內(nèi)容空洞乏味，感受不到商務(wù)英語的獨(dú)特之處，因而學(xué)生缺乏學(xué)習(xí)積極性。商務(wù)英語的一大特點(diǎn)就是對(duì)交際能力的要求很高，非常重視實(shí)際的應(yīng)用。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和社會(huì)的日趨國(guó)際化，市場(chǎng)上需要大量商務(wù)英語人才?？墒?，

15、現(xiàn)在的商務(wù)英語教學(xué)中過于注重閱讀技能的培養(yǎng)，忽視聽說能力的提高。有的院校雖然開始商務(wù)英語口語課，但實(shí)際上題材常常局限于一些生活用語，與商務(wù)聯(lián)系不大，對(duì)于學(xué)</p><p>　?。ǘ┥虅?wù)英語教學(xué)的問題</p><p>　　近來興起的商務(wù)英語教學(xué)改革突出了能力的培養(yǎng)，拓寬了文化的基礎(chǔ)，但仍然存在一些不可忽視的問題，如：課程交叉重復(fù)、缺乏系統(tǒng)性、課程過于分化等。這些問題有待我們更進(jìn)一步進(jìn)行深入

16、研究和探討，以便更好的改革商務(wù)英語教學(xué)。綜合眾多專家學(xué)者的意見，商務(wù)英語教學(xué)的問題主要集中在以下幾個(gè)方面：</p><p>　　首先，教學(xué)模式有待改進(jìn)，教學(xué)手段有待更新。在商務(wù)英語的課堂上，老師從頭講到底的“填鴨式”教學(xué)模式和聽之任之的“放羊式”教學(xué)模式十分普遍。有的學(xué)校和老師把商務(wù)英語當(dāng)作一門知識(shí)來傳授，忽視了商務(wù)英語的交際性。有些老師講課，還是憑借一支粉筆、一本書，沒有將投影儀、幻燈機(jī)、DVD、計(jì)算機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)

17、等現(xiàn)代化多媒體手段運(yùn)用于教學(xué)之中。因?yàn)椴荒苌鷦?dòng)形象地呈現(xiàn)商務(wù)英語的情景，學(xué)生總是覺得商務(wù)英語課枯燥無味，失去學(xué)習(xí)的興趣。有的院校雖然有相應(yīng)的多媒體設(shè)備，但落后陳舊，年代較長(zhǎng)、維護(hù)不夠、更新不及時(shí)，也影響到了教學(xué)效果。</p><p>　　其次，師資隊(duì)伍的專業(yè)水平有待提高。目前擔(dān)任商務(wù)英語教學(xué)的老師中的有相當(dāng)一部分過去所學(xué)是語言文學(xué)，不但不了解商務(wù)方面的有關(guān)知識(shí)，而且又沒有經(jīng)過任何的有關(guān)培訓(xùn)。作為商務(wù)英語教師，除了

18、有扎實(shí)的語言功底外，還要了解并掌握有關(guān)的商務(wù)技能，如商務(wù)談判、商務(wù)溝通、商務(wù)函電及閱讀，并且還要熟悉商務(wù)專業(yè)知識(shí)如市場(chǎng)營(yíng)銷、國(guó)際貿(mào)易理論與實(shí)踐、國(guó)際金融、廣告策劃等。商務(wù)英語教學(xué)急需這樣的“雙師型”教師。</p><p>　　此外，商務(wù)英語教材建設(shè)有待加強(qiáng)。目前全國(guó)的商務(wù)英語教學(xué)沒有統(tǒng)一教材。</p><p>　　近幾年來，商務(wù)英語教材的種類和數(shù)量雖然有所增加，但質(zhì)量參差不齊，門類不全，形

19、式陳舊，語言老化，練習(xí)單調(diào)，特別是內(nèi)容嚴(yán)重滯后于國(guó)際商務(wù)蓬勃發(fā)展的形勢(shì)，遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿足不了教與學(xué)雙方的要求。劍橋大學(xué)出版社和人民郵電出版社的《新劍橋商務(wù)英語》系列、西安交通大學(xué)出版社的《劍橋標(biāo)準(zhǔn)商務(wù)英語教程》系列比較受廣大師生的歡迎。這些教材都具有通俗易懂、實(shí)用性強(qiáng)的特點(diǎn)，但商務(wù)背景方面的專業(yè)知識(shí)不夠多，涉及商務(wù)技能方面，如商務(wù)談判、商務(wù)函電等知識(shí)則少之又少。</p><p>　　三、商務(wù)英語教學(xué)的發(fā)展趨勢(shì)</p

20、><p>　?。ㄒ唬┻M(jìn)一步改革課程體系課程體系</p><p>　　對(duì)教學(xué)總體目標(biāo)和整體效果的實(shí)現(xiàn)有著重要關(guān)系，它直接影響到學(xué)生的知識(shí)結(jié)構(gòu)、能力和素質(zhì)。如前所述，我國(guó)商務(wù)英語教學(xué)在課程設(shè)計(jì)上開始出現(xiàn)多樣化的趨勢(shì)，但總體力度不夠大，覆蓋面不夠廣，發(fā)展不夠均勻，因此，我們要進(jìn)一步改革課程體系，具體做到：</p><p>　　1．明確商務(wù)英語培養(yǎng)目標(biāo)</p>&

21、lt;p>　　培養(yǎng)目標(biāo)是課程設(shè)置的主要依據(jù)。在我國(guó)加入WTO、世界經(jīng)濟(jì)全球一體化這一新的時(shí)代，重新審視商務(wù)英語的培養(yǎng)目標(biāo)，并據(jù)此重新整合和優(yōu)化現(xiàn)行的課程設(shè)置，是達(dá)到預(yù)期目標(biāo)的需要。培養(yǎng)國(guó)際通用性的商務(wù)英語人才，作為我國(guó)商務(wù)英語人才培養(yǎng)目標(biāo)，已經(jīng)達(dá)成共識(shí)，并日益受到重視。要使國(guó)際通用性商務(wù)英語人才在知識(shí)、能力、素質(zhì)各個(gè)方面達(dá)到新世紀(jì)的要求，課程結(jié)構(gòu)應(yīng)與這類人才應(yīng)具備的素質(zhì)結(jié)構(gòu)相適應(yīng)、相匹配。以職業(yè)需求為導(dǎo)向，制定教學(xué)目標(biāo)、計(jì)劃，進(jìn)行

22、專業(yè)教材建設(shè)職業(yè)教育就是面向社會(huì)的職業(yè)性教育，是以就業(yè)為目標(biāo)、以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向的。職業(yè)需求包括兩個(gè)方面：學(xué)生的就業(yè)需求和社會(huì)的用人需求。它是關(guān)系一個(gè)專業(yè)能否長(zhǎng)期存在的關(guān)鍵。在進(jìn)行教學(xué)之前，學(xué)校及教師應(yīng)及時(shí)做好調(diào)查研究工作，了解什么樣的商務(wù)英語人才是符合社會(huì)需要的、學(xué)生期望從這個(gè)專業(yè)中學(xué)到什么，然后才能制定出合理的教學(xué)培養(yǎng)目標(biāo)和計(jì)劃。如上所說，高職院校所用商務(wù)英語專業(yè)教材存在很大的局限性，難以適應(yīng)職業(yè)需求。這就造成了教師在選擇授課教材時(shí)困

23、難重重。學(xué)校應(yīng)在教材訂購(gòu)上加大投資力度，多訂相關(guān)專業(yè)教材，形成商務(wù)英語教材庫(kù)，以備教師上課參考；教師本人也要盡可能地利用各種機(jī)會(huì)搜集相關(guān)教材</p><p>　　2．開設(shè)多層次、多樣化的課程</p><p>　　現(xiàn)代科學(xué)發(fā)展的基本趨勢(shì)是各個(gè)學(xué)科之間相互交叉、相互滲透和綜合，商務(wù)英語學(xué)科正反應(yīng)了這一特點(diǎn)。在商務(wù)英語課程設(shè)置中體現(xiàn)多層次、多樣化的特點(diǎn)，有助于學(xué)生獲得相關(guān)學(xué)科和交叉學(xué)科的知識(shí)，擴(kuò)

24、大視野，從不同層面獲取廣泛信息，培養(yǎng)學(xué)生全球性的眼光。為了滿足社會(huì)對(duì)不同層次商務(wù)英語人才的需求，職業(yè)院校、?？圃盒?、本科院校乃至重點(diǎn)本科院校都可開設(shè)這一課程。課程設(shè)置上不再局限于單純地提高英語運(yùn)用能力或是教授商務(wù)專業(yè)知識(shí)，而是從語言技能、商務(wù)知識(shí)、人文素質(zhì)這三個(gè)方面著手，結(jié)合各個(gè)特殊領(lǐng)域所需的專業(yè)知識(shí)來開設(shè)課程，以培養(yǎng)市場(chǎng)需要的復(fù)合型人才。除設(shè)置必修課外，我們還可以采用選修課的方式，讓學(xué)生涉足現(xiàn)代管理、經(jīng)濟(jì)、金融、法律方面的知識(shí)；聘請(qǐng)從

25、事商務(wù)英語方面的成功人士，采用講座的方式，幫助學(xué)生及時(shí)了解和掌握我國(guó)外貿(mào)政策、金融改革方面的內(nèi)容。</p><p>　　3．注重培養(yǎng)學(xué)生交際能力和思維能力</p><p>　　商務(wù)英語屬于應(yīng)用類學(xué)科，教學(xué)效果的好壞直接關(guān)系到學(xué)生今后在社會(huì)上的生存與發(fā)展。市場(chǎng)需要的商務(wù)英語人才不僅是復(fù)合型，而且是應(yīng)用型人才。因此能力的培養(yǎng)成為人才培養(yǎng)的重中之重。在課程體系的改革中，我們要時(shí)刻以是否能培養(yǎng)學(xué)生

26、的能力為標(biāo)準(zhǔn)，其中尤以交際能力和思維能力為重。商務(wù)英語從業(yè)人員從事的是與人打交道的工作，交際能力的重要性不言而喻。良好的人人際溝通能力、交流能力能讓學(xué)生在將來的工作中輕松地嶄露頭角，并成功地建立商務(wù)業(yè)務(wù)關(guān)系，增加自信心；而培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立解決問題的思維能力，能使學(xué)生將來適應(yīng)各種不同的商務(wù)環(huán)境，具有與國(guó)際同行共事和競(jìng)爭(zhēng)的能力?，F(xiàn)行的課程體系需要進(jìn)行補(bǔ)充和整合，如用綜合技能訓(xùn)練的“商務(wù)英語”來取代單項(xiàng)技能訓(xùn)練的聽、說、讀、寫課程。這樣既培養(yǎng)學(xué)生

27、扎實(shí)的語言功底，又訓(xùn)練他們?cè)谏虅?wù)環(huán)境下運(yùn)用英語的能力。高級(jí)商務(wù)英文寫作、商務(wù)英語報(bào)刊選讀、翻譯和跨文化交際技巧等課程的課程以及相關(guān)學(xué)科的選修課程，有利于擴(kuò)大學(xué)生知識(shí)面，培養(yǎng)創(chuàng)新能力和個(gè)性化人才。培養(yǎng)學(xué)生實(shí)際運(yùn)用英語的能力在教學(xué)中筆者特別注重培養(yǎng)學(xué)生應(yīng)用文寫作和口頭交際能力，還要求他們具有較寬厚的外貿(mào)知識(shí)和實(shí)務(wù)操作能力。很多用人單位不但要求畢業(yè)</p><p>　?。ǘ┻M(jìn)一步改進(jìn)教學(xué)手段和方法</p>

28、<p>　　除了外語課程設(shè)置的滯后及其實(shí)用性的薄弱，傳統(tǒng)的教學(xué)手段和方法也極大地制約了學(xué)生能力的培養(yǎng)。我們需要進(jìn)一步改革教學(xué)手段和方法，以滿足教學(xué)需要。</p><p>　　1．運(yùn)用多媒體設(shè)備，改革教學(xué)手段</p><p>　　運(yùn)用現(xiàn)代化的教學(xué)設(shè)備來進(jìn)行商務(wù)英語教學(xué)，充分利用投影儀、幻燈機(jī)、DVD、計(jì)算機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)等現(xiàn)代化多媒體手段，能生動(dòng)形象地呈現(xiàn)商務(wù)英語的情景，增加課堂的趣

29、味性，從而增強(qiáng)教學(xué)效果，提高教學(xué)質(zhì)量；還能帶給學(xué)生與當(dāng)代經(jīng)濟(jì)發(fā)展緊密結(jié)合的教學(xué)內(nèi)容，不僅加強(qiáng)學(xué)生在聽、說、讀和作方面的能力，還能培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立運(yùn)用商務(wù)英語解決問題的能力。此外，我們可以利用互聯(lián)網(wǎng)上的虛擬世界，以網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為平臺(tái)，給學(xué)生提供網(wǎng)上學(xué)習(xí)、練習(xí)、答疑、討論的機(jī)會(huì)，這樣不僅能為教學(xué)提供一個(gè)完全真實(shí)的學(xué)習(xí)環(huán)境，而且可不受時(shí)空的局限，學(xué)生能鞏固在課堂上所學(xué)的知識(shí)，全方位地接觸外語語言與文化。</p><p>　　2

30、．采用靈活多樣的教學(xué)方法</p><p>　　采用傳統(tǒng)的英語教學(xué)方法，如語法翻譯法、聽說法等，以教師為主體，教師講授占據(jù)課堂時(shí)間的一大半，講授語言知識(shí)、商務(wù)知識(shí)等，能讓學(xué)生輕松且清楚的了解相關(guān)知識(shí)，不過由于學(xué)生是被動(dòng)的學(xué)習(xí)，學(xué)生進(jìn)行語言操練的機(jī)會(huì)少之又少，而且由于沒有主動(dòng)參與學(xué)習(xí)，造成“高輸入、低輸出”的語言實(shí)際運(yùn)用能力低下這一現(xiàn)象在商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生中十分普遍。這與商務(wù)英語對(duì)“應(yīng)用型”人才的要求是相悖的，也無法充

31、分調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。為了解決這一問題，我們需要采用靈活多樣的教學(xué)方法。以學(xué)生為主、教師為輔的互動(dòng)式教學(xué)法應(yīng)該成為商務(wù)英語教學(xué)中的主要方法。從師生之間到學(xué)生之間的互動(dòng)過程，從低年級(jí)的訓(xùn)練到高年級(jí)堅(jiān)持語言與專業(yè)有機(jī)結(jié)合的過程，是學(xué)生的口語實(shí)踐從“單向表達(dá)”向“雙向表達(dá)”過渡的過程。從字、詞、句的熟悉到商務(wù)活動(dòng)各個(gè)環(huán)節(jié)的模擬實(shí)踐，可以最大限度地培養(yǎng)學(xué)生的綜合能力。有學(xué)者提出在商務(wù)英語教學(xué)中運(yùn)用任務(wù)型教學(xué)法，可以更好地實(shí)現(xiàn)商務(wù)英語的教學(xué)效果

32、。所謂任務(wù)型教學(xué)法，就是學(xué)習(xí)者為完成某一任務(wù)，即解決某種交際問題，以情境為中心，調(diào)動(dòng)各種語言的和非語言的資源。在完成任務(wù)的過程中，學(xué)習(xí)者始終處于一種積極的、主動(dòng)的學(xué)習(xí)心理狀態(tài)，“促進(jìn)了學(xué)習(xí)者</p><p>　?。ㄈ┻M(jìn)一步改善教學(xué)環(huán)境</p><p><b>　　1．改善教學(xué)硬件</b></p><p>　　對(duì)于商務(wù)英語教學(xué)中教輔手段落后、陳

33、舊的問題，各院校應(yīng)當(dāng)予以重視，并加強(qiáng)改革力度，加大投入，否則商務(wù)英語教學(xué)將很難推進(jìn)，也無法滿足新時(shí)代以及市場(chǎng)對(duì)高素質(zhì)人才的要求。如建立商務(wù)英語多媒體教室及閱覽室，提供投影儀、幻燈機(jī)、DVD、計(jì)算機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)等現(xiàn)代化多媒體手段等。</p><p><b>　　2．加強(qiáng)教材建設(shè)</b></p><p>　　教材是達(dá)到教學(xué)目標(biāo)的重要保證。優(yōu)秀教材的選用在商務(wù)英語教學(xué)中的作用不

34、可低估。目前我國(guó)書市上的商務(wù)英語教材雖有一些種類，但是與普通英語教材的種類比起來，相差了十萬八千里，而且質(zhì)量參差不齊。由外語教學(xué)與研究出版社出版的商務(wù)英語類叢書和清華大學(xué)出版社和北方交通大學(xué)出版社聯(lián)合出版的商務(wù)英語系列教材，是反饋意見較好的教材，前者側(cè)重于對(duì)商務(wù)技能的講解和鍛煉，后者補(bǔ)充介紹了商務(wù)背景專業(yè)知識(shí)。教材建設(shè)的力度和步伐有待進(jìn)一步加強(qiáng)。</p><p>　　3．加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)</p>&

35、lt;p>　　商務(wù)英語教師的能力和水平直接影響到學(xué)生的水平和興趣，影響到復(fù)合型人才的培養(yǎng)。拓寬自己的知識(shí)面、加強(qiáng)跨專業(yè)、跨學(xué)科的學(xué)習(xí)是商務(wù)英語教師的當(dāng)務(wù)之急。針對(duì)商務(wù)英語教師的培訓(xùn)，我們可以采用研討會(huì)或培訓(xùn)班的形式，邀請(qǐng)一些在經(jīng)濟(jì)管理及外貿(mào)，金融及營(yíng)銷方面的專家給教師講授相關(guān)方面的專業(yè)知識(shí)；或者聯(lián)系一些企業(yè)，接收教師利用業(yè)余時(shí)間或假期到企業(yè)工作學(xué)習(xí)，校企共建，互利互惠，這樣在授課的過程中結(jié)合具體案例會(huì)更加生動(dòng)、形象；此外，加強(qiáng)專業(yè)

36、課程教師和外語教師間的交流、互融和協(xié)調(diào)、配合，可考慮由專業(yè)教師和外語教師合作授課，共同完成教學(xué)的計(jì)劃與組織工作。加大對(duì)商務(wù)英語教師的培訓(xùn)力度高職院校應(yīng)加大對(duì)商務(wù)英語專任教師的培養(yǎng)力度，定期組織教師參加商務(wù)英語方面的培訓(xùn)班、輔導(dǎo)班，定期組織教師到企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)，參加商務(wù)實(shí)踐，或經(jīng)常聘請(qǐng)商務(wù)英語方面的權(quán)威專家及企業(yè)優(yōu)秀商務(wù)人員到學(xué)校舉行講座，不斷充實(shí)教師，提高其實(shí)際專業(yè)教學(xué)能力。同時(shí)，商務(wù)英語教師也要從自身出發(fā)，通過閱讀相關(guān)專業(yè)的書籍、參加業(yè)

37、務(wù)實(shí)踐和進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)不斷提高自身素質(zhì)。</p><p>　　4.改革課堂教學(xué)模式</p><p>　　采用生動(dòng)靈活的教學(xué)方法教師應(yīng)改變傳統(tǒng)的“一言堂”授課模式，采用靈活多變的教學(xué)方法。將課堂的主動(dòng)權(quán)交還學(xué)生；鼓勵(lì)引導(dǎo)學(xué)生獨(dú)立思考、自主學(xué)習(xí)，使其發(fā)揮自身的積極性和能動(dòng)性，成為課堂真正的主人。</p><p>　?。?）案例法以筆者所教課程之一《商務(wù)英語函電》為例。筆者

38、在每次授課前，用相關(guān)的案例作為導(dǎo)入新知識(shí)的媒介講授新的課程；在每次課的練習(xí)環(huán)節(jié)中，給學(xué)生引進(jìn)相關(guān)的案例，讓學(xué)生模擬相關(guān)的角色，根據(jù)案例的內(nèi)容進(jìn)行函電往來。例如在講授建立業(yè)務(wù)關(guān)系這一單元時(shí)，首先給學(xué)生提前布置一個(gè)作業(yè)，即對(duì)市場(chǎng)上的某一類藥品進(jìn)行相關(guān)的調(diào)查，然后在課堂上講解如何用函電建立業(yè)務(wù)關(guān)系，讓學(xué)生根據(jù)調(diào)查的結(jié)果擬寫建立業(yè)務(wù)關(guān)系的信函。用這種方法，在教師的指導(dǎo)下，學(xué)生能夠模擬某項(xiàng)業(yè)務(wù)的郵件談判，書寫合格的往來函電。</p>

39、<p>　?。?）互動(dòng)法在《商務(wù)英語函電》的教授過程中筆者讓學(xué)生用所學(xué)的不同函電格式給自己發(fā)電子郵件，筆者進(jìn)行批注，然后回復(fù)，并把學(xué)生所發(fā)郵件中出現(xiàn)的錯(cuò)誤拿到課堂上進(jìn)行講解，使學(xué)生在完成作業(yè)的過程中把所學(xué)知識(shí)付諸實(shí)踐，提高寫作能力。</p><p>　?。?）多媒體教學(xué)法商務(wù)活動(dòng)中的很多環(huán)節(jié)，單純靠老師的口頭講解是不夠的，用多媒體這種直觀的手段會(huì)留給學(xué)生更深刻的印象。例如，在進(jìn)行《商務(wù)談判》的學(xué)習(xí)時(shí)，

40、筆者給學(xué)生播放一些商務(wù)談判的現(xiàn)場(chǎng)錄像或視聽材料，讓學(xué)生置身于具體的商務(wù)談判場(chǎng)景之中，既能感受到談判緊張、激烈的氣氛，又能學(xué)到一些具體的談判技巧，甚至還能在學(xué)習(xí)語言知識(shí)的同時(shí)學(xué)到一些有關(guān)商務(wù)禮儀方面的知識(shí)，最大限度地調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，使他們積極主動(dòng)地參與到課堂中來。</p><p>　?。?）注重教學(xué)與實(shí)踐相結(jié)合，以就業(yè)為導(dǎo)向當(dāng)前商務(wù)英語教學(xué)存在教學(xué)與實(shí)踐嚴(yán)重脫節(jié)的現(xiàn)象很多。</p><p&g

41、t;　　很多學(xué)生在校學(xué)習(xí)時(shí)專業(yè)成績(jī)很高，但是畢業(yè)后才發(fā)現(xiàn)所學(xué)的商務(wù)知識(shí)根本滿足不了實(shí)際工作的需要。商務(wù)英語專業(yè)重點(diǎn)培養(yǎng)的是對(duì)外貿(mào)易行業(yè)的應(yīng)用型人才，是一個(gè)實(shí)用性、操作性很強(qiáng)的專業(yè)，不能像講授純語言的課程一樣，要把教學(xué)內(nèi)容放到具體的實(shí)踐過程中來進(jìn)行，實(shí)現(xiàn)課堂教學(xué)與具體實(shí)踐相互結(jié)合，理論知識(shí)與實(shí)際經(jīng)驗(yàn)相互滲透。這就要求我們的教學(xué)不僅要具備可行的技術(shù)條件，而且還必須具備相應(yīng)的物質(zhì)條件。課堂教學(xué)之外，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)要積極與各外貿(mào)公司和出口型企業(yè)聯(lián)系，

42、建立學(xué)生校外實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地，加強(qiáng)學(xué)生對(duì)具體商務(wù)活動(dòng)的了解。同時(shí)，學(xué)校應(yīng)該盡可能多聘請(qǐng)一些優(yōu)秀的商務(wù)人士來做演講或授課，提高學(xué)生學(xué)習(xí)商務(wù)英語的興趣?？偟膩碚f，只有把學(xué)校、社會(huì)和學(xué)生三者結(jié)合、互動(dòng)起來，學(xué)生才會(huì)有良好的就業(yè)機(jī)會(huì)，商務(wù)英語這個(gè)專業(yè)才能真正站穩(wěn)腳跟，才能順利走上“產(chǎn)學(xué)研”相結(jié)合的道路。</p><p>　　總之，商務(wù)英語教學(xué)必須應(yīng)變新時(shí)代的要求，加強(qiáng)改革力度，加大步伐，才能揚(yáng)長(zhǎng)避短，在經(jīng)濟(jì)建設(shè)中發(fā)揮作用。教

43、育部《面向 21 世紀(jì)教育振興行動(dòng)計(jì)劃》中指出：“高等職業(yè)教育必須面向地區(qū)經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)發(fā)展，適應(yīng)就業(yè)市場(chǎng)的實(shí)際需要，培養(yǎng)生產(chǎn)、服務(wù)、管理第一線需要的實(shí)用人才，真正辦出特色?！币虼耍呗毶虅?wù)英語專業(yè)應(yīng)從社會(huì)需求出發(fā)，考慮學(xué)校自身的辦學(xué)資源和師資條件，科學(xué)合理地設(shè)置專業(yè)課程；以職業(yè)能力為核心，構(gòu)建實(shí)踐教學(xué)目標(biāo)體系；采用多元化的方式，加快“雙師型”教師隊(duì)伍建設(shè)的步伐，為我國(guó)社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)建設(shè)培養(yǎng)更多實(shí)用型的商務(wù)英語人才。</p>

44、<p><b>　　參考文獻(xiàn)：</b></p><p>　　[1]崔世文．多媒體在商務(wù)英語教學(xué)中的應(yīng)用[J]．山東省經(jīng)濟(jì)管理干部學(xué)院學(xué)報(bào)，2005，(12)．</p><p>　　[2]何維湘，蘆有珍，劉凌．關(guān)于商務(wù)英語課程設(shè)置原則的思考[J]．成都行政學(xué)院學(xué)報(bào)，2002，(6)．</p><p>　　[3]江曉悅．The Stud

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