基于Vague集的移動(dòng)商務(wù)合作伙伴選擇研究.pdf

1、移動(dòng)商務(wù)作為一種新的經(jīng)濟(jì)與產(chǎn)業(yè)模式，是在移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商的主導(dǎo)下發(fā)展起來(lái)的，全方位地影響著社會(huì)、經(jīng)濟(jì)的各個(gè)層面。隨著移動(dòng)通訊技術(shù)和移動(dòng)商務(wù)模式的相互促進(jìn)與發(fā)展，移動(dòng)商務(wù)價(jià)值鏈上的成員企業(yè)越來(lái)越多，成員企業(yè)之間的關(guān)系與合作模式也在發(fā)展變化。產(chǎn)業(yè)鏈逐漸分化，服務(wù)領(lǐng)域和范圍也逐漸增大，傳統(tǒng)的移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商單干獨(dú)行的運(yùn)營(yíng)模式已經(jīng)不適合當(dāng)今移動(dòng)商務(wù)的發(fā)展。移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商必須整合價(jià)值鏈鏈上下游資源，與價(jià)值鏈上的其它成員企業(yè)良好地合作，組建移動(dòng)商務(wù)合作聯(lián)盟，才能夠

2、共同把業(yè)務(wù)做大，獲得更大的價(jià)值鏈增值。因此，如何正確選擇與評(píng)價(jià)移動(dòng)商務(wù)合作伙伴，并保持和發(fā)展良好的合作伙伴關(guān)系，是移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商面臨的一個(gè)現(xiàn)實(shí)而緊迫的問(wèn)題。 本文針對(duì)性地研究網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下的移動(dòng)商務(wù)合作伙伴評(píng)價(jià)與選擇問(wèn)題，分析移動(dòng)商務(wù)價(jià)值鏈上的伙伴企業(yè)的功能與特征，重點(diǎn)對(duì)移動(dòng)商務(wù)合作伙伴評(píng)價(jià)與選擇的過(guò)程、指標(biāo)以及模型方法進(jìn)行了深入研究。特別地，本文著重研究了Vague集(Vague Sets)理論在移動(dòng)商務(wù)合作伙伴評(píng)價(jià)與選擇領(lǐng)域的適

3、用性。Vague集理論是在Fuzzy集理論基礎(chǔ)上發(fā)展起來(lái)的一種處理不完整、不確定性信息的新工具，它同時(shí)定義了真隸屬函數(shù)與假隸屬函數(shù)兩個(gè)值，從而擴(kuò)展了Fuzzy集理論，進(jìn)一步增強(qiáng)了不確定性環(huán)境下的信息處理能力，更真實(shí)地反映決策者對(duì)信息的表達(dá)。 全文回顧了相關(guān)基礎(chǔ)理論，在現(xiàn)有的理論研究成果基礎(chǔ)上，對(duì)目前移動(dòng)商務(wù)價(jià)值鏈模型進(jìn)行分析總結(jié)，歸納出移動(dòng)商務(wù)聯(lián)盟的組織模式及特征，進(jìn)一步分析了聯(lián)盟中的成員伙伴特征。在此基礎(chǔ)上，對(duì)本文的研究對(duì)象和

4、內(nèi)容進(jìn)行了界定。 對(duì)虛擬企業(yè)合作伙伴評(píng)價(jià)因素和指標(biāo)進(jìn)行分析歸納，結(jié)合移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商合作伙伴管理的現(xiàn)狀和移動(dòng)商務(wù)合作伙伴的特征分析，設(shè)計(jì)移動(dòng)商務(wù)合作伙伴評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。在此基礎(chǔ)上，建立一個(gè)三階段的移動(dòng)商務(wù)合作伙伴評(píng)價(jià)的過(guò)程模型，針對(duì)不同的階段需求，實(shí)施不同的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和方法。 移動(dòng)商務(wù)環(huán)境下，價(jià)值鏈上的合作企業(yè)的地域局限得到了消除，可供選擇的移動(dòng)商務(wù)合作伙伴數(shù)目進(jìn)一步擴(kuò)大。對(duì)于受到資源限制的合作伙伴選擇，需要從眾多通過(guò)資格審查的潛

5、在伙伴中快速篩選出有效的、可供進(jìn)一步優(yōu)選的候選企業(yè)。建立Vague- DEA合作伙伴預(yù)選模型，擴(kuò)展標(biāo)準(zhǔn)DEA模型輸入、輸出的數(shù)據(jù)表達(dá)能力。 合作伙伴的最終優(yōu)選階段，是一個(gè)針對(duì)多目標(biāo)進(jìn)行取舍、集結(jié)眾多專(zhuān)家、決策者意志的綜合選擇過(guò)程。提出一個(gè)基于Vague集的多目標(biāo)模糊群決策模型，不僅考慮到不同決策者之間的相對(duì)重要程度，而且根據(jù)決策者偏好與群體偏好的一致性，調(diào)整其對(duì)整體決策結(jié)果的影響。 對(duì)移動(dòng)商務(wù)合作伙伴關(guān)系進(jìn)行評(píng)價(jià)，分析伙