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文檔簡介
1、家樂福和沃爾瑪是世界上最為成功的兩個大型連鎖超市企業(yè),也是中國外資零售業(yè)中的佼佼者。因此,對家樂福和沃爾瑪營銷策略的研究有助于國內(nèi)大型連鎖超市從中學(xué)習(xí)優(yōu)秀的管理經(jīng)驗。
本文對我國大型連鎖超市市場環(huán)境及家樂福和沃爾瑪營銷策略等方面進(jìn)行分析,通過比較家樂福與沃爾瑪?shù)哪繕?biāo)市場選擇與定位,營銷策略和顧客策略,指出家樂福和沃爾瑪這兩大零售巨商的營銷策略已經(jīng)從商品導(dǎo)向發(fā)展到顧客導(dǎo)向,并分析此一現(xiàn)象產(chǎn)生的原因和影響,從而得出結(jié)論——顧客
2、策略是大型連鎖超市在競爭中勝敗的關(guān)鍵所在。
筆者認(rèn)為,國內(nèi)的連鎖超市對于家樂福和沃爾瑪?shù)膶W(xué)習(xí)還處于營銷形式上的模仿階段,沒有真正把握這兩大巨商營銷策略的核心——堅持顧客導(dǎo)向的營銷策略。國內(nèi)連鎖超市學(xué)習(xí)家樂福和沃爾瑪?shù)某晒?jīng)驗,就不但要學(xué)習(xí)其營銷模式,而且更重要的是要把握其營銷策略的精神實質(zhì)。超市的一般營銷策略是比較容易模仿的,一家的創(chuàng)新做法很快就會被另一家直接實行“拿來主義”,唯有顧客策略是別人拿不走的,學(xué)不來的。今后超市
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