民營科技企業(yè)知識型員工忠誠度提升研究——基于心理契約視角的分析.pdf

1、知識經(jīng)濟(jì)時代,經(jīng)濟(jì)增長比以往任何時候都更加依賴于知識的生產(chǎn)、擴(kuò)散和應(yīng)用,經(jīng)濟(jì)的增長不再過分依賴于經(jīng)濟(jì)資源,而更加依賴于知識資源。所以,我們處在一個人力資源決定企業(yè)成敗的時代。人才競爭加劇,如何吸引和留住企業(yè)的知識員工,培養(yǎng)他們對組織的忠誠,激勵他們不斷創(chuàng)新、奮斗,與企業(yè)共同成長,己成為大多數(shù)企業(yè)所要面臨的一大挑戰(zhàn)。只有那些對知識員工的忠誠和業(yè)績給予高度重視的企業(yè),才能在競爭中保持優(yōu)勢地位。
　　要想吸引知識員工、留住知識員工,培養(yǎng)

2、他們的忠誠度與敬業(yè)精神,最基本的條件就是要認(rèn)識和了解他們,了解他們對于企業(yè)的期望和要求,了解他們的工作觀念和價值觀,了解他們內(nèi)心深處的真正需求,這樣才能制定切實(shí)可行的人力資源政策,使知識型員工擁有的權(quán)利和得到的回報與他們承擔(dān)的責(zé)任和應(yīng)盡的義務(wù)對等,以更好地發(fā)揮他們的積極性。因此,從心理、情感和關(guān)系層面切入,發(fā)展組織和員工之間承諾,培育員工忠誠度就有著特殊的意義。心理契約的引入恰恰為此提供了一個全新的視角。對于民營科技企業(yè)而言,要想在激烈

3、的市場競爭中始終處于有利的位置,讓知識型員工對自己企業(yè)始終保持較高的忠誠度就是一個尤其值得關(guān)注的問題。結(jié)合我國國情與民營科技企業(yè)自身特點(diǎn),我們會發(fā)現(xiàn)民營科技企業(yè)更加容易出現(xiàn)知識型員工忠誠度降低甚至產(chǎn)生離職傾向的問題。
　　鑒此,本文從心理契約的角度探尋民營科技企業(yè)知識型員工對組織忠誠度較低的根本原因,深度了解知識型員工需求,以防止知識型員工流失,調(diào)動知識型員工的工作積極性,降低其離職率,提高企業(yè)的生產(chǎn)效率和經(jīng)濟(jì)效益,使民營科技企業(yè)

4、在針對知識型員工忠誠度培養(yǎng)和提升方面避免管理上的弊病,進(jìn)而增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力,促進(jìn)民營科技企業(yè)持續(xù)健康成長,提供一些對策和建議。
　　全文共分為六個部分。第一部分是緒論,首先交待了本文的研究背景、研究目的與意義,并簡要地對本文所采用的研究方法與思路進(jìn)行了介紹。第二部分是理論綜述,闡述了國內(nèi)外學(xué)者對心理契約理論和忠誠度理論的研究現(xiàn)狀,以及闡述了心理契約違背與員工忠誠度之間的關(guān)系,并對本文所需要的理論進(jìn)行了詳細(xì)的介紹。第三部分是詳細(xì)介紹

5、了知識員工和民營科技企業(yè)的特點(diǎn),重點(diǎn)對民營科技企業(yè)知識員工忠誠度現(xiàn)狀進(jìn)行了分析,并闡述了低忠誠度對企業(yè)所帶來的不利影響。第四部分考察了造成民營科技企業(yè)知識員工忠誠度缺乏或較低的原因,主要從心理契約結(jié)構(gòu)維度和心理契約違背兩個方面進(jìn)行原因的剖析。第五部分詳細(xì)地從心理契約結(jié)構(gòu)維度和心理契約違背兩個方面提出解決問題的相應(yīng)對策,并有針對性的進(jìn)行了一個應(yīng)用案列的分析。第六部分對本文研究所得出的結(jié)論進(jìn)行了歸納和總結(jié),指出了本文在研究過程中存在的不足之