IT民營(yíng)企業(yè)知識(shí)型員工流失問(wèn)題研究.pdf

1、全球知識(shí)大爆炸的今天，知識(shí)型員工成為所有企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵因素，越來(lái)越能體現(xiàn)出知識(shí)型員工的重要性了。但是隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，企業(yè)知識(shí)型員工的流失率逐年上升，人才的流失已經(jīng)成為極其普遍的現(xiàn)象，尤其是IT民營(yíng)企業(yè)，流失的頻率之高、流失人員之多、影響之深，已經(jīng)使企業(yè)高層管理者不得不重視起來(lái)。在知識(shí)型員工的流失率居高不下的同時(shí)，成本的增加，資源的重置，客戶的流失等等一系列問(wèn)題，嚴(yán)重的影響了多數(shù)企業(yè)的健康發(fā)展，如何合理的解決這一問(wèn)題已經(jīng)成為

2、企業(yè)不得不面對(duì)的，管理學(xué)專家不得不關(guān)注的焦點(diǎn)。
　　IT民營(yíng)企業(yè)是以知識(shí)生產(chǎn)或者說(shuō)是以知識(shí)生產(chǎn)為主的企業(yè)，其本質(zhì)特征決定了其對(duì)知識(shí)型員工具有強(qiáng)烈的依賴性。信息、技術(shù)和創(chuàng)意是產(chǎn)品構(gòu)成的主要成分，而且產(chǎn)品和服務(wù)中的知識(shí)成分越來(lái)越大，企業(yè)的發(fā)展在很大程度上依賴于創(chuàng)造知識(shí)的水平，因此，知識(shí)型員工已經(jīng)成為IT民營(yíng)企業(yè)發(fā)展中的關(guān)鍵的戰(zhàn)略性資源。
　　本論文首先闡述了國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀、研究目的和意義、創(chuàng)新之處和研究方法、研究思路及基本框架。

3、其次介紹了一些相關(guān)的理論，知識(shí)型員工的定義、特點(diǎn)、需求和IT民營(yíng)企業(yè)知識(shí)型員工工作的一些性質(zhì)和特征;員工流失的一些基本理論，包括員工流失的概念、界定及分類，員工流動(dòng)的必要性和必然性。再次，分析了IT民營(yíng)企業(yè)知識(shí)型員工流失的現(xiàn)狀與影響。然后，基于調(diào)查問(wèn)卷對(duì)IT民營(yíng)企業(yè)知識(shí)型員工的流失進(jìn)行分析。其中用到了科隆巴赫系數(shù)和SPSS軟件結(jié)合對(duì)問(wèn)卷的可信度進(jìn)行檢驗(yàn)，用SPSS軟件對(duì)每個(gè)問(wèn)卷因子進(jìn)行分析，用模糊綜合評(píng)價(jià)，對(duì)問(wèn)卷中的因子的影響程度進(jìn)行評(píng)