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文檔簡介
1、知識經(jīng)濟時代企業(yè)人力資源管理的重點對象是知識型員工,必須加強對知識型員工的有效管理和激勵。如何有針對性的管理和激勵知識型員工,提高知識型員工的忠誠度,有效的調(diào)動他們的工作積極性,是民營企業(yè)迅速切入世界新經(jīng)濟發(fā)展軌道、把握良好發(fā)展機遇的重要環(huán)節(jié)。因此,如何提高知識型員工的忠誠度,成為廣大經(jīng)營者以及企業(yè)人力資源管理者都非常關(guān)注的問題。本研究立足于國內(nèi)外對于員工忠誠度的研究成果,通過科學的實證分析找出民營企業(yè)知識型員工忠誠度問題之所在,從而提
2、出培養(yǎng)民營企業(yè)知識型員工忠誠度的針對性措施。 本研究通過文獻分析、問卷調(diào)查、訪談、比較分析等方法對員工忠誠度的評價標準、民營企業(yè)知識型員工忠誠度現(xiàn)狀、民營企業(yè)知識型員工忠誠度影響因素以及在以上基礎(chǔ)上得出的提高民營企業(yè)知識型員工忠誠度的建議進行分析,提出了培養(yǎng)民營企業(yè)知識型員工忠誠度的對策。結(jié)果表明: (1)知識型員工忠誠可以分為四個緯度:情感忠誠、規(guī)范忠誠、持續(xù)忠誠、理想忠誠。 (2)對知識型員工忠誠度評價標準、
3、民營企業(yè)知識型員工忠誠度影響因素、提高民營企業(yè)知識型員工忠誠度對策等問卷進行考察,結(jié)果表明問卷具有良好的信度和效度,這說明這些問卷可以作為分析員工忠誠度的適宜工具。同時,所構(gòu)建的員工忠誠度評價標準為考察員工忠誠度提供了新的視角。 (3)不同學歷、職位、年齡、性別、工作年限的員工在知識型員工忠誠各維度上存在著差異。 總的來說,本論文從一個獨特的角度深入剖析了民營企業(yè)知識型員工的忠誠度現(xiàn)狀,在國內(nèi)外學者研究理論的支持下,提出
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