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文檔簡介
1、隨著互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展,以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為硬件平臺(tái)的網(wǎng)絡(luò)購物隨之發(fā)展起來。但是,從中國互聯(lián)網(wǎng)中心歷次關(guān)于《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》中發(fā)現(xiàn)我國網(wǎng)絡(luò)購物的發(fā)展與互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展卻是嚴(yán)重的脫節(jié),有很多網(wǎng)民依然不接受網(wǎng)絡(luò)購物。因此,本研究基于互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展與網(wǎng)絡(luò)購物發(fā)展的矛盾,通過實(shí)證研究的方法,探討有哪些因素影響了消費(fèi)者對(duì)網(wǎng)絡(luò)購物的接受態(tài)度。 本研究通過對(duì)國內(nèi)外相關(guān)文獻(xiàn)的收集和整理,以技術(shù)接受理論為主要的理論基石,針對(duì)網(wǎng)絡(luò)購物與傳統(tǒng)購物的主要
2、區(qū)別,把技術(shù)接受理論的兩個(gè)中間變量,感知技術(shù)有用和感知技術(shù)易用,擴(kuò)展為三個(gè)變量,追加了感知安全性變量。同時(shí),根據(jù)網(wǎng)絡(luò)購物的環(huán)境,購物網(wǎng)站特點(diǎn)和網(wǎng)民消費(fèi)者自身的因素,提出了技術(shù)接受理論用于網(wǎng)絡(luò)購物的八個(gè)外部變量(網(wǎng)絡(luò)密切度、網(wǎng)購經(jīng)驗(yàn)、信任傾向、購物網(wǎng)站快捷性、購物網(wǎng)站真實(shí)性、購物網(wǎng)站互動(dòng)性、法律技術(shù)和消費(fèi)者趨同性),以此構(gòu)建了影響消費(fèi)者對(duì)網(wǎng)絡(luò)購物接受態(tài)度的因素模型。本研究以南寧市大學(xué)生為主要調(diào)查對(duì)象,通過問卷調(diào)查的形式,做定性的統(tǒng)計(jì)分析。
3、首先,利用了SPSS15統(tǒng)計(jì)分析軟件,運(yùn)用驗(yàn)證性因子分析方法驗(yàn)證了八個(gè)外部變量的存在和三個(gè)中間變量設(shè)定的合理性;再利用AMOS7統(tǒng)計(jì)分析軟件,運(yùn)用結(jié)構(gòu)方程的路徑分析方法,驗(yàn)證八個(gè)外部變量與中間變量和接受態(tài)度之間的關(guān)系。 本研究通過實(shí)證分析得出了以下結(jié)論:證實(shí)了本文設(shè)計(jì)的影響因素模型的合理性,證實(shí)了所提出的八個(gè)外部變量不同程度的與三個(gè)中間變量有顯著關(guān)系并最終影響到消費(fèi)者網(wǎng)絡(luò)購物的接受態(tài)度。最后在結(jié)論的基礎(chǔ)上從網(wǎng)絡(luò)銷售者的角度提出了
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