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文檔簡介
1、在知識經(jīng)濟(jì)時代,競爭已經(jīng)成為當(dāng)今社會的主旋律。企業(yè)要在競爭中生存和發(fā)展,提升核心競爭力,關(guān)鍵在于對知識型員工的培養(yǎng)、重視和管理。知識型員工已經(jīng)成為企業(yè)人力資源管理的核心對象。然而,隨著企業(yè)競爭的加劇和人們思想觀念的轉(zhuǎn)變,國內(nèi)企業(yè)人才流失現(xiàn)象比較嚴(yán)重,這一問題在民營企業(yè)和中小企業(yè)中尤為突出。知識型員工流失已經(jīng)成為阻礙中小企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展的重要因素,探索中小企業(yè)如何加強(qiáng)知識型員工管理問題具有重要的現(xiàn)實(shí)意義,如何獲得知識型員工的忠誠度成為中小企
2、業(yè)關(guān)注的焦點(diǎn)。
本文首先通過文獻(xiàn)回顧,梳理了國內(nèi)外關(guān)于員工忠誠度的研究現(xiàn)狀,并對其進(jìn)行總結(jié)和評價。其次,在對文獻(xiàn)進(jìn)行分析、訪談的基礎(chǔ)上初步得到基于內(nèi)蒙古中小企業(yè)背景下的影響知識型員工忠誠度的因素,構(gòu)建出內(nèi)蒙古中小企業(yè)知識型員工忠誠度的影響因素模型,并提出本文的研究假設(shè)。本研究對內(nèi)蒙古地區(qū)210名知識型員工進(jìn)行問卷調(diào)查,采用SPSS16.0對收集的數(shù)據(jù)進(jìn)行因子分析、方差分析、相關(guān)性分析和回歸分析。
研究表明,本研究假設(shè)
3、提出的企業(yè)發(fā)展、領(lǐng)導(dǎo)因素、參與管理、內(nèi)部溝通、組織認(rèn)同、工作本身、報酬制度、晉升與發(fā)展、市場化就業(yè)機(jī)制、政府扶持這10個影響因素與內(nèi)蒙古中小企業(yè)知識型員工忠誠度之間存在較高的相關(guān)關(guān)系。對規(guī)范忠誠影響最為顯著的因素為報酬制度、企業(yè)發(fā)展及領(lǐng)導(dǎo)因素;對感情忠誠影響最為顯著的因素為組織認(rèn)同、參與管理、工作本身及報酬制度;對持續(xù)忠誠影響最為顯著的因素為晉升與發(fā)展、內(nèi)部溝通、政府扶持及市場化就業(yè)機(jī)制。數(shù)據(jù)顯示內(nèi)蒙古中小企業(yè)知識型員工人口學(xué)特征變量在
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